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Hotel Villa Paulita

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Hotel Villa Paulita
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358 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Barcelona, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve la suerte de disfrutar de este maravilloso hotel en un enclave precioso. Relax y tranquilidad, buen servicio y habitaciones muy completas. Disponen de un salón comedor con vistas a un pequeño "lago" que añade más calma a la estancia si cabe.

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Agradécele a Yolanda C
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimada Yolanda, ¡Muchísimas gracias por su buen comentario! No dude en contactarnos si desea volver a Puigcerdà, estaremos encantados de recibirle de nuevo. Atentamente, La Dirección

Valencia, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos este fin de semana alojados en villa paulita y ha sido maravilloso,todo muy confortable,incluido ese suelo calentito del cuarto que es muy de agradecer .El entorno es espectacular y todo nevado,de cuento de pelicula. Hemos disfrutado muchisimo tanto nosotros como nuestra hija y nuestra mascota.A resaltar tambien ese spa que te espera calentito cuando vienes del frio exterior,ole ;a...

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1Agradécele a lola e
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le estamos muy agradecidos por su estupenda valoración, siempre es un placer tener clientes como usted. Recuerde que para su próxima estancia, puede llamar al hotel ya que siempre intentamos tener un detalle para los clientes repetitivos que reservan con nosotros directamente. Atentamente, La Dirección

Olot, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Nuestra estancia fue perfecta, estaba nevado y el entorno era precioso. La habitación de decoración moderna, con una cama grande y el baño limpio y bién equipado. Pudimos acceder al spa que aunque no era muy grande era acojedor. El desayuno con vistas al lago helado fue muy bonito. Vale la pena destacar el trato de recepción que fue perfecto.

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1Agradécele a Elena T
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su valoración! Estaremos encantados de volver a recibirle en el Hotel. No dude en contactarnos por teléfono para su próxima estancia ya que siempre intentamos tener un detalle con los clientes repetitivos que reservan directamente. Atentamente, La Dirección

Opinión escrita 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene cosas buenas y cosas a mejorar.. El personal es muy amable y atento, la ubicación es perfecta ya que las vistas al lago son impresionantes, el spa es gratuito, y la insonorización de las habitaciones es buena. Lo que habría que mejorar es el ruido del aire acondicionado (es insoportable durante la noche), no hay mantas en...

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Agradécele a Lorena J
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lorena, Agradecemos profundamente su comentario, todos y cada uno de ellos son importantes para nuestra mejora diaria. Referente al ruido del aire caliente de las habitaciones, si es verdad que estos días debido a las bajas temperaturas de hasta -18ºC, hemos puesto en marcha a la máxima potencia todas las calefacciones y esto puede haber llevado como resultado...

Barcelona, España
Opinión escrita 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel de 5 estrellas en Puigcerda, habitaciones bonitas y cómodas, el desayuno es en el restaurante justo al lado del lago. Tuvimos la suerte que estaba nevando y la verdad que el entorno estaba precioso. El hotel tiene un spa pequeño y parking cubierto ( se paga a parte). Es muy buena opción para pasar el finde semana en cualquier...

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Agradécele a 1975LC
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, ¡Muchísimas gracias por su escrito! Estaremos encantados de volver a verle en otra ocasión. Atentamente, La Dirección

Opinión escrita 14 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Si no fuera por algunos clientes groseros.. gritando que debería bajar Franco... y quejándose del servicio de habitaciones, sin sentido.. (gente sin modales) podemos decir que el trato fué EXQUISITO !!, gente muy agradable, el SPA muy acojedor, la recepción muy servicial e intentando ayudar en todo lo posible. Habitaciones limpias, inmejorable situación, en resumen, unos dias de lujo.

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Agradécele a Antonio_6501981
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Antonio, El equipo de personal y yo le estamos muy agradecidos por su comentario y lamentamos que tuviera que ver la escena de este cliente en particular que se comportó de un modo muy brusco con los recepcionistas. De todas formas, la mayoría de los clientes son como usted, buenos clientes. ¡No dude en contactarnos directamente al Hotel...

Barcelona, España
Opinión escrita 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Al lado del lago, muy buen hotel. Habitación muy comfortable con mucho encanto (techo de vigas de madera). Desayuno bufet muy completo con todo tipo de embutido y pastelería. Parking en el hotel no incluido en el precio: 17€/dia.

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Agradécele a Laia G
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laia, Muchísimas gracias por su opinión, esperamos volver a verles en otra ocasión. Atentamente, La Dirección

el Morell
Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hacia tiempo que tenia mirado este hotel para ir una escapada romantica con mi marido y a mas ir con mi perro. Reserve una noche la habitacion mas economica y muy bien. Una habitacion pequeñita pero muy bonita. El hotel da al lago uno de mis lugares preferidos del Pirineo. Las instalaciones muy bonitas, la entrada espectacular. Lo unico que...

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Agradécele a Mei G
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su opinión tan buena. Referente al suelo del spa, le damos la razón, estamos esperando el cierre anual del Hotel para poder reformarlo sin que afecte a los clientes. Atentamente, La Dirección.

Opinión escrita 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y esta situado al lado del lago, precioso helado en invierno. Situación excepcional, al lado del centro. Pero las habitaciones ni servicios se corresponden a un 5 estrellas. El desayuno estaba muy bueno. En la habitación una calor agobiante (con la calefacción apagada). La ducha (que es a pie de suelo) no funcionaba el desagüe...

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2Agradécele a Cristina T
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Cristina, Le agradecemos su opinión ya que es muy importante para nosotros. Efectivamente el hotel no se corresponde a un 5 estrellas porque está catalogado como cinco estrellas. Lamentamos que no hayamos estado a la altura que esperaba, te todas formas estaremos encantados de volver a recibirles. Atentamente, La Dirección

Opinión escrita 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Llevaba mucho tiempo con ganas de pasar unos días en este hotel pero no he quedado conforme. Las habitaciones tienen algunas deficiencias de mantenimiento que nos han solventado muy amablemente cuando lo hemos comentado en recepción. El Spa dispone de piscina con el agua fría y jacuzzi que se supone debía estar el agua caliente porque las dos parejas que...

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2Agradécele a Inma H
NURIA V, Gerente en Hotel Villa Paulita, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos su opinión ya que todas y cada una de ellas son muy importantes para nosotros. Referente al agua del jacuzzi y la piscina, estas tienen las temperaturas marcadas según se establecen por ley a través de la Generalitat de Catalunya. Lamentamos que otros clientes no hicieran caso de los carteles informativos referente al jacuzzi y el...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel Villa Paulita

Dirección: Av Pons i Gasch 15, 17520 Puigcerdà, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Puigcerdà
Rango de precios: $1,954 - $4,256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Villa Paulita 4*
Cantidad de habitaciones: 38
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hospes Hotel Paulita
Hotel Villa Paulita Puigcerdà, Provincia De Girona
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Villa Paulita y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Hay habitaciones con vistas al lago y otras con vistas al jardin”
 de 5 burbujas rufibegur, 29 oct 2016 | Leer opinión
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