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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en NH Collection Mexico City Centro Histórico

Habitación/Suite (280)
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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NH Collection
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
... por el hotel a las 3 de la madrugada llegamos a un dormitorio habitable, aunque con un mobiliario triste y muy mal...
... una pieza extra, plancha a vapor, peluquera al dormitorio, extra acondicionador, en todo! Fueron muy gentiles. Los...
Tipo de servicio indiferente, ruidosa habitación de hotel porque algunos en resumen del dispositivo eléctrico. Pero limpio y habit...
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Servicios destacados de la habitación
Suites
Cogimos una de la suites en la escapada sin niño del verano.
Servicio de limpieza
Mucho arte en todo el edificio, el servicio de limpieza a los cuartos también muy bueno.
Seguro
La ubicación es muy buena y el sector es seguro.
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Llegué muy tarde y ni siquiera me acompañaron a la habitación. Esta estaba al lado de la puerta de emergencia y de ahí subía un ruido insoportable. Solicité cambio de habitación y me llevaron a un a que estaba sin hacer y ya después de un peregrinaje por el hotel a las 3 de la madrugada llegamos a un dormitorio habitable, aunque con un mobiliario triste y muy mal iluminada. El desayuno mediocre y caro. Esperaba mas de un NH
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Fecha de la estadía: mayo de 2018Tipo de viaje: Viajó solo
Consejo sobre las habitaciones: Cuidado con las habitaciones al lado de la puerta de emergencia.
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de jamata240, Director General de NH Collection Mexico City Centro Histórico
Respondida el 18 de may de 2018
Estimado Huésped: Agradezco me haya compartido sus comentarios después de haberse hospedado en nuestro Hotel, y al mismo tiempo haberme externado su inconformidad sobre su experiencia con nosotros. En este momento estoy revisando con los Gerentes de Área sus comentarios en aras de revisar nuestros procesos y analizar con nuestro talento humano la mejora que debemos tomar. Ante esta situación me comprometo con mi equipo de trabajo a trabajar desde este momento nuestras áreas de oportunidad y modificar todas y cada uno de sus comentarios. Le pido acepte mi más sincera disculpa por no haber cubierto sus expectativas esta ocasión, deseando poder contar con una oportunidad más y resarcir el sentimiento que hemos generado esta ocasión. ¡Será un placer atenderle siempre! Atentos saludos, Antonio Mata Hotel Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Desde el momento que llegamos nos ayudaron en todo lo que necesitamos, una pieza extra, plancha a vapor, peluquera al dormitorio, extra acondicionador, en todo! Fueron muy gentiles. Los dormitorios tienen todo lo que uno necesita. La ducha es fantástica!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de jamata240, Director General de NH Collection Mexico City Centro Histórico
Respondida el 5 de oct de 2017
Estimada Ximena: Agradecemos la confianza depositada al hospedarse en nuestro hotel NH Centro Histórico, uno de nuestros objetivos es crear experiencias memorables para nuestros huéspedes y no hay otra cosa más gratificante que escuchar por parte de ustedes el reconocimiento hacia la atención y servicio otorgado por nuestro equipo, así mismo, nos da gusto que su habitación haya cumplido con sus expectativas. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Le esperamos de vuelta en esta su casa. Saludos cordiales, Antonio Mata Hotel Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Tipo de servicio indiferente, ruidosa habitación de hotel porque algunos en resumen del dispositivo eléctrico. Pero limpio y habitaciones de buen nivel. Buena ubicación, buen precio. No nos lo impresionados por allí el desayuno, aunque otras personas lo han elogiado.
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Nos alojamos 3 Julio 4 de 2017. Llegamos temprano antes de tiempo, la gente de la recepción muy amable y servicial, nos llevó nuestro equipaje a celebrar mientras fuimos recorriendo la ciudad. Por favor, no cambiar dinero en el lugar al lado del hotel (le preguntamos al personal del hotel y nos enviaron allí) que nos dio la tarifa más barata de cambio y a la vuelta de la esquina donde el Zócalo está hay distintas empresas donde te pagará mucho más. La ubicación del hotel es muy buena, se siente seguro y está a poca distancia a pie de la estación de metro Zócalo y. Cuando regresamos, el proceso de registro fue muy fácil. La zona de recepción agradable, pero frío, tienen una persona permanente no sé por qué pero me hizo sentir incómoda, demasiado serio y mirando cada movimiento. Mi habitación estaba en el tercer piso, ascensor breve y suave. La habitación, pequeña, estrecha, un poco oscuro, pero muy limpio y, por supuesto, el aire acondicionado es una bendición para el verano. Baño, muy limpio lo único que no me gusta es la bañera es demasiado alto, y es medio abierto, así que cuando te estás duchando no ayudan a conseguir el suelo y es muy difícil y muy peligroso subir fuera de la ducha. Para aquellas personas con cualquier tipo de problemas ortopédicos en las piernas, tan sólo ten mucho cuidado porque estará en problemas. Otro crítico, no puedo creer que sólo tienen un 17 una vez una botella de agua gratuita por habitación, y en sus políticas de hotel o lo que sea que dice que no puedes traer comida o bebidas fuera del hotel. Así que la botella de 1 litro de agua exterior que costará 1 dólares en la pequeña tienda en la esquina le costará mucho más dentro del hotel. No cenamos en el hotel, comimos en el VIPS a la vuelta de la esquina (la comida no era muy buena), pero comimos el desayuno al día siguiente y la verdad es que era muy bueno. Me ofrecieron fruta, tostadas, pan dulce, diferentes tipos de mermeladas y confituras, cereales, leche, café, zumos de fruta fresca, huevos, tortillas, tacos, chilaquiles, fue realmente bueno. Me ofrecieron un servicio de transporte al aeropuerto, usted puede solicitar que no hay necesidad de solicitar con antelación. Cuesta 250 pesos para el coche no por persona, muy seguro, limpio y cómodo, decidimos tomar su servicio porque le preguntamos a un conductor de taxi de la calle cuánto sería pensando que sería más barato y el conductor nos dijo el mismo precio. Si recomiendo este hotel? Sí me pero en mi próxima visita a la Ciudad de México a probar un hotel diferente, así que puedo comparar y ver si le doy mi lealtad a NH
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
fue una visita de 3 noches , desde la llegada , teniendo un proceso de check in muy rápido y eficaz , algo que habla bien de la gente que labora ahí, dando seguimiento por correo en todo momento desde antes de tu llegada, al momento de llegar el bell boy ofrece servicios para actividades un punto a favor ya que te evitan andar buscando que hacer, la habitación muy rica, siempre limpia , el room service ni se diga excepcional en tiempo y sabor de la comida.
Realmente fue una estancia placentera.
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación es increible
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de ogutierrez2017, Gerente de NH Collection Mexico City Centro Histórico
Respondida el 25 de jun de 2017
Estimado Lois Jamir G, Gracias por su preferencia al elegir NH Mexico City Centro Historico en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo, Cordialmente, Olivia Gutiérrez Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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