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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (104)
Piscina y playa (23)
Habitación y suite (14)

Información

N.º 2 de 2 hoteles en Monte Gordo
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Internet
Piscina
Bar/Salón
Restaurante
Playa
Salas de reuniones
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Inglés

Ubicación

Vista completa
Contactar
Carr. Fed. Nautla-Poza Rica Km 83.5, Monte Gordo 93588 México
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Nacional El Tajín70 km
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105Opiniones
4Preguntas y respuestas
13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 34
  • 36
  • 14
  • 11
  • 10
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+1
La playa preciosa y muy tranquila, el servicio es excelente y la comida del restaurante una delicia a un costo bastante económico. Me gustó mucho el hotel y la tranquilidad de sus instalaciones, espero regresar pronto. Espero les sea de utilidad mi comentario. Buen viaje.
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Respuesta de Nomad810913, Gerente de Hotel Azucar
Respondida el 10 de may de 2019
Buen día estimado federicoherlo, nos satisface saber que tuvo una estancia placentera, esperamos contar nuevamente con su visita Saludos cordiales! Jose Gaya
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Sitio tranquilo para descansar al lado del mar. La atencion de los meseros es excelente, siempre te ofrecen todas las opciones posibles para tu platillo, las cocinas tienen buena sazón.. los Meseros: Hector, Eladio y Uriel...
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Respuesta de Nomad810913, Gerente de Hotel Azucar
Respondida el 8 de feb de 2019
Buen día ElEspecialista2 Gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfruto de su estancia en azúcar y de la deliciosa comida, esperamos contar nuevamente con su visita Saludos Cordiales! Jose Gaya Richardi Gerente
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Es mi segunda visita al Azúcar (la primera fue en junio de 2017) y ha mejorado muchísimo! La habitación que nos asignaron tuvo un problema con el aire acondicionado, y como no se pudo solucionar nos cambiaron inmediatamente de habitación (a una con mejor vista) sin ningún percance. El servicio ha mejorado, hay más toallas disponibles para la zona de alberca, comida bien, precio bien. Regreso a una tercera estancia!
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Respuesta de HotelAzúcar, Gerente de Hotel Azucar
Respondida el 24 de ago de 2018
Buen día Paulina G. Muchas gracias por sus comentarios, los valoramos mucho, esperamos contar pronto con su visita y brindarles el servicio que se merecen Saludos Cordiales! Jose Gaya Richardi Gerente
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+1
Hotel Azúcar es un lugar repleto de vegetación y con decoración minimalista. Me pareció excelente para un buen descanso, ya que es sólo para mayores de 14 años, así que tiene un ambiente muy tranquilo. Las instalaciones son suficientes para pasar un rato agradable, pero les haría bien un poco más de mantenimiento en detalles como las llaves de los lavabos y regaderas, y los aires acondicionados que son ruidosos. Por otro lado, tuve que atender un par de asuntos emergentes del trabajo, y la red inalámbrica fue muy lenta para eso, aunque al final sí funcionó. La comida en el restaurante está rica, incluyendo platillos típicos con mariscos, pero podría tener un poco más de variedad, en especial para el desayuno. El personal en general es muy amable, aunque podrían dar un extra en la atención, que se agradecería mucho. En general disfruté mucho mi estancia el Hotel Azúcar, pero tiene algunas oportunidades para mejorar.
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Respuesta de HotelAzúcar, Gerente de Hotel Azucar
Respondida el 24 de ago de 2018
Muchas gracias por sus comentarios Jorge M los valoramos y tomamos en cuenta para mejorar continuamente, Esperamos contar con su visita nuevamente y atenderles como lo merecen Saludos cordiales José Gaya Richardi Gerente
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Es de una cadena de hoteles tipo boutique por eso el precio es caro para la zona, en la cual encuentras hoteles desde $300 hasta $2,500 por noche como este. Las habitaciones son bastante cómodas y si bien no son de lujo, tienen involucrado bastante diseño que sí vale el costo. En una playa como Costa Esmeralda, que no es destino turístico importante, esperaba una mejor atención del personal. Llegamos por la mañana y nos dijeron que el servicio en la alberca y la playa empezaba después de las 11 am. ¿Qué pasa si llego antes y quiero estar ahí temprano? pues tu te las arreglas. No tiene camastros en la playa, son unos cojines con tela de plástico parecidas a las bolsas para el mercado, de colores que no combinan nada con el estilo, tema y tonos del hotel. El personal no esta disponible cuando lo solicitas, ni el la linea de teléfono dentro del hotel ni el recepción. El servicio no es lo suficientemente bueno por el precio que pagas. La comida es bastante buena, el chicharrón de pescado y el filete a la plancha son buenísimos. Pidan habitación junto a la alberca. Hay habitaciones, la mayoría, que no tienen vista de nada, incluso tiene vista a la barda del hotel. Está bien si quieres estar todo el día en la alberca, son muy cómodas las "salas" que están ahí. Son pocas, aprovecha y llega temprano. Píde una hamaca en las palapas de la playa, insisto, los cojines de la playa son muy incómodos.
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Respuesta de HotelAzúcar, Gerente de Hotel Azucar
Respondida el 25 de jun de 2018
Estimado Juan C, Gracias por compartirnos su experiencia. Lamento que algunos de nuestros servicios no hayan correspondido a sus expectativas, tomaremos medidas para que ésto no suceda nuevamente. Le pedimos sinceras disculpas y la oportunidad de atenderlo de nuevo y darle el servicio como usted lo merece. Quedo a sus órdenes José Alberto Gaya Gerente
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RANGO DE PRECIOS
USD 165 - USD 234 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
azucar hotel veracruz
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoVeracruzMonte Gordo
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
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