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Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Para esquiar
Servicio de habitación
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Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
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1 - 5 de 37 opiniones
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Escribió una opinión el 12 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Bonito y moderno hotel amable en niños - practicantes de Ita. Las habitaciones están bien equipadas y espaciosas. Hay piscina al aire libre y cubierta en el hotel. La comida es muy buena. Por la noche hay una mini discoteca :-)Más

Respuesta de Sonnenalpe2015, Manager de Falkensteiner Hotel SonnenalpeRespuesta de 13 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 23 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

He visitado este hotel en un viaje por carretera mientras viaja solo. Reservé una habitación individual en el mismo día, por una noche. Me dieron la habitación 601, que resultó un balcón con el compartir habitación contigua, que también estaba ocupada por extraños. Tenga en...cuenta que no hay aire acondicionado en las habitaciones, y como es Junio, pueden llegar incluso caliente este alto en las montañas. Porque la única opción para dejar entrar aire fresco en la puerta del balcón, no me sentí seguro durante la noche con la habitación de al lado tener acceso a la terraza. Aparte de los objetos de valor en la habitación, también plantea graves cuestiones de privacidad. Además, las cortinas estaban sucias (algo amarillento, como vómito). Fui directamente a la recepción para pedir otra habitación, y la recepcionista (que resultó ser el gerente de recepción) dijo que no había otras habitaciones individuales disponibles (después de tener una discusión con otros miembros del personal, que podría haber sido cierto), y sólo pude tener una habitación más grande si he pagado la diferencia de precio. Yo por supuesto no acepte esto, y le pregunté si podía hablar con su supervisor. Entonces él dijo que no tenían ninguna. Después me negué a pagar el extra y quedarse en la habitación, él me hizo sentir que me estaba haciendo un favor al dar una habitación más grande (con él acentúa más grande). Como si fuera mi problema que sólo tienen dos habitaciones individuales. Por otra parte, el buffet de la cena era bonito y sabroso, y los alrededores son muy agradables. Todo el resto del personal era muy servicial y agradable. La zona de la piscina estaba limpia y moderna (aunque un poco pequeña para el tamaño del hotel), y la zona de spa también es muy bonita. Tenga en cuenta que como de costumbre en Austria, sólo puede utilizar la sauna sin llevar nada, bañadores.Más

Respuesta de Sonnenalpe2015, Manager de Falkensteiner Hotel SonnenalpeRespuesta de 25 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 4 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

La mejor parte de este hotel es su ubicación, que está muy cerca de los remontes de esquí. El hotel es limpio y agradable, pero tiene sus defectos en otras áreas. Almuerzo buffet de comida; cada día consistía de alguna variación de pasta/espaguetis. Desayuno Buffet...y la cena estaba bien. Habitación; el aseo está separado del baño y no tener ventilación adecuada, causando el olor para quedarse más tiempo del necesario. Wifi en Internet; el hotel era a veces apenas funcionaban, y aunque estamos de vacaciones algunos de nosotros necesita estar conectado con el resto del mundo. Aparte de eso, el personal era muy amable y simpático y hicieron lo que pudieron para asegurarse de que nuestra estancia fue muy agradable. Las habitaciones en general era de un tamaño decente y las camas eran cómodas. Un montón de actividades para que los niños asistan a cubierta. El Departamento también tiene un spa muy agradable que me recomiendo a la gente que aproveche mientras estás allí.Más

Respuesta de Sonnenalpe2015, Manager de Falkensteiner Hotel SonnenalpeRespuesta de 7 de febrero de 2017
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Escribió una opinión el 3 de febrero de 2017

Nos alojamos en este hotel la semana pasada en el 2017. Nos dieron la habitación familiar superior. Éramos 3 adultos y 2 niños. La habitación era bastante grande. Suficiente para 5 personas. El baño era bonito, grande. En la puerta estaba Disatvantage WC/ducha. Pero el...problema de nuestra estancia fue que el hotel nos dan la habitación en la planta baja. En esta zona del hotel era mucho más frío como en los pisos superiores. Nuestra habitación (023) era una habitación de esquina, bajo la habitación era garaje para coches. Fuimos desde el suelo frío. Toda la habitación estaba más frío. Tuvimos que pedir calentador extra de hotel. Justo delante de nuestra puerta estaba la habitación de lavandería. Lavadoras han hecho ruido. En esta parte del hotel era terrible conexión wifi. En nuestra habitación no había conexión. También pregunté a cambio de habitación, pero mi petición fue ignorada. Nadie de mi situación personal cuidado si estaba resuelto. Gran decepción de mi lado. Limpieza de la habitación no estaba también en alto nivel. Una vez que entramos toallas limpias aunque tomaron utilizada. Tuve que ir a recepción para preguntar de nuevo. Bien, que no sólo era crítico. Hotel tiene esquina super niños con un montón de maneras para jugar. También el área de la piscina es bonita, con pequeña piscina para bebés y tobogán en el agua. Tuvimos pensión completa. La comida era muy sabrosa. La variedad de comida era responsable de cuatro estrellas. Los camareros eran muy agradables, pero conocí la camarera que era incómodo. Acceso a las pistas era buena, teníamos que pasar motos a pocos metros. Mi impresión del hotel es contradictorio. Creo que el hotel ha tenido sus mejores años en una fila. Si pagas más de 600 euros por noche, quieres más, ya que nos dieron en este hotel.Más

Respuesta de Sonnenalpe2015, Manager de Falkensteiner Hotel SonnenalpeRespuesta de 7 de febrero de 2017
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Escribió una opinión el 2 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

He estado aquí para un evento de negocios, unos días cerrado en las reuniones. La habitación que tengo estaba en el lado del hotel antiguo y bastante pequeño (cama individual), y por el contrario el baño tenía una bañera (aunque hubiera preferido una ducha). De...todas maneras, tuvimos un servicio completo y tengo que decir que la comida era bastante buena para un gran hotel como que (incluso si los camareros no siempre son capaces de explicar los platos o dar información precisa como qué tipo de peces que sirven). Un día me encontré el tiempo para estar en el SPA: Guau, nunca vi una zona grande como eso! Muy agradable y con agua mattasse donde relajarse después. Imposible no cayendo dormir!Más

Respuesta de Sonnenalpe2015, Manager de Falkensteiner Hotel SonnenalpeRespuesta de 7 de febrero de 2017
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USD 156 - USD 623 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
AustriaAlpes austríacosCarinthiaHermagorSonnenalpe Nassfeld
CANTIDAD DE HABITACIONES
147
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