Es un teatro increible,hace mucho tiempo q no havia ido pero con sus reformas a quedado precioso.Si tienes el placer de ir, te encantará,tiene un sonido increible

No estoy escribiendo sobre ASISTIR al Zorro. Escribo sobre la COMPRA de entradas para el Cascanueces en el Teatro Fox a través de la sección de distribución local de FOX - 313 PRESENTS. Todo es propiedad de la misma organización de Little Caeser. Tengo cuatro niñas españolas que viven al lado de nosotros... mi esposa y yo las llamamos “nuestras amigas”. Edades 5 a 11 . Siempre hacemos algo especial para ellos en Navidad, ya que su familia extensa está en España. Realmente adoro a estos niños, y sus padres son personas muy especiales también. Padres modelo. Hace dos años, fuimos a ver Cascanueces a la ZORRO, ya que esto había sido una tradición con mis propios hijos cuando eran pequeños. Al final de esa experiencia, prometí NUNCA asistir a Fox de nuevo, porque comprar boletos a través de FOX (a través de Ticketmaster) era muy malo. Avance rápido a este año - Después de haber saltado el año pasado (lo reemplazó con un villancico de Navidad en otro lugar), pensé: "No podría haber sido tan malo ... intentémoslo de nuevo. " Así que... la semana pasada comencé a intentar comprar entradas a través de FOX de nuevo. Entré en 313 regalos, el agente local de FOX para la distribución de boletos. ¡Ellos, a su vez, te ponen en Ticketmaster, quieras o no! TRES veces he recorrido todo el proceso, solo para que la operación no se pudiera procesar, por favor llama a XXX. " Para que conste, no había NADA malo con mi tarjeta de crédito. Probablemente perdí una hora y media. Llamé, esperé unos 20 minutos en espera, solo para que me dijeran: "Necesitas usar un correo electrónico diferente. Su correo electrónico tiene un filtro en él que no nos permite acceder a él (para correos electrónicos de marketing en el futuro! ). " Finalmente decidí conducir hasta la taquilla de FOX (media hora en coche, en cada sentido). Aparte de joder Ticketmaster, esto le ahorra $ 200 en 8 boletos, que era al menos un poco de consuelo. Me bajo a la taquilla de FOX (que dice en línea abierto M - F 11 - 530 ) y se cierra. Afortunadamente recordé de una de mis conversaciones telefónicas sobre otra taquilla (en la arena del Little Caeser)... así que lo intenté allí. Está a un cuarto de milla al norte del Zorro. La misma organización. Mientras entro, aquí hay cuatro damas, sentadas detrás de un VIDRIO ANTIBALAS, con altavoces (para hablar con los clientes) que no funcionan demasiado bien. Supongo que si tratara a MIS clientes tan mal, ¡necesitaría vidrio a prueba de balas también! El tipo a mi lado (en la próxima dama) les está GRITANDO, diciéndoles: "¿Qué quieres decir con que no imprimirás los boletos que acabo de comprar? ¡Déjame hablar con un gerente! " Finalmente se rindió, diciéndole al gerente, "solo dame un reembolso. " En mi ventanilla, tuve una señora muy simpática (TODAS eran simpáticas en justicia) diciéndome que tenía que ir a la página web para imprimir las entradas, después de comprarlas. Mientras el tipo a mi lado le gritaba al gerente, ella finalmente susurra: "¿Quieres que imprima tus boletos? " Lo cual fue muy amable de su parte. Todo fue un episodio de Seinfeld. Si alguien hubiera DISEÑADO la experiencia para que fuera lo más miserable posible... ¡ESTO ES LO QUE SE LES HABRÍA OCURRIDO! A la dirección de FOX: VERGÜENZA POR HACER ESTO MUY DIFÍCIL PARA SUS CLIENTES. Tu familia hizo su fortuna entregando pizzas... Me pregunto qué tan exitoso habría sido ESE negocio si trataras a los clientes de manera similar. Mike Ilitch (el fundador) debe estar girando en su tumba! Por supuesto, la organización de Little Caeser está ahora dirigida por los hijos del fundador, con una actitud de "nacido en la mansión" si alguna vez la vi. Obviamente les importa un carajo. Para las víctimas potenciales, me refiero a los clientes de FOX: Si planea asistir a un evento en FOX, prepárese para ser abusado como cliente. Como le dije a mi esposa de camino a casa desde las taquillas: "Si esto hubiera sido por NADIE más que las cuatro adorables niñas que viven al lado de nosotros, le habría dicho a FOX que se fuera unos tres días antes. Gracias por hacer la experiencia de compra tan completamente inolvidable. Después de la actuación del Cascanueces del 08 de diciembre, no volveré.