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Beach Palace Preguntas y respuestas

En el puesto n.º15 de 177 hoteles en Cancún

Buenos días, tengo una reserva para ir en Julio, y me gustaría saber cómo hago para reservar excursiones utilizando el bono de regalo. Mi segunda consulta es si atienden a necesidades especiales de alimentación (sin huevo ni gluten). Gracias!

hace 5 meses Responder

3 respuestas

Representante del establecimiento
GM_At_HotelZone
Cancún, México
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Estimada Maria C,

Agradecemos su preferencia en Beach Palace. Sin duda alguna será un placer para nosotros hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Las actividades con su bono de regalo pueden ser agendadas de dos formas; previo a su llegada con nuestro departamento de Telemarketing a través de correo electrónico o directamente en nuestros escritorios de Vacation Planners ubicados en el lobby del hotel. En caso de desear agendar sus actividades previo a su llegada, con gusto comparto con usted el contacto a través de mensaje privado.

Respecto a los alimentos, siempre ponemos especial atención a las solicitudes especiales de nuestros huéspedes. Agradecería se pusiera en contacto conmigo para dar mayor seguimiento a su solicitud, he incluido también mi cuenta de correo electrónico en el mensaje privado, agradecería mucho tuviese la amabilidad de leerlo y responder para un seguimiento adecuado.

Seguimos a sus órdenes.

Saludos cordiales,

Ulises Sosa

Social Media Concierge

hace 5 meses
La Plata, Argentina
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Hola, mira... con los bonos podes cantear para algunas excursiones, pero no todo el monto, es solo una parte, y las excursiones no son las mejores... con respecto a la comida si se adecuan a los pedidos especiales. La gente que atiende, en general es muy amable.

hace 4 meses
La Plata, Argentina
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Hola, mira... con los bonos podes cantear para algunas excursiones, pero no todo el monto, es solo una parte, y las excursiones no son las mejores... con respecto a la comida si se adecuan a los pedidos especiales. La gente que atiende, en general es muy amable.

hace 4 meses
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