Tomamos el tour a Nicaragua, y desde el primer momento Ernesto fue de lo mejor. Nosotras pusimos el despertador pero ese dia hubo cambio de horario en USA y en automatico se cambio el celular por lo que NOS LEVANTAMOS TARDE!!! ya estabamos resignadas a haber perdido el tour cuando nos marcaron al cuarto que ahi estaba el tour esperandonos y salimos corriendo! Ernesto nos recibio con una gran sonrisa tranquilizandonos y de ahi en adelanto fue pura risa con él, todo lo tienen perfectamente bien organizado, el desayuno, cruce fronterizo de Costa Rica a Nicaragua, toda una experiencia, la informacion que nos proporciono sobre los lugares que visitamos sumamente interesante. La Ciudad de Granada hermosa, nos organizo un paseo en lo que nosotros conocemos como Calandria, (cochecito jalado por Caballos). El paseo en lancha en el lago de Nicaragua para ver las diferentes Islas , muy bonito. Y despues de regreso a nuestro hotel en la carretera de regreso hubo un accidente y estaba bloqueada, ya resignadas a estar ahi hasta quien sabe que horas de la noche, Ernesto se puso en contacto con otro guia de la misma compañia para que nos recogiera a las 5 personas que estabamos en el tour, del otro lado del accidente y nos llevaran a nuestro hotel!!!, Gracias!!!! y eso no es todo, mi prima se le cayo su celular en la camioneta y nos dimos cuenta llegando al Hotel, le llamamos a Ernesto y lo encontro debajo de su asiento y al otro dia nos lo envio al hotel!! Eso es lo que llamo yo SERVICIO EXCEPCIONAL!!! Si van a hacer algun tour en Costa Rica TIENEN que hacerlo con esta compañia y si pueden que los atienda Ernesto!! es lo mejor que les va a pasar en sus vacaciones.