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Ecoterra Costa Rica

Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos, Costa Rica
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Ecoterra Costa Rica, nació producto de la experiencia de más de 20 años en turismo costarricense. Nuestros servicios personalizados con grupos pequeños les da a nuestros clientes la seguridad de que al viajar con nosotros no solamente estarán disfrutando de un verdadero contacto con la naturaleza sino que con su visita estará haciendo un aporte para asegurar un legado ecológico a las futuras generaciones. Le invitamos a conocer con nosotros las maravillas de nuestro bello país, nuestro equipo experimentado le espera con los brazos abiertos para hacer de su visita una experiencia única e inolvidable.
  • Excelente85 %
  • Muy bueno12 %
  • Regular1 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
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Horario de hoy: 7:00 - 21:00
Duración sugerida: Más de 3 horas
UBICACIÓN
Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos, Costa Rica
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1 - 10 de 416 opiniones

Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio desde el momento de la reserva hasta la finalización de la actividad. Personal muy amable, atento y educado. Gran variedad de tours y actividades en la zona de Arenal cuidando todos los detalles. Sus medios de transporte además están muy limpios y en...Más

Agradécele a Rodrigomm
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Opinión escrita 26 de enero de 2018

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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de febrero de 2018

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Opinión escrita 22 de septiembre de 2017

Contrate con Ecoterra desde Madrid las excursiones al Celeste y a Tabacom. La primera fue excepcional, Albert el guia de lo mejor en Costa Rica, tal vez un pero a la comida puesto que la res estaba muy dura pero esto parece ser norma en...Más

Agradécele a willbe f
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2017

Estamos para servirles cuando deseen regresar y por supuesto le tendremos buenas recomendaciones donde comer la mejor carne ! Saludos cordiales

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Opinión escrita 22 de septiembre de 2017

Hicimos la excursión de caminata al volcán más aguas termales. Considerar esta excursión como caminata es algo exagerado, solo se anda como mucho 1,5 km y las explicaciones de la erupción de 1968 tampoco es que den para mucho. En cuanto a las aguas termales...Más

Agradécele a Remedios V
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2017

La dificultad en la caminata es muy personal ya que para otros esta misma ha sido de extremo cansancio, hay otras opciones para quienes como ustedes, gustan de caminatas más extensas, será para nosotros un gran placer poder complacerlo en sus espectativas cuando vuelva por...Más

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Opinión escrita 11 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos contratado con ellos la excursión a Río Celeste y ha sido espectacular. El conductor Ronald muy amable y servicial, y nuestra guia Mirllana muy atenta y amable. Nos han hecho sentir muy cómodos y felices en todo momento. Nos han suministrado agua, chocolatinas, cervezas...Más

Agradécele a Carlos S
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2017

Le agradecemos sus comentarios, hacemos cada día nuestro esfuerzo por ofrecerle un estadía placentera en nuestro país, choferes, guías y staff de oficina trabajan juntos por unas perfectas vacaciones para usted. Saludos cordiales

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Opinión escrita 14 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Con todo el respeto no lo podría llamar de otra manera. Todo empezó con una van vieja, no prendieron el aire acondicionado y las ventanas no se podían abrir. Lo contratamos en español pero fue en dos idiomas así que tocaba esperar la traducción, cosa...Más

Agradécele a Jose F
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de septiembre de 2017

Estimado Jose, lastimosamente vemos que en su experiencia se sumaron muchas cosas al mismo tiempo. En cuanto al bus, todas nuestras unidades son de modelos del 2014 hasta 2017, nos extraña que haya pasado lo anteriormente descrito por usted pero definitivamente estaremos investigando. Todos los...Más

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Opinión escrita 29 de junio de 2017

De lo mejor en atención al cliente, información, amabilidad y servicio. Calidad es lo de ellos. Agradezco mucho, la pasé fenomenal, es mi segunda vez que tomo los servicios de Ecoterra y recomendables al 100%.

Agradécele a JouMalPaisSTATERE
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de julio de 2017

Nuestro mayor esfuerzo está en lograr que nuestros clientes disfruten cada experiencia que toman con nosotros, es muy importante que nuestros guías tengan muy buenos conocimientos de la naturaleza. Les agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Saludos Cordiales

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Opinión escrita 10 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Servicio de muy buena calidad, personal altamente capacitado, logran sacar lo mejor de cada sitio visitado, los transportes excelentes, cómodos, limpios y con wifi además de ser puntuales y te obsequian fruta y agua, un gran trato una empresa muy recomendable

Agradécele a Omar T
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de junio de 2017

Muchas gracias, agradecemos sus comentarios, hacemos nuestro mayor esfuerzo para que disfruten de confort y calidad. saludos cordiales

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Opinión escrita 13 de abril de 2017

El lugar es muy bello, el personal muy atento, educado y amable. Los tours fueron de muy buena calidad y el.personal excelente!!. 100% recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a machaves1486
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GuestServiceCasaLuna, Guest Relations Manager en Ecoterra Costa Rica, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de junio de 2017

Le agradecemos sus comentarios, hacemos cada día nuestro esfuerzo por ofrecerle un estadía placentera en nuestro país, choferes, guías y staff de oficina trabajan juntos por unas perfectas vacaciones para usted. Saludos cordiales

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Opinión escrita 28 de enero de 2017

El recorrido en el parque con la guía Mirllana y ek chofer Jorge fue excelente. Muy interesante y muy bien organizado

Agradécele a jlsanzb
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