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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Fairmont Orchid, Hawaii

Habitación/Suite (722)
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
... A esta hora ya no había otro lugar para cenar excepto en el room service. La comida estuvo muy mala! Las habitaciones son...
... por la tarde en el salón. Nuestra habitación era una suite con dos lanais y una vista imponente de los jardines del...
Google
Mi esposo y yo acabamos de regresar de una gran semana en este encantador hotel para celebrar mi 60 cumpleaños. Nos alojamos en el...
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Servicios destacados de la habitación
Playas privadas
... de un hotel de esa categoría, excelentes servicios y la playa privada es una maravilla, pero pierde glamour cuando te sirven...
Vista al mar
Buen servicio y vistas al mar.
Suites
Bañera de hidromasaje
Servicio a la habitación
Servicio de limpieza
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Llegamos a hacer check in muy tarde casi a las 11pm ya que veníamos de una aventura de buceo nocturno. A esta hora ya no había otro lugar para cenar excepto en el room service. La comida estuvo muy mala!
Las habitaciones son cómodas, con vistas bonitas y el hotel en general tiene vistas muy agradables, desafortunadamente el servicio y la comida en todos los restaurantes da mucho que desear.
En una ocasión fuimos a cenar a las 6:30pm y entre lo que tardaron en atendernos y servirnos la comida salimos a las 9 pm. ( servicio para 2 personas )
Pedimos una late check out por la hora en que salía nuestro avión de regreso y no nos lo pudieron dar, pedimos facilidad de quedarnos y nos prestarán una regadera y solo lo ofrecían a las 5pm. En fin, tuvimos que salirnos del hotel e irnos a otro que nos pudiera dar el servicio.
Tiene una playa hermosisima, cascadas pequeñas por todo el hotel con el spa en el centro, vistas del atardecer increíbles, considero que si mejoraran el servicio y la calidad de la comida sería una estancia muy agradable. Tristemente mi experiencia no fue tan buena.
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Tara_Harrington, Director of Guest Experience de Fairmont Orchid, Hawaii
Respondida el 16 de jul de 2019
Aloha, Thank you for choosing Fairmont Orchid and taking the time to share your comments concerning your recent stay. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are sorry to see your guest experience was not exceptional and would like to connect you with a manager on property to further discuss your concerns so that we may have the opportunity to welcome you back for an exceptional stay in the future. If you could kindly provide your contact information and the name your reservation was under at orchid@fairmont.com, we will make sure your concerns are addressed directly. Warmest mahalo, Tara Harrington, Director of Guest Experience
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Somos isleños locales que nos alojamos en el Fairmont Orchid para celebrar un aniversario de boda. Nuestra estancia no podría haber sido mejor. Habíamos reservado una habitación con vistas al océano y nos pasaron a su nivel de oro. Es un buen servicio, ya que se sirve un desayuno buffet y bocadillos por la tarde en el salón. Nuestra habitación era una suite con dos lanais y una vista imponente de los jardines del hotel. Al igual que con casi todas las habitaciones de hotel en la propiedad, era una vista oblicua al océano, pero al inclinar nuestras sillas, teníamos una hermosa vista del atardecer. Los terrenos de la propiedad incluyen amplios jardines con muchos estanques koi. Si bien no es el más grande, el hotel tiene su propia playa, que está a un paseo de las habitaciones, así como una amplia piscina. Este es un complejo más pequeño con un ambiente íntimo y sin aglomeraciones. Es bastante comparable con la propiedad de Mauna Kea o con las propiedades de Four Seasons, reservamos este ya que ofrecía una mejor tarifa. Sin duda consideraríamos sugerirle familia y parientes que visiten la isla quedarse aquí. Tuvimos una maravillosa estancia. Ofrecen aparcamiento gratuito (paseo ligero pero no está mal) o servicio de aparcacoches. Esta es una ubicación y propiedad ideal para quienes buscan pasar un poco de tiempo en un resort de lujo y sentirse mimados. Está a cierta distancia de la mayoría de las atracciones de la isla, así que prepárese para conducir (o pagar excursiones) si las visitas o las actividades son una parte importante de sus planes. Tenga en cuenta, la playa del hotel también tiene buenos lugares para bucear.
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Fecha de la estadía: marzo de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: A high room will give you a better view whether of the ocean, mountains or grounds
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mi esposo y yo acabamos de regresar de una gran semana en este encantador hotel para celebrar mi 60 cumpleaños. Nos alojamos en el Gold Level y nos encantó tener todas las ventajas que ofrece el salón. Definitivamente valió la pena quedarse en este piso. Teníamos una hermosa vista desde nuestra habitación. La habitación era cómoda, gran ropa de cama y un amplio baño. El personal de conserjería, el personal del salón y el personal de limpieza eran todos muy amables, eficientes y serviciales. Nos dieron una tabla encantadora de deliciosas frutas secas y barras nuestra primera noche. Luego un cupón para un postre gratis en su restaurante para mi cumpleaños. Tienen una gran zona de piscina y zona de playa para bucear. Un montón de espacio en ambos para no sentirse cerca de su vecino. Me encanta tener su playa de lava / coral para observar a las tortugas marinas descansando en ellas. El paisaje y los senderos son muy agradables cuando se camina alrededor de todo el terreno. La ubicación del hotel es ideal para explorar toda la isla. Recomendaría alquilar un coche para recorrer cuando lo desee. El servicio al cliente fue excelente y sin duda recomendaría este hotel si te alojas en la Isla Grande.
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Fecha de la estadía: marzo de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
La ubicación es excelente, la gente es amable, la comida es buena. Sin embargo, planea agregar $ 1k a un viaje de 7 días para comida y servicios. Las puestas de sol son increíbles y la laguna tiene un gran esnórquel, el jacuzzi es tibio.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018Tipo de viaje: Viajó con amigos
Consejo sobre las habitaciones: make sure you are on the 200 side so the sun rises and sets to the side of your room
Ubicación
Limpieza
Servicio
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+1
Nos alojamos en el Fairmont Orchid mientras visitábamos la gran isla para una boda de amigos. Se casaban en Kona, pero decidimos quedarnos en un área diferente a la de todos los demás. Muy contentos de haber elegido quedarnos aquí. Tan pronto como llegue al complejo, será recibido por el amable personal y una vista increíble.

Al reservar elegimos una habitación con vista parcial al mar. Me alegro de haber ido por ese camino. La habitación que nos dieron tenía una vista del campo de golf pero también pudimos ver el océano también. Yo siendo golfista no tengo quejas. La habitación en sí era muy espaciosa. Un montón de espacio para moverse y no estar en el otro camino. Había una silla y una otomana para relajarse junto con una mesa y sillas que se podían usar para comer, etc.
La cama de matrimonio era muy cómoda también. Los baños son grandes y tienen todo lo que necesita, incluyendo cabina de ducha y bañera separada.

El servicio en el hotel fue excelente. Todo el mundo fue extremadamente servicial durante toda nuestra estancia. Nuestro camarero en el desayuno nos dio algunas recomendaciones geniales sobre qué hacer en la isla. También hablé con el servicio de conserjería y proporcionaron algunas ideas geniales para lugares locales para comer fuera del complejo, junto con los menús que podría llevar a la habitación y revisar.

Los jardines son increíbles. Definitivamente, debería tomarse el tiempo para caminar y disfrutar de todas las cosas hermosas para ver. La playa privada es perfecta! Cuando las nubes se despliegan puedes ver a Maui. El hotel nos proporcionó equipo de buceo gratuito durante una hora por día de nuestra estancia. Fue increíble poder experimentar eso sin tener que salir del sitio. Tuvimos la suerte de tener una tortuga nadando justo debajo de nosotros y pasar un rato por unos minutos.

Después de esta estancia puedo decir con confianza que volveremos!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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