Pésima experiencia.
Un día antes me cambian la hora de salida de las 9 am a las 8 am lo cual me parecía bien, al día siguiente amanece lloviendo lo cual entiendo no es su culpa, pero al tratar de hablar al numero que sale cuando reservas nadie contesto, a lo cual marco al numero del cual me llamaron un día antes y me comenta la persona que el no se encuentra en Vallarta pero que si estaba lloviendo no era problema para hacer el tour, minutos después empieza un tormenta eléctrica y sigo intentando llamar a la oficina de la empresa que realiza los tours, me contestan después de las 9:30 am y me confirman que el tour se suspende que si lo podíamos re programar al día siguiente, les conteste que si y les pregunte a la misma hora a las 9 am? a lo que me contestan que si, ok perfecto conteste.
Al día siguiente me marcan a las 8:30am y me comentan que el tour era a las 8, les dije no, ayer me comentaron que a las 9, ok aquí te esperamos me comento una joven, al llegar al punto de encuentro nos llevan hacia el tour 1 h de trayecto, al llegar nos comentan que el tour ya salio y que no lo podíamos hacer, que la otra opción era hacerlo a las 6pm, lo cual nosotros no podíamos por que teníamos otras actividades.
Perdimos mas de 2 horas en trayectos y al final no pudimos realizar el tour por la mala organización que tienen.
Te hablan mas de 3 personas diferentes, otro te recibe y con otra realizas el tour y ninguno se pone de acuerdo.
Un total caos. Al final me regresaron mi dinero pero el tiempo perdido no se recupera.
