Ballena Infocenter
Acerca de
Somos un tour operador local en Bahía Ballena y le aseguramos un viaje inolvidable a los destinos turísticos más bellos del Pacífico Sur de Costa Rica. Nuestra misión es entregarle un servicio de información turística de excelente calidad, además de dar una alternativa de diferentes tours a nuestros clientes que visitan el Pacífico Sur, todo esto lo hacemos bajo los valores de excelencia en calidad y servicio, responsabilidad social y siempre manteniendo una sonrisa en nuestro rostro. Nuestros tours incluyen observación de ballenas y delfines en el Parque Nacional Marino Ballena, snorkeling en la Isla del Caño, caminatas en el Parque Nacional Corcovado, observar toda la biodiversidad que los Manglares del Térraba-Sierpe tienen para ofrecer, entre otros.
Duración: Más de 3 horas
Cumple con las especificaciones de bienestar animal
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4.0
4.0 de 5 burbujas30 opiniones
Excelente
16
Muy bueno
6
Promedio
1
Mala
2
Horrible
5

MARIA JOSE H
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
nov de 2023 • Amigos
Contratamos el tour de las 🐳 y la excursión a Corcovado, Ramón fue nuestro guía los dos días, vimos una ballena con su cría, delfines, tortugas y aves. Ramón proporciona excelente información de la fauna y vegetación y se preocupa por la seguridad y el bienestar de los pasajeros en el bote. En Corcovado lleva telescopio 🔭 que facilita la observación y desde dónde permite realizar fotos con el 📱.
Escrita el 9 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Alberto P
5 aportes
1.0 de 5 burbujas
sept de 2021 • Pareja
Hicimos el tour de las ballenas y delfines, por llamarlo de alguna manera.
Todos eran turistas estadounidenses, excepto mi pareja y yo, desde el principio la guía por 5 min que explicaba en inglés, eran 30 segundos que lo hacía en español. A veces, incluso ni lo explicaba. Comenzamos el tour encorriendo ballenas con 4 lanchas más, cuando las veian a lo lejos, aceleraban para verlas y ahí te pegas 10 min parado bastante alejado de la ballena esperando que salga y a veces ni lo hace. Nos dijeron que haríamos snorkel y nos bañariamos en aguas abiertas y nada.
Por último fuimos en busca de delfines y nunca aparecieron.
Se suponía que el tour acababa 12.30-13h y a las 12 ya estábamos en la playa.
Hubo gente que hasta se durmio en la lancha.
Bastante decepcionante para el dinero que cuesta!!
Escrita el 2 de septiembre de 2021
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Katherine U
Chachagua, Costa Rica97 aportes
4.0 de 5 burbujas
ago de 2019
Es una agencia a través de la cual contratamos tanto el tour por los manglares de Sierpe así como el tour de snorkel en la isla del caño. En general, la atención al cliente por parte de Paula y de su marido, fue siempre excelente. Durante el recorrido por el manglar de siempre, disfrutamos mucho conociendo sobre las diferentes especies de mangle que existen así como algunos animales característicos de la zona. El guía Carlos, fue siempre muy atento y claro en sus explicaciones. Por otro lado, para ir desde uvita a la isla del caño a hacer el tour de snorkel, se tarda entre 1.5-2 hrs de viaje, por lo que de repente puede resultar algo agotador. Sin embargo, tuvimos la gran oportunidad de ir acompañados tanto de un buen guía como de un biólogo marino experto en cetáceos. Durante el trayecto tuvimos la dicha de observar ballenas con sus ballenatos seguidos de información super interesante, pero lamentablemente no tuvimos mucha suerte con el agua pues se encontraba bastante turbia y no vimos muchos peces ni vida marina. No obstante, tuvimos siempre claro que esto forma parte de las cosas que no se pueden controlar de la naturaleza. El almuerzo era típico de Costa Rica y lo tomamos en el bote, estaba muy rico pero hubiera preferido hacerlo quizá en alguna playa pues puede producir algunos mareos. Sin embargo, en general, fueron un par de toures increíbles y muy recomendados.
Escrita el 30 de agosto de 2019
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Javier M
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
dic de 2017 • Pareja
Hicimos el tour de ballenas/snorkeling y nos atendieron muy bien. Tienen los seguros al día por lo que da mucha confianza. La embarcación muy bien y el personal muy amable
Escrita el 31 de diciembre de 2017
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Roberto Soriano
Valencia, España5,894 aportes
4.0 de 5 burbujas
sept de 2017 • Pareja
Por fortuna estuvimos a final de Septiembre y pudimos ver las ballenas. Hembras con cría y macho joven. La experiencia fue sensacional. Eso si, espera ir de un sitio a otro buscando las ballenas. El guía nos recomendó ir en Agosto cuando es época de apareamiento y se los Alfa hacen gala de sus salidas del agua.
Escrita el 7 de noviembre de 2017
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Angélica M
6 aportes
5.0 de 5 burbujas
sept de 2017 • Amigos
Muchas gracias!!! Hicieron que esta fuera una experiencia única y maravillosa, donde mis expectativas fueron gratamente cumplidas y por mucho superadas. Hoy nuestro señor nos regaló un día sin igual, complementado con la experiencia de contemplar a estas majestuosas criaturas, que de paso nos regalaron un expectáculo que personalmente jamás olvidaré.
No puedo dejar de reconocer la excelente atención, el servicio y conocimiento de nuestro guía Adrián Hidalgo, el Capitán Ronald, Sebastián y Daniel cómo de Paula o Paola.. simplemente se lucieron, y de mi parte súper recomendados.!!!!
Escrita el 1 de octubre de 2017
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laurae1989
Alicante, España19 aportes
3.0 de 5 burbujas
sept de 2017 • Pareja
El tour esta bien, pero no era lo que me esperaba. Si, vimos ballenas, pero el tiempo que están en la superficie es muy reducido por lo que no puedes disfrutarlas mucho. Es realmente impresionante verlas aparecer. No vimos delfines, ni hicimos buceo ( nos dijeron que en la época de lluvia no se hace debido a que el agua esta turbia y no se ve nada). Si vimos pelícanos y alguno una tortuga ( yo no), dimos una vuelta con la lancha a una isla y fuimos 10 minutos a la cola de ballena. La piña estaba muy buena. No paro de llover y bastante fuerte,esto nos estropeo un poco la visita aunque soy consciente de que esto no es culpa de nadie. Al terminar nos metieron un poco de prisa para que nos bajaramos de la barca y casi me caigo con la cámara de fotos; que no había podido sacar de la funda por la lluvia. Es mejor no llevarla si el día esta lluvioso.
He de decir que estoy muy contenta por la atención recibida por parte de Paula, siempre muy amable y dispuesta a resolver dudas.
Escrita el 22 de septiembre de 2017
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EnriqueGrima
16 aportes
2.0 de 5 burbujas
sept de 2017 • Pareja
Fui con mi mujer porque estábamos ansiosos de ver ballenas. La organización inicial no es mala. Tuvimos que ir andando desde la oficina hasta la playa y desde que salimos hasta que finalmente subimos a la barca tardamos unos 40minutos. El inicio del viaje muy bonito y agradable. El ver las ballenas es impresionante pero se hace algo pesado ya que las ves durante 20 segundos y se vuelven a sumergir hasta que 10 minutos después vuelven a salir a la superficie en otro sitio diferente. Pero vale la pena esperar para verlas porque es increíble. El problema lo tuvimos en que llovió bastante y entre la lluvia y la brisa marina hacia mucho frio. Yo me maree y acabé vomitando, pero eso es culpa mia. El colmo para mi fue cuando terminamos el tour y volvemos a la playa nos soltaron y hasta luego. Con toda la lluvia, frio, y ropa empapada que llevabamos. Creo que por el precio que pagamos acercarnos a la oficina de nuevo no es mucho pedir.
Escrita el 14 de septiembre de 2017
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Randall
San José, Costa Rica109 aportes
4.0 de 5 burbujas
sept de 2017 • Pareja
Quedo satisfecho con la operadora ya que recibí lo que me ofrecieron. Tuve la oportunidad de ver ballenas y tortugas, no así defines pero entiendo que eso no depende de ellos. La embarcación es segura y el trato del personal fue muy bueno, siempre atento a las consultas y ha que todos la pasáramos bien. Eso sí, el guía debe mejorar su nivel de ingles ya que era obvio que a los turistas no hispanos se les dificultaba entenderle.
Escrita el 5 de septiembre de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Larry A
16 aportes
1.0 de 5 burbujas
sept de 2016 • Amigos
Estoy, totalmente, de acuerdo con Daniel V. Estuvimos casi 4 horas de aquí para allá para ver ballenas o delfines y solo conseguimos ver unos delfines, bueno si eso se pude decir ver. Realmente es un timo porque esta muy masificado y te dicen que se estresan con el ruido de los motores. Estuvimos el año pasado en Argentina y eso si que es ver ballenas, nos pasaban por debajo de la barca y volvían y volvían. No como aquí que veías un lomo a tomar por saco si andabas un poco avispado, sino ya lo habías visto.
Escrita el 26 de octubre de 2016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
La observación de ballenas en Costa Rica es diferente a la observación de ballenas en Argentina, primeramente porque la especie que normalmente se ve en Argentina es la ballena gris, la cual es todavía más amigable y curiosa que la ballena jorobada. Además aquí en Costa Rica las ballenas jorobadas vienen a parir y a tener a sus crías por lo que se debe mantener la distancia para no ahuyentarlas y a la vez ellas tratan de mantener sus crías a salvo tanto de nosotros como de los depredadores, no obstante en muchas ocasiones las ballenas jorobadas se acercan y ofrecen espectáculos de gran calidad. Lamentablemente el día que participaron del tour las ballenas no ofrecieron espectáculo pero deben entender que no las tenemos amaestradas ni estamos en un zoológico ni tampoco es un lugar donde hayan gran cantidad de machos como en otras partes del mundo... Sí, el avistamiento es diferente pero no podemos comparar con otros países ya que también los comportamientos son diferentes según la región en la que se encuentren. En cuanto al precio fue para nacionales, pero para poder establecer el precio debe saber todo lo que conlleva la operación ya que las embarcaciones no son regaladas ni tampoco valen 500 colones. El precio es justo para nuestra pequeña empresa, somos microempresarios y aún así tenemos todo al día: permiso de navegabilidad, certificados de zafarrancho al día, licencia de observación cetáceos, seguros del INS, licencias de guías certificadas por el ICT, una oficina con Nivel 2 de CST y declaratoria turística lo que le da seguridad a la hora de hacer el tour y todo esto ha tomado años como para decir que el precio no es justo, nuestro conocimiento no viene en una caja de cereal. En todo caso siempre es bueno tener críticas con respecto a nuestra operación ya que nos fortalece y nos hace crecer. Muchas gracias Larry!
Escrita el 27 de octubre de 2016
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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