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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Best Western Irazu Hotel & Studios

Habitación/Suite (114)
2 personas están viendo este hotel
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Travelocity
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Asistimos al referido Torneo y nos hospedamos en este Hotel. La verdad es que todo iba bien en el sentido de buen room service y limpieza. Me tocó compartir con un amigo y él tuvo una situación ya que inadvertidamente dejé la caja de seguridad abierta. No quise hacer denuncia porque es la palabra...
Tuvimos una estancia estupenda en este hotel. Bonito bar y opciones de restaurante en la casa, pero lo suficientemente cerca del centro de la ciudad para otras opciones. La habitación estaba limpia y el personal era muy amable. Sin duda me alojaré de nuevo aquí la próxima vez que puede viajar a Cost...
Language Weaver
Me alojé aquí por una noche cuando llegan primero en Costa Rica, El hotel se encuentra en preciosos jardines con una piscina muy bonita, jacuzzi, etc.. Mi habitación tenía un balcón muy bonito, pero la habitación estaba bastante cansada.
Language Weaver

Opiniones que mencionan habitaciones

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Asistimos al referido Torneo y nos hospedamos en este Hotel. La verdad es que todo iba bien en el sentido de buen room service y limpieza. Me tocó compartir con un amigo y él tuvo una situación ya que inadvertidamente dejé la caja de seguridad abierta. No quise hacer denuncia porque es la palabra de la señora contra la de nosotros.
El servicio en el bar sangría para nosotros muy frío. Me sentía como que me atendieran en un restaurante de 4ta categoría.
Como saben, acostumbro a escribir los hechos y no percepciones.
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Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Marjorie E, Guest Relations Manager de Best Western Irazu Hotel & Studios
Respondida el 22 de oct de 2018
Estimado Fernando G, muchas gracias por sus amables comentarios sobre su estadía con nosotros.

Nos agrada saber que esta fue bastante placentera y de que haya disfrutado tanto del torneo ya que nuestro mayor deseo la completa satisfacción, comodidad y bienestar de nuestros huéspedes. Sentimos mucho y nos apena saber del inconveniente que experimentaron tanto usted como su amigo con el cual compartía la habitación cuando dejaron la caja de seguridad abierta por lo que le pedimos de que por favor acepte nuestras muy sinceras disculpas por ello. Nos extraña mucho si algo se les extravió. Le aseguramos que si nos hubiera informado en el momento en que ocurrió, se habría hecho una investigación inmediata ya que tanto, nuestra marca como nuestro hotel, tenemos una imagen y un nombre que cual celosamente velar. Aunque hayan un par de restaurantes ubicados en el Complejo Irazu, ninguno de ellos pertenecen al hotel ya que nosotros no ofrecemos servicio de restaurante. Realmente lamentamos mucho saber que el servicio que recibió por parte del personal de uno de ellos no estuvo a la altura de lo que esperaba. Le haremos llegar sus comentarios sobre ello a su Gerencia para que así, ellos los puedan tomar en cuenta lo antes posible y se encarguen de que ese tipo de servicio no se vuelva a dar.

Ha sido un placer poder atenderle. Muchas gracias por su visita. esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

Marjorie Espinoza.
Gerente de Relaciones con los Huéspedes
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Tuvimos una estancia estupenda en este hotel. Bonito bar y opciones de restaurante en la casa, pero lo suficientemente cerca del centro de la ciudad para otras opciones. La habitación estaba limpia y el personal era muy amable. Sin duda me alojaré de nuevo aquí la próxima vez que puede viajar a Costa Rica.
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Me alojé aquí por una noche cuando llegan primero en Costa Rica, El hotel se encuentra en
preciosos jardines con una piscina muy bonita, jacuzzi, etc.. Mi habitación tenía un
balcón muy bonito, pero la habitación estaba bastante cansada.
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó por negocios
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lo único bueno de este hotel es el desayuno (que es proporcionada por Dennys).
El agua de la piscina está congelada.
La peor parte son las habitaciones, estas son muy muy sucio y se puede oír todo lo de la habitación de al lado. Las habitaciones están conectadas con una puerta, que te permite escuchar cualquier conversación, programas de TV, el sexo de la otra habitación. Sexo! ! ! ! Me alojé allí con mi madre y alrededor de las 20:00 empezó la audición de un buen vino y un tío gritando chica mientras teniendo sexo! ! ! ! ! Oh mi dios! mugrosa maquina ! ! ! Gracias a Dios no llevar a mis hijos. Era tan extraña que tuve que poner la televisión y doble el volumen lo más alto posible para dejar que se vaya. No vayas a este hotel a menos que estés con una fecha. . . .
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Decidimos quedarnos aquí una noche antes de volar a casa porque estaba cerca del aeropuerto y las fotos de la piscina parecía bueno. El check in fue fácil y nos dejaron registrarnos temprano ya que nuestra habitación estaba lista. Por desgracia, nuestra habitación era una de las habitaciones que miran afuera, así que nuestra vista daba a otro edificio de apartamentos y no de la piscina y los jardines. Fue la típica habitación tipo occidental mejor con 2 camas dobles. Después de alojarme en Laguna Lodge en Tortuguero y Lomas del Volcán en La Fortuna, la habitación parecía pequeño. Como con todos los hoteles en los que nos alojamos en la habitación también tenía una pequeña caja así que era agradable. Nos alojamos en el 3 ª planta y las máquinas de hielo había sido eliminada de la planta, así que tuvimos que ir al segundo piso para conseguir hielo.

Decidimos salir un poco y visitar el Parque Metropolitano La Sabana, que sólo estaba a unos 3 km de distancia, pero no hay manera de caminar allí, ya no hay aceras en las principales carreteras. Cogimos un taxi allí por $3 y un taxi por $4.

Como he dicho, nuestra habitación no dan a la piscina, así que cuando volvimos y decidimos tomar un refresco, nos sentamos en el balcón de la sala de ordenadores, ya que había dos sillas y una mesa. La sala de ordenadores con impresora era bonita, pero tenía que reír como todos ellos tenían teclados internacionales y todo el mundo que venía de nosotros no sabíamos cómo escribir el símbolo @. Por desgracia, había tormentas por la tarde y por la noche, así que no tuve la oportunidad de probar la piscina.

Una de las ventajas sobre este hotel es que tienes una bebida de cortesía el día que si la uso antes de las 7 de la tarde en Denny's o en sangría. Además, el desayuno está incluido, pero ya teníamos que ir al aeropuerto a las 5 de la mañana íbamos a perder. Lo bueno fue que el Denny's está abierto las 24 horas, así que nos dieron desayuno a las 4:30 am. Tienen un menú fijo (2 artículos) para el desayuno de cortesía. Aún así, fue bonito recibir un desayuno, ya que la mayoría de los otros hoteles sin suerte. El servicio de transporte al aeropuerto (8$/persona) era puntual y nos llevó allí rápidamente.
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Try to get a room facing the pool for a nicer view from balcony
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Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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