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Escribió una opinión el 24 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Spa Sapphire fue una experiencia increíble! Disponen de sauna seca y húmeda. El facial fue lo mejor que he tenido! ! El salón tiene solo 5 sillas, por lo que se llena un poco. El almuerzo atendido era delicioso. Ideal para un viaje de un...día con amigos! !Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 10 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Frecuento este Spa dos veces al año. Mi masaje es una excelente experiencia y disfrútalo siempre. Este reciente viaje fue una gran decepción. No me malinterpreten, mi masaje fue excelente como siempre, pero el mantenimiento de equipos como la mesa de masaje que se supone...que debe calentarse durante el masaje se rompió, ¡así que fue una experiencia muy fría además de estar fría también! ! Gran lugar, pero el propietario necesita hacer algunas reparaciones de mantenimiento! Quien quiera estar frío durante un relajante masaje.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

¡Esta fue una experiencia absolutamente fenomenal! ¡He tenido mi parte de tratamiento de spa! El zafiro superó mis expectativas! Excelente ubicación, ambiente relajado, sillones de masaje, área de descanso, salón completo, sauna antes y después del masaje. Duchas con champú hipoalergénico, acondicionador, loción, productos de...belleza y herramientas en el área de cambio, ¡hasta cepillo de dientes y enjuague de cortesía! El personal era muy amable y profesional y agradable! ¡Mi prometido y yo recibimos masajes de tejido profundo y piedras calientes (Sarah y Kevin)! Han bendecido las manos, eso es todo lo que puedo decir. Si está buscando una experiencia completa, por favor revíselos en Wilkes - Barre, PA. ¡Ya estamos ansiosos por nuestra próxima visita y convertirnos en clientes frecuentes! Sinceramente, FrancineMás

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Escribió una opinión el 23 de mayo de 2017

Este spa es sin duda un ganador. Desde el momento en que entramos a la vez que nos fuimos, nos trataron con el mayor respeto, y nos sentimos como si fuéramos los únicos. Este balneario es tranquilo y bonito. Está limpio y el ambiente es...tranquilo. Los vestuarios son cómodas y taquillas individuales están allí para todos sus artículos personales. Ducha de vapor y sala de servicio están fuera del área de espera que tiene tumbonas y una cascada que es tranquilo y muy relajante. No puedo decir lo suficiente sobre nuestros terapeutas de masaje. No queríamos que terminara, fueron excelentes! ! ! ! He tenido varios mensajes en mi tiempo, pero este balneario y el llevar las cosas a un nivel diferente. Recomiendo encarecidamente este spa y espero volver una y otra vez. Gracias Spa Saphire para una experiencia maravillosa.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2017
Escribió una opinión el 23 de abril de 2017

Este fue nuestro segundo año visitar el spa. No volveré. El año anterior probamos el "mundo" alrededor de la paquetes y me gustó el servicios, pero parecieron demasiado corto de longitud. Este año hicimos varios servicios completos de cada uno. El año anterior nos había...prometido el "baño de barro", pero cuando llegamos, el barro no estaba disponible debido a "problemas de envío". Este año nos preguntamos si podíamos conseguir el baño de barro "gratuito", ya que no llegar el año pasado y dijeron que "el barro es demasiado problema para limpiar cuando son tan exceso para un sábado. "Que fue la primera advertencia de que nuestra experiencia puede no ser el "día final" spa alta que esperábamos. Dejadme empezar diciendo. . . Los practicantes son maravillosos. Pero la dirección completamente el día. exceso Reservamos nuestros servicios con 3 meses de antelación para un sábado (reserva de servicios que cuestan más de $1500 para los 4). Cuando llegamos nos dijeron que todas las taquillas en la habitación de las mujeres eran usados o rotos, así que nos dijeron que podíamos usar el vestuario de hombres, hombres que no hice ese día. Nos dijeron que estaba bien, pero tan pronto como salió de cambio, un hombre estaba esperando para ir a cambiar. Vimos/encontramos por lo menos cuatro otros hombres durante todo el día con el vestuario de hombres. Este hecho para tocar "incómodas", "superan" cambia de puertas, y me pareció que no podía ducha, secador de pelo, servicios en el vestuario por temor a que un chico estaba parado en la puerta esperando para usar el baño. Dos (varias de las cerraduras de los vestuarios de hombres estaban rotos) de nosotros tuvimos que "doble" para nuestros masajes y tienen al mismo tiempo en su "parejas". Me preguntó si estaba "bien", pero no antes de tener otra opción en el caso que nos dijeron que no. Cuando pedimos un descuento porque de este, me dijeron que iban a ver qué podían hacer, pero al final fueron "Imposible de ajustar el precio". Estoy bastante seguro de que fueron los primeros que servicios programados en ese día, fue poco profesional que nos "cruzamos" juntos, así que podrían tomar otras reservas para las habitaciones privadas. Pedimos la comida en el balneario de Ruth's Chris. La comida estaba bien, las patatas fritas frías, frío y jus au nos cobraron $20 extra por una ensalada de cuña, que más tarde esa noche encontramos en menú de la cena el Ruth's Chris por $10. El menú pedimos de no tenía precios, y no nos informaron de que el cargo antes de tiempo. Sabíamos que pagaría "extra para la ensalada" pero nunca habría pedido dos ensaladas cuña para un total de $40 además de los $80 para el almuerzo que pasamos. No era como para hacer otro viaje del restaurante (en el pasillo del balneario), así que era absolutamente ninguna necesidad adicional de 10 dólares por ensalada sobre lo los cargos restaurante. La sala de comer es minúsculo, rodeado por las salas de tratamiento del spa, así que te sientes como si no charlar como usted interrumpir/molestar a alguien más servicios. Nunca había en la sala de estar para sentarse entre servicios. De nuevo, debido a overbooking, nos arrastran a la sauna sólo para encontrar un lugar para sentarse. (sólo 5 sillas en el salón). Éramos un grupo de 4, y en una época había otras 9 personas en la zona de la sala de espera para los servicios. Nos sentamos en la sauna y los 5 estaban en las sillas del salón, y otros 4 tenía que estar por ahí. En una habitación de aproximadamente de 12" x 12". No podía utilizar la sala de vapor, ya que se encuentra 4 (estrictamente) y siempre estaba ocupado entre servicios. Conté por lo menos 20 otros huéspedes en la zona de spa (no incluye el salón 4 o 4 estación de pelo silla mani/habitación pedi. Eran gente) Estos servicios en el mismo período de 4 hora estábamos preparando la nuestra y no tienen más de 6 espacios de tratamiento y los 5 salón asiento. Demasiadas personas en un área pequeña que se supone para ser tranquilo y zen. No tienen para adaptarse sólo sandalias muy grandes (tamaño 10+) estuvieron en el agarre fuerte, y nos dieron lo que parecía ser el sobrante de envolturas. (roto, cordones, demasiado pequeño uno tenía agujeros). Llegamos una hora después abrieron. El spa es muy pequeño, con espacio limitado. Sabíamos sobre el tamaño de la spa ir a nuestro "spa" y fin anual reservado literalmente con 3 meses de antelación para asegurarse de que iba a conseguir nuestros lugares. Fue una experiencia decepcionante. El personal era muy movida todo el día. Fueron los doctores bueno (excelente masajes, exfoliantes y tratamientos faciales manicura y pedicura) El "normalito" para los $70 que cobran por cada uno. Estábamos dispuestos a darle otra oportunidad este año, pero probaré otro spa el próximo año. Parece que a la gerencia no importa" volver negocios". Supongo que la figura que en un casino, tendrás suficiente "una vez" para cubrir la línea de fondo.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2017
Escribió una opinión el 12 de agosto de 2016

Spa Sapphire es un hermoso oasis dentro del casino Mohegan Sun. Recientemente estuve allí con un amigo y disfrutamos mucho de nuestra estancia en el spa; me dieron un masaje y un tratamiento facial que ella. Llegamos temprano y pasamos tiempo en los saunas y...salón - asegúrese de tener tiempo para relajarse antes o después de su tratamiento. El personal era excelente y me encantaría volver si estoy en la zona de nuevo.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2016
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