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en Hotel Catedral
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Habitación/Suite (121)
2 personas están viendo este hotel
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
USD 99
Cancelación sin cargo hasta el 27/08/22
USD 111
USD 67
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
... Solo tuve un incidente con el recepcionista nocturno que no tomo mi orden par un room service. Definitivamente regresaremos.
... y cómodas y sin detalles, el único detalle cuando pedimos room service, fue rápido pero el sándwich club que me llevaron...
... 5 segundos. En algunas ocasiones alcanzamos una recámara o suite con tres camas, pero aunque estén disponibles, no las...
Servicios destacados de la habitación
Servicio de limpieza
Ver todos los servicios de la habitación (29)
Opiniones que mencionan habitaciones
Escribir una opiniónEl Hotel es muy comodo y limpio, el personal especialmente Bell boys Aron y Gerardo muy amables, Solo tuve un incidente con el recepcionista nocturno que no tomo mi orden par un room service. Definitivamente regresaremos.
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Consejo sobre las habitaciones: me parece que la accesibilidad es buena en la mayoria de habitaciones.
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Hotel Catedral, Director General de Hotel Catedral
Respondida el 22 de oct. de 2021
Estimada Gabriela, muchas gracias por tomarse el tiempo para comentarnos, para nosotros es muy importante saber cual fue su experiencia y en base a esto mejorar cada día ya que nosotros trabajamos para usted. Pasaremos su agradecimiento a nuestros compañeros y también trabajaremos en recepción para que no vuelva a pasar y esperamos nos de la oportunidad de demostrarlo. muchas gracias de nuevo, lo esperamos pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Estuve hospedado el día 3 de mayo por motivo de un evento, el hotel se encuentra en una excelente ubicación a una cuadra del zócalo, el personal muy amable y atentos chekin rápido, habitaciones limpias y cómodas y sin detalles, el único detalle cuando pedimos room service, fue rápido pero el sándwich club que me llevaron parecía plástico, pan duro jamón y queso de mala calidad y frío, fuera de eso la verdad lo recomiendo para hospedarse y comer en sus alrededores
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Respuesta de HCatedral, Director de Relaciones Públicas de Hotel Catedral
Respondida el 6 de may. de 2019
Muchísimas gracias por su comentario, es muy importante para nosotros conocer su experiencia; fue un verdadero placer contar con su presencia, y que nuestro servicio fuera de su agrado. Lamentamos mucho la situación referente a nuestro servicio de restaurante, trabajaremos arduamente para que en su próxima visita no suceda de nuevo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Está muy céntrico y cómodo acceso. La gente del restaurante muy amable, aunque tienen los peores Totopos de todo México. Personal de recepción nos han tocado muy, muy groseros. No es correcto tutear a un cliente. Siempre damos propinas a las personas de estacionamiento y a los maleteros, pero hasta que no sacas el billete, puras malas caras, especialmente con las personas del estacionamiento. Varias veces nos han tocado la puerta las afanadoras y las abren a los 5 segundos. En algunas ocasiones alcanzamos una recámara o suite con tres camas, pero aunque estén disponibles, no las otorgan ni las reservan hasta que llegas, incluso hemos ofrecido pagarlas por adelantado y jamás peleamos el precio. El colmo es que hay quien nos ha dicho que no existen. No sé si esperan que llegue alguien y se las pague diferente, o es donde se queda el dueño, pero por no tener garantía de que nos la alquilen, por lo menos en 20 ocasiones hemos preferido otro hotel. El colmo es que aunque reserves y dejes tu tarjeta, te estén hablando cuando estás ocupado en la ciudad haciendo otra cosa, para ver si pueden dar tu habitación. Si ya la pagaste no les debe de importar si llegaste o no a dormir.
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Consejo sobre las habitaciones: Sólo con que dejen de ir a tocar la puerta en la mañana, y sobre todo a abrirlas a los 2 segundos...
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Respuesta de HCatedral, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Catedral
Respondida el 22 de mar. de 2018
Agradecemos sus comentarios y el que nos haya compartido su experiencia, lamentamos los inconvenientes durante su estancia, tenga por seguro que estaremos trabajando en los detalles que menciona para mejorar nuestros servicios. Estamos a sus órdenes, esperando nos de una segunda oportunidad en su próxima estancia.
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Pasé 15 noches en Hotel Catedral, durante unas vacaciones prolongadas en la Ciudad de México. El hotel está situado en el corazón de el Centro Histórico, a una cuadra al norte del Zócalo y una cuadra al sur de la Plaza de Santo Domingo. La calle Donceles es una calle relativamente tranquila. El personal era extremadamente amable y servicial. Un excelente desayuno caliente, un buffet y/o platos preparados a su gusto, como tortillas y juevos rancheros - es una gran manera de comenzar el día. Una gran variedad de frutas también está disponible. El hotel también tiene un restaurante de servicio completo que ofrece deliciosa comida tradicional mexicana. Disfrutaba especialmente de Queso Asado con Nopal. El conserje es muy servicial y capaz. Me ayudaron a obtener un boleto para un partido de béisbol de la liga mexicana y conjunto encontramos con servicio de taxi seguro y confiable. Hay dos terrazas, una orientada al sur hacia la Catedral Metropolitana y el Zócalo, y la otra hacia el norte hacia Guadalupe. Desde la terraza, se puede llamar "comida y bebidas servicio de habitación". El precio era muy económico. Mi habitación estaba limpia. CombinaLeer más
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Consejo sobre las habitaciones: The city views face north away from the Zocalo.
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
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Tuvimos la suerte de encontrar este hotel tan cerca del centro de la parte antigua de la Ciudad de México. Nuestra habitación tenía dos camas dobles y un balcón que daba a la Plaza del Templo Mayor. Las camas eran tan cómodas como cualquier cama que he dormido. La habitación era espaciosa, limpia y bien equipada. Incluso contaba con una máquina de café y un cubo de hielo, aunque no había nevera. El desayuno ofrece una amplia variedad de cocinas. La ubicación era sensacional, muy cerca de importantes lugares históricos y de muchos restaurantes finos. Lamentablemente no hablamos español, pero el personal de recepción hablaba bien inglés y era muy servicial y amable.Leer más
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Consejo sobre las habitaciones: Ask for a room with a balcony overlooking the cathedral.
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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