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en Palácio do Governador

Habitación/Suite (302)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Esta fue una maravillosa experiencia. Al llegar en un vuelo nocturno desde Nueva York a las 6 am, nos dieron una habitación de inm...
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... El ruido era ensordecedor día y noche. Reservamos una suite junior: nos dieron una habitación en el sótano (piso - 1),...
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... pagamos por ello. . . . La noche fue ruidosa ya que el dormitorio estaba al lado de la calle, aunque el hotel no estaba...
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Servicios destacados de la habitación
Servicio a la habitación
A mis hijos les gusta cenar en el hotel y el servicio de habitaciones es muy limitado.
Minibar
... porque según ella tenía que reponer una cocacola del minibar y el minibar tenía de todo ya que no habíamos gastado...
Plancha
Y aunque ofrecen una plancha donde se hacen tortitas en el momento no esperes que esté lista hasta las 08:30.
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Esta fue una maravillosa experiencia. Al llegar en un vuelo nocturno desde Nueva York a las 6 am, nos dieron una habitación de inmediato y admitimos directamente a un desayuno buffet muy completo. La ubicación era fantástica: un corto paseo hasta la Torre de Belem y el Monumento al Descubrimiento, y al Monasterio, e incluso al sublime Pasteis de Belem. El edificio cuenta con enormes salas y pasillos como galerías de museos. El personal fue extremadamente útil.
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Consejo sobre las habitaciones: Since there is some construction at the back, check on which rooms are least affected.
Ubicación
Limpieza
Servicio
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+1
UNA PESADILLA. El ruido era ensordecedor día y noche.
Reservamos una suite junior: nos dieron una habitación en el sótano (piso - 1), con una pequeña ventana alta, no pudimos abrirla, en la habitación (necesitábamos una silla para alcanzarla). En la sala no había ventana.
Los muebles eran miserables, las alfombras en la habitación, así como en los pasillos, estaban sucias.
Pero lo peor fue el ruido, día y noche.
 - En la parte trasera del hotel, a 5 metros de nuestra habitación, se encontraba el lugar de reunión de los CONTENEDORES DE BASURA de la ciudad de Belem. Día y noche, el personal municipal estaba constantemente muy ruidoso: recogía, vaciaba y limpiaba los contenedores de basura.
 - En la parte delantera del hotel, a 30 metros de nuestra habitación, estaban RENOVANDO LA CALLE.
 - Al costado del hotel, a 10 metros de nuestra habitación, estaban CONSTRUYENDO otro hotel.
Cuando preguntamos por otra habitación mejor ubicada, dijeron que solo era posible si pagamos 150 € por noche extra, además del precio de nuestra suite Junior.
Viajamos mucho, también dentro y fuera de Europa. Nunca antes, tuvimos una MALA EXPERIENCIA.
Hemos adjuntado fotos y videos para probar nuestra declaración.
Cuando les preguntamos sobre el ruido de la noche y la reunión de contenedores, respondieron que no lo sabían. Cuando no aceptamos esta respuesta, admitieron que había un gran problema con el ruido de la noche.
El hotel está bien ubicado para visitar Lisboa y tiene un buen centro de bienestar.
Pero la prioridad de un hotel es proporcionar a sus huéspedes un buen descanso nocturno.
NUNCA MÁS !
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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El Palacio ha sido recientemente renovado y es un establecimiento muy elegante. Debería calificar mejor que el promedio, pero dadas sus cinco estrellas, dos errores afectaron mi calificación.
Primero al llegar nos dieron la llave y no nos mostraron la habitación, aunque las instrucciones eran un poco complejas. Había dos personas en el escritorio, y la bienvenida fue sombría. Aunque era mi primera estancia, la reserva había sido pagada por una entidad bien conocida.

La cena en el atractivo restaurante del hotel fue excelente, con un buen servicio, pero la oferta de una botella de vino no funcionó, ya que pedimos ros, que no estaba disponible, pero si pagamos por ello. . . .

La noche fue ruidosa ya que el dormitorio estaba al lado de la calle, aunque el hotel no estaba lleno y la reserva se hizo un mes antes.

Después de la cena, llamé al mostrador para pedir dos boletos para visitar el espléndido antiguo Monasterio de los Jerónimos que se encontraba cerca, pero me dijeron que necesitaba una tarjeta de crédito. Me había dado una impresión al llegar, pero eso no fue suficiente, me dijeron. La suma implicada fue de 25 euros. Entonces me dijeron que enviara un correo electrónico. . . .
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: NB that street side is noisy.
Habitaciones
Ubicación
Servicio
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Nos alojamos en el Palacio De Governador por 2 noches, el personal muy amable y servicial en la recepción, la habitación era más hermosa con vista al río (Torre del Bel m). El único problema fue la cama (2 camas gemelas una al lado de la otra como una cama tamaño king no fue una buena idea: (
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Fecha de la estadía: marzo de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Nos alojamos una noche para celebrar un cumpleaños y lo elegimos porque es un hotel bastante reciente. Está cerca de la estación de tren, a la Torre de Belem nd de varios restaurantes. Tiene una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Solía ser una casa solariega del gobernador de la Torre de Belem, así que tiene algo de historia. Hay toques de vieja en todo el hotel, que ofrecen un toque agradable. Nos encantó la decoración de las zonas comunes como los salones y restaurante. La característica principal es el baldosas blancas y azules azulejos portugueses. Los baños públicos son impresionantes, con un montón de patrones de color azul. La decoración de la habitación no es tan bonito, había un banco de color beige en la habitación que estaba bastante sucia, pero la habitación era de un buen tamaño con una cama grande y confortable y con todas las comodidades necesarias: caja fuerte, batas, zapatillas, agua mineral, cafetera nespresso, manzanas. Nuestra habitación era un poco extraño, ya que tenía más pequeñas ventanas que dan a la entrada del hotel y luego en la pared detrás de la cama, no era de vidrio y un balcón pero daba a la antigua capilla. Era peculiar pero un poco sin sentido, ya que teníamos que mantener las cortinas cerradas como gente caminando por el otro pasillo pude ver en nuestra habitación. Lo peor fue que la habitación estaba justo encima de la zona de recepción y entrada, así que era bastante ruidoso. El día en el que nos alojamos era bastante viento, así que podíamos escuchar la puerta del hotel cierre cierran con el viento y aún peor, temprano en la mañana, podíamos oír el personal charlando y riendo entre sí. Otra cosa que me faltaba era un balcón aunque entiendo que en una adaptación de un edificio antiguo que no quiera agregar en extras para arruinar las fachadas. El baño era de plano abierto con un montón de espacio en el armario y una enorme ducha (resbaladizo) y separada de la zona para la cerrada wc y bidé. Tenían servicios que están muy bien de Molten Brown.
Si no quieres estar en el bullicioso centro de la ciudad es una buena opción, pero es mejor si tienes un coche (tienen aparcamiento interior), aunque puedes super centro por unos 7 - 10 euros y hay algunas atracciones a poca distancia.
El desayuno estaba bien. Los cruasanes estaban bien, tenían una gran máquina Nespresso Pod, tenían una estación de tortillas, aunque llegamos a las 10:15 (desayuno cerrado a las 10:30) y nadie estaba allí (no pedimos si podíamos tener uno). Sólo había dos tipos de té a la izquierda. Lástima que no estaban sustituyendo artículos hasta el momento dicen que el desayuno termina.
Tuvimos un poco de zumo de naranja y pastel en la piscina por la tarde y aunque el camarero era agradable, el servicio era lento y caro. La zona de la piscina es bonita pero parecía un poco descuidado. . . Sentía que estaba escaso.
Incluso con el pequeño contratiempos fue una agradable estancia y si el precio es justo decir adelante.
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Fecha de la estadía: julio de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
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