Hotel Monterrey
Gomez Farias #27, San Patricio Melaque, Melaque 48980 México
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
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Información
N.º 4 de 4 hoteles pequeños en Melaque
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Pintoresco
Idiomas que habla
Inglés, Español
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wi-Fi
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Productos de tocador de cortesía
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Ubicación
Gomez Farias #27, San Patricio Melaque, Melaque 48980 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 75 de 100
75
Manzanillo Airport
17.7 km•
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Miguel Hidal Airport
205.3 km•
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Alquiler de autos
44 restaurantes
dentro de 1 kilómetro
1 atracción
dentro de 1 kilómetro
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1
- 1
- 4
- 1
- 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Nos tocan a la puerta después de las 2:00 am, nos dicen que son del cartel nueva generación que tenemos que bajar hacernos unas preguntas, se quedan en tu habitación, llamas a recepción y no contestan el telefono hasta después de muchisimos tiempo, no salimos de la habitación nos volvieron a tocar y le dijemos ya vamos, mientras en el baño tratando de hacer llamadas a la policia federal que nunca contestaron, a la municipal tampoco, el internet lo desconectaron, afortunadamente la persona al ver que no saliamos se fue, después de un rato porfin contestaron en recepción y les explicamos nos dice es un borracho vuelva a dormir y le dijimos queremos que suba y revise, sube y segun revisa, nosotros no salimos y pues con el susto no dormimos, dejamos todo preparado y en cuanto salió el sol salimos y entregamos habitación en recepción, nos dice la chica ya se van y le explicamos todo lo que paso, nos dice si me dijo el vigilante pero dejenos sus datos y telefono y les regresamos la llamada para ver si el gerente les reembolsa el dinero o les da una cortesía, le dijimos no nos importa el dinero pagamos solo una noche pero no volveremos a hospedarnos en el hotel monterrey en melaque, y para colmo nos dice la de recepción ya habíamos tenido estos incidentes de extorsión???? osea si ya saben porque no han hecho nada, de igual forma vamos a revisar la camara de vigilancia... Solo puedo decir que antes iba a este hotel ahora ya queda descartado este mal sabor de boca lo externaré con mis conocidos y amigos...
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Fecha de la estadía: mayo de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Habitaciones
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Elegir bien a su personal, reforzar vigilancia y accesos a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El personal del hotel es cortes y amable pero el gerente o dueño es prepotente. Mi familia y yo nos hospedábamos cada año en el hotel. A hora nos tocó en el bungaló número 1 que se encuentra frente a recepción después de dos días que estamos hospedados llegaron dos familiares que pedimos que se quedara en nuestra habitación se pagó el costo extra y solo nos dieron unos catres viejísimos.
La habitación tenía ratones ya que pedimos que se pusiera veneno porque a mis dos familiares que se quedaban en el recibidor que está pegado con la cocina el ratón se subía por las noches en los pies. los ratones amanecieron muertos de tras de la estufa no nos cambiaron de habitación creímos que nos darían una cortesía por lo ocurrido pero lo que merecimos fue que no nos dieran un día mas ya que nuestro autobús tardaría un día más en llegar para regresarnos a nuestra ciudad tuvimos que buscar otro hotel para poder quedaron .es una lástima que por su prepotencia hayan perdido a unos clientes frecuentes ya que mi familia acostumbra ir cada año y rentan de 3 a 5 habitaciones por visita .cuento con las fotos de lo sucedido
La habitación tenía ratones ya que pedimos que se pusiera veneno porque a mis dos familiares que se quedaban en el recibidor que está pegado con la cocina el ratón se subía por las noches en los pies. los ratones amanecieron muertos de tras de la estufa no nos cambiaron de habitación creímos que nos darían una cortesía por lo ocurrido pero lo que merecimos fue que no nos dieran un día mas ya que nuestro autobús tardaría un día más en llegar para regresarnos a nuestra ciudad tuvimos que buscar otro hotel para poder quedaron .es una lástima que por su prepotencia hayan perdido a unos clientes frecuentes ya que mi familia acostumbra ir cada año y rentan de 3 a 5 habitaciones por visita .cuento con las fotos de lo sucedido
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Fecha de la estadía: abril de 2015Tipo de viaje: Viajé con familia
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Solamente efectivo. Habitaciones viejas y rechonchas. Camas duras. Barra abiertaApagado y encendido. El restaurante tenía cinco artículos disponibles. La piscina necesita mejoras. El lugar necesita pintura.
Justo en la playa. Olas fáciles, sin resaca en Main Street, por lo que podría comer en otros lugares. Algunos vendedores de playa.
Justo en la playa. Olas fáciles, sin resaca en Main Street, por lo que podría comer en otros lugares. Algunos vendedores de playa.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Hice una reserva hace un mes y cuando me registré trataron de cambiarme el precio de 595 a 945 solo porque comienza la temporada alta, solicité una habitación en el segundo piso y me dieron la habitación 6 en la esquina muy mal después de discutir el precio con dos personas en recepción, respetan el precio y me dan una habitación mejor. el televisor es tan pequeño que mi tableta es del mismo tamaño. Es la primera y la última vez que vine al hotel de Monterey.
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Fecha de la estadía: marzo de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Las 3 estrellas son para la ubicación de la ciudad y de la playa y a la gran terraza justo fuera de las habitaciones.
Aquí está el problema: estábamos viajando con amigos y tenía habitaciones habíamos reservado con meses de antelación. Teníamos amigos, ya en Melaque , un número de veces en las que son nombres todavía estaban en el libro y se ofreció a pagar un depósito. Dijo que la persona en la recepción que no necesita un depósito y todo estaría bien con las habitaciones. Cuando llegamos nos informaron de que las habitaciones de la segunda terraza que reservamos nos dieron a alguien y tenían una habitación en la parte inferior que 4 de nosotros tuvimos que compartir una noche y luego nos podría haber las habitaciones reservadas que al día siguiente. Después de expresar nuestro descontento nos dijo que estaría bien para una noche. La habitación era sin duda la que alquilan última como la ducha desaguaba tan lento que el cuarto de baño estaba inundada en la habitación principal y el lavabo no funcionaba bien. Al día siguiente pudimos ir a las habitaciones que habíamos reservado y eran mucho mejores y el servicio de limpieza hizo un buen trabajo. Nos alojamos por 4 noches, y luego cogimos un viaje en bus a Guadalajara para unos pocos días y luego volvimos otra semana. Cuando nos marchamos se ofreció a dejar un depósito por nuestras habitaciones y me dijeron que no necesitamos para que nuestras habitaciones no sería trasladar, dijo la chica de recepción "sin moverse, no mover » varias veces. Cuando volvimos nos había otra pareja reuniones allí para la próxima semana, así que ahora tenía 3 habitaciones reservadas. Fuimos a la recepción, y nos dijeron que había una fuga de agua en una de las otras habitaciones y, en vez de pasar esos clientes vacante a una habitación en la primera planta las ponen en nuestra habitación, así como colocar a otra persona en una de nuestras otras habitaciones. Así que ahora tenía nuestros nombres en 1 habitación en el segundo piso y 2 en la primera planta, incluida la mala habitación que teníamos antes.
Estuvimos discutiendo por un cierto tiempo y nos dijeron que si tienen la gotera fijarse sin moverse volver arriba y tienen habitaciones juntos. Logramos conseguir una habitación diferente que la habitación de las inundaciones. El gerente vino a nosotros esa noche y nos mostraron el tubo que tenía un agujero y dijo que estaba fijado. Me dijo "nos puede desplazarse arriba mañana entonces" y dijo que "quizás, déjame ver" me dijo que me dijo que podíamos ir a nuestra habitaciones si el tubo lo arreglaron" dijo" que se verifica y decirles". Él nunca volvió a nosotros esa noche o a la mañana siguiente, así que encontramos otro lugar que era mucho mejor, y nos dejó las llaves en la recepción y a la izquierda sin decir otra palabra.
Fuimos a la piscina y estaba muy sucio y muchas de las sillas de salón estaban rotas. El Monterrey tiene una ubicación estupenda, pero sólo necesitan un poco de mantenimiento y una mejor reserva política.
Aquí está el problema: estábamos viajando con amigos y tenía habitaciones habíamos reservado con meses de antelación. Teníamos amigos, ya en Melaque , un número de veces en las que son nombres todavía estaban en el libro y se ofreció a pagar un depósito. Dijo que la persona en la recepción que no necesita un depósito y todo estaría bien con las habitaciones. Cuando llegamos nos informaron de que las habitaciones de la segunda terraza que reservamos nos dieron a alguien y tenían una habitación en la parte inferior que 4 de nosotros tuvimos que compartir una noche y luego nos podría haber las habitaciones reservadas que al día siguiente. Después de expresar nuestro descontento nos dijo que estaría bien para una noche. La habitación era sin duda la que alquilan última como la ducha desaguaba tan lento que el cuarto de baño estaba inundada en la habitación principal y el lavabo no funcionaba bien. Al día siguiente pudimos ir a las habitaciones que habíamos reservado y eran mucho mejores y el servicio de limpieza hizo un buen trabajo. Nos alojamos por 4 noches, y luego cogimos un viaje en bus a Guadalajara para unos pocos días y luego volvimos otra semana. Cuando nos marchamos se ofreció a dejar un depósito por nuestras habitaciones y me dijeron que no necesitamos para que nuestras habitaciones no sería trasladar, dijo la chica de recepción "sin moverse, no mover » varias veces. Cuando volvimos nos había otra pareja reuniones allí para la próxima semana, así que ahora tenía 3 habitaciones reservadas. Fuimos a la recepción, y nos dijeron que había una fuga de agua en una de las otras habitaciones y, en vez de pasar esos clientes vacante a una habitación en la primera planta las ponen en nuestra habitación, así como colocar a otra persona en una de nuestras otras habitaciones. Así que ahora tenía nuestros nombres en 1 habitación en el segundo piso y 2 en la primera planta, incluida la mala habitación que teníamos antes.
Estuvimos discutiendo por un cierto tiempo y nos dijeron que si tienen la gotera fijarse sin moverse volver arriba y tienen habitaciones juntos. Logramos conseguir una habitación diferente que la habitación de las inundaciones. El gerente vino a nosotros esa noche y nos mostraron el tubo que tenía un agujero y dijo que estaba fijado. Me dijo "nos puede desplazarse arriba mañana entonces" y dijo que "quizás, déjame ver" me dijo que me dijo que podíamos ir a nuestra habitaciones si el tubo lo arreglaron" dijo" que se verifica y decirles". Él nunca volvió a nosotros esa noche o a la mañana siguiente, así que encontramos otro lugar que era mucho mejor, y nos dejó las llaves en la recepción y a la izquierda sin decir otra palabra.
Fuimos a la piscina y estaba muy sucio y muchas de las sillas de salón estaban rotas. El Monterrey tiene una ubicación estupenda, pero sólo necesitan un poco de mantenimiento y una mejor reserva política.
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Fecha de la estadía: febrero de 2016Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Don't take room 1 on the first floor unless the drain issue is fixed
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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UBICACIÓN
MéxicoJaliscoCostalegreMelaque
CANTIDAD DE HABITACIONES
26
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Monterrey
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Monterrey?
Algunas atracciones cercanas son Melaque (1.0 km), Abarrotes, Vinos y Licores La Asturiana (0.4 km) y Parroquia San Patricio (1.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Monterrey?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y actividades para niños.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Monterrey?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Taza Negra, Restaurant de Maria y The Frog Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Monterrey?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Está Hotel Monterrey ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.3 km del centro de Melaque.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Monterrey?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.