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Miami Port Express

Abierto hoy: 8:00 - 14:00
Lo más destacado según el crítico
Lugar de donde salen la mayor cantidad de cruceros al caribe.

Usamos las instalaciones para tomar el crucero "Vision of the seas" que salia de Miami y cruzando... Más información

Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2018
storm50
,
Córdoba
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1 - 10 de 115 opiniones
Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2018

Usamos las instalaciones para tomar el crucero "Vision of the seas" que salia de Miami y cruzando el canal de Panama llegaba hasta los Angeles.

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Agradécele a storm50
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Escribió una opinión el 23 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

La oficina nos dijo que esperáramos la recogida en un área que permitía el transporte por seguridad. Después de varias llamadas telefónicas más, cuando finalmente encontramos el servicio de transporte (saltando frente a él, ya que se alejaba) nos dijeron que no tenían espacio para...nosotros y nos fuimos. Cuando llamamos a la oficina, de nuevo, nos dijeron que llamáramos a un súper y que nos reembolsarían nuestro dinero. Para entonces ya era media hora después de que debíamos partir al aeropuerto. Difícil imaginar una experiencia peor con un servicio de viaje.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 12 de febrero de 2019

Se necesita mucha paciencia. Terrible peligrosa puesta en marcha. Esperando aeas sin cruzar caminan como pasan los coches. Personal mínimo y seguridad. Nadie a quien pedir ayuda para discapacitados. Es un problema cuando no tienes otra opción.

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

El impresionante servicio de Nina y Wilson brindó un servicio excepcional desde Fort Lauderdale hasta el puerto de Miami. Fue rápido y sin complicaciones. Gracias chicos y sigan con el gran trabajo!

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 4 de febrero de 2019

Son totalmente poco fiables. Servicio terrible Solo tienen un vehículo que transfiere personas desde y hacia el aeropuerto de Miami seaport / MIA a Ft Lauderdale FLL Airport. Seguirán encadenándote, pero la hora de recogida se hace más tarde y más tarde. Puede pagar solo...unos pocos dólares más y obtener el servicio bette de otra compañía. Me dijeron que obtendría un reembolso y nunca me lo dieron.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Escribió una opinión el 30 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Llame para confirmar el martes. La mujer me dijo que hubo un incendio anoche e incendió la oficina, por lo que probablemente no podrían recogerme en las tuyas. El miércoles por la noche me enviaron un correo electrónico cancelando y luego un segundo correo electrónico...confirmando mi reserva para un traslado desde un puerto de cruceros hasta el aeropuerto. Para el aeropuerto, creo que este tipo de servicio debería manejarse un poco más profesionalmente para evitarlo si fuera usted.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Escribió una opinión el 12 de enero de 2019

Compro un boleto de regreso desde el puerto de cruceros de Carnival a FLL. Llegué al lugar designado y llamé por las instrucciones que recibí en el correo electrónico. Me dijeron que el transbordador estaba atrasado y que no llegaría a las 11 como lo...había programado, pero estaría allí alrededor de la 1. Me ofrecieron un reembolso o podría esperar. Debería haber elegido el reembolso, pero en lugar de eso decidí esperar. Tomó mi nombre y mi número y dijo que llamaría cuando el conductor estuviera en camino. No había tenido noticias de ella a las 12:45, así que la llamé y me dijo que estarían allí a la 1: 30. A la 1: 07 llamó y dijo que el transbordador había venido y se había ido y fue mi culpa haberlo perdido. Luego procedió a gritarme por teléfono. Traté de mantener la calma, ya que todavía necesitaba llegar a FLL para mi vuelo y ya había pagado y me frustré tanto que estaba listo para cancelar y solo pagar los $ 40 por un Uber solo para hablar por teléfono con esto horrible mujer chillona. El conductor mostró y fue educado e incluso dijo que el despachador estaba fuera de línea, pero desearía haber leído estas reseñas de antemano. El despacho en Miami Port Express es RUDE, NO PROFESIONAL y SIN RESPETO.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Hace dos semanas reservé y pagué el transporte para 8 (2 adultos y 6 niños) desde el aeropuerto de Fort Lauderdale hasta el puerto de Miami para nuestro crucero que sale hoy. Me preocupaba que cuando reservé la reserva de transporte de nuestro crucero, RC...Independence of the Seas no estaba en la lista junto con los otros barcos. Después de hacer la reserva, llamé y hablé con Nina y le expliqué que reservé nuestra reserva, pero que nuestro crucero, Independence of the Seas no estaba en la lista. Ella me dijo que no me preocupara, pero que todos los barcos van allí y nos llevarían al barco. Hoy, cuando llegamos al aeropuerto, hablé con Nina un par de veces para coordinar la recogida. Nos recogieron a tiempo y nos llevaron al puerto de Miami. Una vez que llegamos, el conductor nos pidió el nombre de nuestro barco. Le dije a RC Independence of the Seas e inmediatamente me dijo que no atracaban aquí, sino en Port Everglades, que está a solo unos minutos del aeropuerto de Fort Lauderdale. Pensé que debía estar equivocado, pero no lo estaba. Llamé a la oficina de Miami Airport Express y nuevamente hablé con Nina para preguntarle si había alguna manera de que pudiéramos llevarnos al puerto correcto. Inmediatamente se puso a la defensiva y me dijo que no podía hacer nada y que debería haber sabido que no fueron a Port Everglades, por su nombre, Miami Port Express. Le recordé que cuando llamé para obtener una aclaración de por qué nuestro barco no estaba en la lista en el sitio web, podría haber aprovechado esa oportunidad para hacerme saber que mi barco no sale del Puerto de Miami, pero sí lo hace. un puerto que no sirven. Luego dijo que Independence of the Seas se queda fuera en el Puerto de Miami algunos días, así que no lo habría sabido, pero le dije que el conductor dijo que no es así y que fue cuando cambió su historia. y dijo: "Bueno, a veces lo hacen en marzo". Después de decirle que no estaba tratando de culparla, pero que solo necesitaba llegar al puerto correcto, dijo que lo mejor que podía hacer era llevarnos a 4 al aeropuerto, pero que los otros 4 tendrían que encontrar de otra manera. Esto no podría funcionar para nosotros, como dije antes, somos un grupo de 8 (2 adultos y 6 niños). Nos dejaron en la acera y tuvimos que buscar transporte alternativo a Port Everglades. Cuando encontramos el transporte, el nuevo conductor nos pidió el nombre de nuestro barco. Le dijimos que era RC Independence of the Seas y de inmediato nos dijo que nuestro barco no sale del Puerto de Miami, sino del Puerto Everglades. Más tarde descubrí que Nina es la dueña de Miami Port Express. No estoy seguro de cómo el propietario de una compañía de transporte de líneas de cruceros se mostraría reacio a decirle a un cliente que reservó el transporte equivocado, ya que solo realizan el servicio de recogida y recogida en el Puerto de Miami.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Escribió una opinión el 21 de diciembre de 2018

Nuestro crucero era desde Miami pero teníamos que reservar un vuelo a FLL. Con tráfico intenso y ruidoso para recoger a las personas, no vimos la Van. Estuvimos allí en el lugar designado, mucho antes de la hora de ver a todos los autos que...pasan. La hora de recogida debe ser a las 09:00 - antes de las 9:45 y sin furgoneta, me dijeron que perdimos la furgoneta y que tenemos que esperar una hora más para la próxima. Ella dijo que ella y el conductor llamaron a mi celular, no hay registro de nadie que llame. Ellos tampoco responden la pregunta de correo electrónico. No haré esto otra vez. Encuentra otra compañia.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2018

Como iba a tener mi coche de alquiler por más tiempo de lo esperado, cancelé mis reservas con 3 y 7 días de anticipación. Tenía uno para recoger desde FLL a Miami Port y viceversa. El sitio web indica que recibirá un reembolso completo si...se cancela con más de 24 horas de anticipación. No he recibido un reembolso. Cuando llama al número de teléfono del servicio al cliente, suena y suena y suena y nadie responde. Nadie responde a los correos electrónicos a menos que sea para tomar su dinero. Tuve que ir a mi banco para hacer una devolución de cargo. Recomiendo el transporte SAS en lugar de usarlos antes.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
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