Hola! Es imposible comunicarse con este hotel! Tenemos una reserva para 9 noches a fines de mayo y queria saber si tienen transfer gratuito desde y hacia el aeropuerto

Hola buenas noches quisiera saber si una agencia de viajes llamada viajemos mas cancun esta registrada o afiliada con ustedes

Hola! Ya he mandado un mail al hotel pero no me responden. Vamos a ir en Mayo de 2022 con mis 2 hijas de 4 y 7 años. Quisiera saber:

- tienen club kids y esta funcionando?

- el parque de juegos acuaticos tiene un costo extra o esta incluido?

- los toboganes acuaticos tienen un costo extra o estan incluido?

Espero me puedan ayudar! Muchas gracias!!!

Las albercas están climatizadas??

Hola quisiera saber su disponen servicio de Niñera en los horarios nocturnos?

Tengo una reserva con Despegar con este hotel, pero me gustaria subir de categoria la habitaciòn a una con jacuzzi, pero no me contestan en el hotel. Hay alguna forma de contactar con ellos para pagar el adicional?

buenos dias el vuelo viene tambien incluido o hay que comprarlo por aparte?

Hola! Tiene piscina climatizada?

Hola ¿cuánto cuesta aproximadamente el taxi desde el aeropuerto al hotel? Gracias

Hola

Tienen habitaciones conectadas?