El hotel esta muy limpio, buena atención, el restaurant es muy bueno y las amenidades para pasear en la Laguna en muy buen estado... Recomiendo para ir en pareja las suites con muelle privado! Caluroso tipo selvático.
Fui a Playa del Carmen con amigas y haciendo el plan de cada día decidimos conocer Bacalar que aunque no está muy cerca (3 horas y media en automóvil), fue una excelente decisión. Nos recomendaron este hotel y nos encantó. Desde la llegada el personal muy atento y dispuesto. Especialmente la chica de recepción Jessica Juárez, siempre sonriente y atenta a orientarnos en todo momento. Se ve que disfruta su trabajo y lo hace con alegría y excelente actitud.
La habitación fue una Máster Suite con vistas a la laguna muy amplia y cómoda. En fin nuestra estancia fue muy agradable y la disfrutamos mucho. Lo recomiendo ampliamente.
Desde que llegas al hotel el trato es Excelente, Las suite con vista a la laguna Espectacular solo abres tu ventanal y hay una hamaca para ver disfrutar la vista y serenidad, unos pasos mas adelante hay dos camastros en un pequeño muelle, la limpieza del hotel es excelente, el desayuno delicioso, mi vuelo salia a las 7 de la noche por lo que después de entregar la habitación me permitieron disfrutar las instalaciones del hotel mientras resguardaban mis maletas al final nos prestaron una habitacionpara poder ducharnos antes de irnos al aeropuerto, sin duda alguna Volvere.
Fuimos 2 amigas y yo. El Hote tiene muy buenas instalaciones, nos hospedamos en la suite con aire condicionado y terraza con hamaca; en la habitación todo excelente y en las instalaciones de el hotel también.
les recomiendo contratar el tour de lancha por la laguna en el mismo hotel, el precio es muy bueno y el servicio maravilloso con lancha “nueva” en perfectas condiciones de limpieza y funcionamiento. La comida rica y a precio justo.
Los columpios de el muelle son una belleza.
El servicio a clientes muy bueno, y te prestan sin costo extra tablas paddle y kayak para disfrutar de la laguna.
Súper recomendable.
Yo regreso con mi mami a principios de el 2019 👍🏼
Gran opción.
Les recomiendo este hotel ampliamente , yo me quede en una suite “ rana “ y esta bastante amplia , cómoda , limpia , aire acondicionado .
El servicio del hotel es bueno y eficiente , la comida del restaurante en desayunos son muy ricos , y el acceso a la Laguna es bastante accesible y directo !
Muy recomendable