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Costa Maya Adventours
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Compañia mexicana/canadiense comprometidos a ofrecer nuevas experiencias con la mejor actitud y buen trato para quienes desean unas vacaciones inolvidables, será la mejor recompensa para ser recordados siempre con una gran sonrisa. Nuestros tours...más
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1 - 10 de 23 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

Una de las paradas del crucero. El lugar está preparado especialmente para los turistas. Cuenta con numerosos locales comerciales, piscina, aves y la recreación de un pueblito mexicano muy atractivo.

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Agradécele a 2311adrianam
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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Conectado con Chris de Costa Maya Adventours en el último minuto para coordinar una excursión de un día de pesca con mosca en nuestra visita de crucero. Chris respondió muy rápido y afortunadamente pudo hacer arreglos. Su precio era más que razonable en comparación con...lo que costaría una excursión turística estándar y apoyar a los locales como ellos siempre es excelente. Marco me recogió en el puerto de cruceros y fue muy amable desde el momento en que nos conocimos. Manejamos aproximadamente una hora hasta xcalak, donde nos encontramos con nuestro guía de pesca y botes. Salí al agua y no pude pedir un mejor día. Tuvieron paciencia en enseñarme a volar peces y nos mostraron un área de México que era absolutamente hermosa. Marco fue increíble, genial para hablar, muy amable y respondió a todas las preguntas que tuve. El guía de pesca estaba bien informado y se podía decir que amaba lo que él hace. En definitiva no es una sola queja. ¡Si se dirige a Costa Maya en vacaciones o crucero con celebridades, caribe real, carnaval o cualquier otro, llame a estos muchachos para un gran día! Gracias Chris y Marco!Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
CostaMayaChris, Owner en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

CMA fue muy profesional desde el principio hasta el final de nuestras reservas y de la excursión del día. Respuestas rápidas a consultas de correo electrónico. ¡Optamos por visitar el lago Bacalar y quedamos asombrados con su belleza! Maravillosos colores del agua reflejados en medio...de la flora y fauna natural. Hermoso hábitat de cigüeña dentro del lago: se encuentra en un área restringida que se puede admirar desde la distancia. Nuestro guía, Marco fue una delicia! Nos acompañó durante toda la experiencia. . . Tenía un pequeño bote privado para nuestro grupo de 6. . . subimos y bajamos del bote para nadar mientras nos guiaba por las diferentes partes del espectacular lago. También proporcionó un almuerzo nativo fresco después. Marco nos dio instrucciones claras donde encontrarnos con él. El puerto de Costa Maya está bastante construido con tiendas, por lo que fue un paseo de 15 minutos (agradable) para llegar al punto de encuentro justo fuera de la seguridad del puerto. Definitivamente recomendaremos a nuestros amigos Marco y Costa Maya Adventours.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
marcoaJ7975JZ, Gerente en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 4 semanas atrás

Nuestra excursión fue con Gustavo. Fuimos a las ruinas de Kohunlich. Gustavo estaba muy bien informado y realmente lo hizo un gran momento. De regreso paramos en la ciudad de Bacalar y almorzamos en La Playita. Una de las mejores excursiones que hemos tenido! !Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
marcoaJ7975JZ, Gerente en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
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Opinión escrita 4 semanas atrás

Reservé esta excursión que encontré aquí en TA y fue genial. Empresa de pequeñas empresas. Comunicado con Marco el propietario. Muy sensible y fácil de tratar. Viaje a medida con solo nuestro grupo de cuatro. Nos encontramos fuera del puerto y condujo hasta el lago....En el camino, Juan Carlos nos dio una lección de historia sobre los mayas y el área. Una vez en el lago cargamos en un barco pontón para el viaje alrededor del lago. Nadar y bucear en el agua cristalina era muy relajante. Regresó al lanzamiento del barco para un almuerzo. No hay problema en reservar fuera de la línea de cruceros, ya que pude contactar directamente con el propietario. Lo único es salir de las tiendas de la terminal (entiendo que hay un atajo) para obtener el transporte. Pequeño intercambio por la experiencia personalizada de tratar con CMA.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
marcoaJ7975JZ, Gerente en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 15 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

¡Tipo! Este fue un gran momento. El arrecife era bueno, ¡pero los Piratas lo hicieron aún mejor! Michelle y el otro pirata - (perdón, me olvido de su nombre - disc lpeme) fueron increíblemente extrovertidos, amigables y considerados, muy divertidos. Hacen un gran trabajo cuidando...todos los niveles de habilidad de los buceadores y todos se lo pasan muy bien. El personal de apoyo fue excelente también. Muy bien organizado y lo recomiendo altamente para cualquier nivel de habilidad. ¡Un Dos Equis helado también fue muy refrescante después de que salimos del agua! Los piratas eran muy amables y divertidos. Aprende unas palabras nuevas para mi español y tuvimos un buen tiempo. Era un placer conocerles!Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 30 de enero de 2019

Comenzaré desde el final. Lamentablemente, no logramos hacer el recorrido debido al mal tiempo a nuestra llegada a puerto con nuestro crucero. SIN EMBARGO, quiero compartir con ustedes nuestra excelente y maravillosa experiencia de reserva (y eventualmente cancelación) con estos tipos, porque creo que es...un testimonio de una empresa confiable y altamente orientada al cliente. ! ! Antes de nuestro crucero y en base a las excelentes críticas, me puse en contacto con Costa Maya Adventours para organizar un recorrido privado a las ruinas mayas de Chacchoben y un recorrido en barco por la laguna de Bacalar. La respuesta fue rápida y amable, la oferta y los términos fueron buenos y justos y, a lo largo de nuestro intercambio de correos electrónicos, sentí que Marco y su equipo fueron muy profesionales, respondieron de manera muy amable y amable. No tenía ninguna duda de que son la elección correcta y que estaremos en buenas manos y tendremos una gira increíble. Como mencioné al comienzo de mi reseña al llegar al puerto, el clima fue realmente decepcionante, ya que estaba nublado, lluvioso e incluso un poco frío. Una vez que Marco se comunicó con nosotros a través de Whatsapp para coordinar nuestra reunión con él (un buen detalle) compartí con él nuestras preocupaciones sobre el clima y noté que preferimos cancelar nuestro recorrido debido al clima. Y aunque nos sentimos muy incómodos con esta cancelación de última hora, Marco fue extremadamente comprensivo y cortés y nos hizo sentir que estaba bien e incluso sugirió que lo contactáramos de nuevo, ¿deberíamos cambiar de opinión o si el clima se aclara? ¡Qué caballero! ! Para nuestra mayor sorpresa, y sin que nosotros lo pidiéramos, más tarde ese día, Marco se contactó conmigo nuevamente y nos informó que nos devolvió el depósito. ! ! Este gesto amable nos conmovió mucho, sobre todo porque se debió a un clima lluvioso y en base a nuestra decisión de último momento de no realizar el recorrido, aunque era técnicamente factible. Así que sí, no puedo proporcionar una revisión de la calidad del recorrido en sí, lo dejo a las críticas pasadas y actuales de otros viajeros, las mismas críticas que me ayudaron a elegir Costa Maya Adventours. Como se mencionó, solo puedo compartir mi maravillosa experiencia de reserva con estos chicos y con el servicio TOP NOTCH que recibí, ¡y creo que dice mucho sobre ellos! ! Y cuando lo combina todo, esto le brinda una compañía de viajes confiable con un servicio al cliente excepcional que recomiendo altamente. Seguramente reservaré Costa Maya Adventours para nuestro próximo viaje a Costa Maya. !Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
marcoaJ7975JZ, Gerente en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 20 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Visité Costa Maya con un grupo de 12 clientes en el NCL Breakaway. Me gusta reservar tours privados con los lugareños para obtener una mejor experiencia. Después de leer un montón de comentarios, envié un correo electrónico a Costa Maya Adventours para reservar el recorrido...en barco por la laguna Bacalar. Marco respondió rápidamente, y deposité un pequeño depósito para confirmar el recorrido, y él envió un itinerario completo antes de que llegáramos. ¡La comunicación fue genial! Conocimos a Marco cuando llegamos, y nos presentaron a Juan Carlos como nuestro guía turístico. Subimos a un taxi y nos dirigimos a Bacalar. Juan Carlos era el chico más dulce, y en nuestro viaje de una hora nos contó sobre Costa Maya. Una vez que llegamos cargamos en el pontón para nuestra aventura.  Fue un día perfecto para un paseo en bote lleno de cerveza cuando navegamos por Pirates Cove y nos ofrecieron participar en el ritual de barro "fuente de la juventud" que estaba en la laguna. Rechazamos, pero disfrutamos del agua azul clara y agradable, y de la apacible laguna que no estaba abarrotada. Después de nuestro recorrido, fuimos a una casa local donde una señora mayor tenía una variedad de alimentos que incluían Fajitas de pollo, guacamole fresco y salsa. No me gusta el guacamole en casa, ¡pero lo probé y estaba delicioso!  Tuvimos un día relajante como grupo alejándonos de las multitudes. Después del recorrido me di cuenta de que Costa Maya no se desarrolla para la cantidad de personas que vienen en cruceros. No hay mucho que hacer allí, así que me alegro de haber tenido la oportunidad de pasar el día con Juan Carlos y experimentar Bacalar. Nos trató a todos como si fueran VIP y fue muy complaciente durante todo el viaje. En el camino de regreso al puerto, tuve algunos clientes que querían piña fresca que se vendía en el lado de la carretera. Juan Carlos hizo que el conductor se detuviera y personalmente les compró unos cuantos paquetes de piña para que todos pudieran probarlo. ¡Es un verdadero activo para Costa Maya Adventours! ¡Apoya a la comunidad local y reserva con Costa Maya Adventours!Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
marcoaJ7975JZ, Gerente en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 17 de enero de 2019

Olvídate de las costosas y abarrotadas excursiones en tierra que ofrece la línea de cruceros y contacta a Chris en Costa Maya Aventours. Queríamos una experiencia de tour privado y Chris ofreció una combinación de las ruinas en Chaccoben y una exploración enfocada en barco...de Laguna Bacalar por $ 500 para 4 personas. Eso ya es menos de lo que cobra el crucero por el mismo recorrido en un autobús gigante, y una exploración mucho menos profunda de Bacalar. Solo éramos una pareja, pero pensamos que podríamos encontrarnos con algunas personas a bordo que quisieran unirse a nosotros y dividir el costo. Terminamos decidiendo tomar el tour solo para nosotros, y Chris se ofreció a bajar el precio cambiando parte de la porción de Bacalar. Pero queríamos la experiencia completa, por lo que pagamos el precio total de 4. Valió la pena. Nuestros guías fueron Marco y Juan Carlos, ambos hablaban un excelente inglés, y eran súper amables e informales. . . Tratándonos más como viejos amigos que como turistas. En lugar de empeñarnos en un guía local en Chacchoben, Juan Carlos fue nuestro guía del sitio, y nos llevaron allí ANTES de todos los autobuses turísticos, ¡así que tuvimos el sitio completo para nosotros mismos durante una hora! Mientras caminábamos de regreso, las LEGIONES de los mega autobuses desalojaban a miles de turistas en el sitio, ¡sin embargo, teníamos el lugar completamente para nosotros! Vale la pena el precio, solo. Nos ayudaron a conseguir el precio local en la tienda de regalos para obtener varios mapas y algunos de los chicles locales. (Los mayas inventaron el chicle, y aunque ahora está hecho con chicles sintéticos, los locales todavía hacen chicles de un árbol nativo). Juan Carlos vive en Bacalar y lo sabe todo al respecto, por lo que nos trataron con una experiencia verdaderamente local. Tanto él como Marco nos acompañaron en el recorrido en bote privado por el lago, mostrándonos los lugares grandes y algunos lugares limpios y apartados. Bacalar es uno de los lugares más surrealistas y hermosos que he visto en mi vida, 10 años de los cuales pasé como escritor de viajes. Si bien estoy seguro de que sería tan sorprendente en un bote repleto de trillones de otros turistas, estaba encantado de pagar un poco más por una visita realmente privada y curada a Bacalar. (Además, ¡los guías nos trajeron un refrigerador lleno de cerveza para nosotros!) Después de unas pocas horas en el lago, fuimos a tierra y nos invitaron a una comida casera de una de las abuelas locales, que es muy respetada en la comunidad por sus habilidades culinarias. Ella nos hizo fajitas de pollo, guacamole y una especialidad maya local llamada "sikil pak". Piense en ello como una salsa espesa hecha de semillas de calabaza (pepitas), tomates, habaneros frescos y cilantro. Como chef, tenía experiencia con este plato antes, y estaba muy emocionado de haberlo hecho localmente. Fue divino, terminamos todo el plato, lo rellenó dos veces, ¡e incluso corrió a su casa para traerme una bolsa de las semillas de calabaza pulverizadas y los chiles habaneros frescos que usaba para hacerla! Chris ofrece una variedad de tours, tanto privados como en grupos pequeños, a una variedad de precios. Entonces, si su crucero incluye un día en "Costa Maya" en Mahahual, póngase en contacto con él para programar una experiencia cultural auténtica. ¡Aproveche al máximo el Disneyland que han creado en el puerto y conéctese con la gente maravillosa y amigable, pruebe su comida, vea las maravillas naturales y arqueológicas y conviértase en una mejor persona gracias a ello!Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
marcoaJ7975JZ, Gerente en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 15 de enero de 2019

Llegamos al puerto en Celebrity Edge y habíamos reservado esta excursión a través de su sitio web. Marco me había enviado un correo electrónico para hacerme saber que necesitaba al menos 4 personas para inscribirse en el viaje, así que acordamos que él me enviaría...un correo electrónico la noche anterior para avisarme si podíamos ir o no. No me envió un correo electrónico, pero decidimos tratar de encontrarlo al llegar. Se suponía que nos encontraríamos a las 8: 00 y él estaba allí. Estábamos muy felices, pero él tenía una verdadera mala comunicación con otros clientes y esperamos alrededor de una hora hasta que aparecieron. Curiosamente, las personas a las que parecía que esperábamos ("Helen" en el cartel) no eran el grupo que se unió a nosotros. Mi punto es que creo que esta es una pequeña empresa y al principio estábamos un poco preocupados. ¡Pero Marco fue lo suficientemente agradable y realmente queríamos ver la laguna! El tour, el conductor y nuestro guía (Juan Carlos) fueron geniales! ! ! La laguna es TOTALMENTE vale la pena la hora en coche desde el puerto. Pida nadar en el cenote negro (por eso queríamos ir) y solo por eso vale la pena el viaje. Además, ver los estromatolitos fue IMPRESIONANTE (pero soy biólogo, no estoy seguro de que otros estén interesados). Son los primeros fósiles conocidos (montículos de calcificación hechos por cianobacterias). Aparte de la confusión al principio, ¡esto fue sobresaliente! ! ! Además, el 'bocadillo' listado fue 'almuerzo' y estaba delicioso! ! ! En general, recomiendo esta excursión! ! !Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
marcoaJ7975JZ, Gerente en Costa Maya Adventours, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019
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