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JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica

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Hacienda Pinilla, Playa Avellanas, Tamarindo, Costa Rica
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JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica
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1,839 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,005
  • 474
  • 205
  • 97
  • 58
Consulta opiniones sobre
594
764
35
106
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Perez Zeledón, osta rica
Crítico de nivel
15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Visité el lugar durante 3 días en un viaje junto a mí madre y mi hermana definitivamente el hotel cuenta con todos los servicios y amenidades necesarias para relajarse, el lujo y el confort destacan en el hotel, en general las instalaciones y la limpieza del hotel me parecieron destacables, la comida definitivamente deliciosa, sin duda la mejor pizza margarita... Más 

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Agradécele a Caro2106
Naples, Florida, United States
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Para disfrutar plenamente en contacto con el mar y una infraestructura que cuida todos los detalles. Los restaurantes, la piscina espectacular que permite admirar la puesta del sol, la variedad de actividad, sumado a eso la cordialidad del personal, me permiten afirmar que en la zona es el lugar ideal para descansar.- Fundamental ir con Automovil para poder visitar las... Más 

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Agradécele a Pancho S
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Pancho S, Me da mucho gusto saber a través de sus comentarios compartidos que paso una estadía más que placentera con nosotros, disfrutando de nuestros servicios y trato recibido por parte de nuestro staff. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente. Mil gracias por compartir su experiencia con todos nosotros. Saludos Cordiales. Jesus Gonzalez General Manager Más 

Santo Domingo de Heredia, Costa Rica
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel cuenta con todos los servicios requeridos de un hotel de lujo: excelentes instalaciones, habitaciones confortables, restaurantes para todos los gustos, playa frente al hotel, jardines, gran área de piscinas, cancha de golf, senderos para caminatas, alquiler de bicicletas, y personal muy amable.

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Agradécele a EdnaMartha59
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada EdnaMartha59; Nos complace saber a través de sus tan positivos comentarios que paso una estadía realmente placentera con nosotros y que el Resort ha sido de su agrado. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y así darnos el privilegio de atenderla nuevamente. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel me parecen excelentes, con una serie de piscinas y servicios muy buenos, la atención es de primer nivel, las habitaciones son amplias, la comida muy rica aunque algo cara lo cual se debe considerar, pero el hotel es muy recomendable para relajarse

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos enormemente sus comentarios compartidos en esta reseña sobre su experiencia en nuestro Resort y más aun nos complace saber que les gusto el hotel y que disfrutaron tanto de las instalaciones como del servicio recibido. Esperamos poder recibirle pronto nuevamente. Saludos Cordiales, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sábanas viejas. Cubrecamas deteriorados. Lentitud en el servicio de restaurante. Eso no es lo que se espera de un hotel de lujo. Pro: la atención del personal continúa excelente, el beachfront contiguo al hotel y la playa avellanas muy bonitos.

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Agradécele a Esteban M
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Esteban, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Lamentamos no haber podido cumplir las expectativas durante su estadia. Hemos contactado a los departamentos involucrados a fin de resolver estas situaciones. Una vez más muchas gracias por su retroalimentacion lo cual nos permite mejorar dia a dia. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente trato y atención. La piscina increíble, el restaurante oriental delicioso. El servicio a la habitación impecable ...a ahorrar para volver pues no es asequible para cualquiera. Lo único es la playa que tiene mucha roca pero las playas aledañas son bellas

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Agradécele a Pame N
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
54 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015

JW Marriott es una cadena de hoteles que se distinguen por su categoría y un excelente servicio concierge. Las instalaciones siempre limpias y con acceso a una de las playas mas hermosas de esa zona. Las Habitaciones son muy comodas, lo cual asegura una excelente calidad de descanso. La alimentacion es muy variada y con un buen "sazón". El rango... Más 

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Agradécele a David P
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015

Decidi regalarle a mi esposo para su cumpleanos un fin de semana tranquilo en el JW Marriott Guanacaste, el cual nos encantaba, porque en previas ocasiones, habiamos celebrado momentos importantes. Aprovechamos la ocasion para tambien utilizar el fin de semana largo y compre el Tucan Pac, pero para nuestra sorpresa, el hotel decidio para ese fin de semana, vender un... Más 

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2 Agradécele a Ma Andrea R
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Ma Andrea R, Le agradecemos enormemente sus comentarios acerca de su estadia en nuestro Resort. Lamentamos el que en esta ocasión no la haya disfrutado debido a la alta ocupación que tuvimos durante su visita. Nuestro Departamento de reservaciones indican directamente a nuestros clientes al momento de la reservacion sobre los beneficios del paquete Tucan Pack, mis disculpas si... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El pasado fin de semana largo (del 10 al 12 de octubre) viajaríamos en familia al Hotel Las Mareas Dreams, ubicado en playa Jobo, La Cruz, Guanacaste. Problemas administrativos en cuanto al proceso de reservación por parte de la agencia de viajes, hizo que nuestras reservas fueran desviadas de forma unilateral al Hotel JW Marriott, asentado en Hacienda Pinilla, en... Más 

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Agradécele a Laura Maria R
Provincia de San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015

Hemos estado en Pinilla varias veces y si Dios quiere vendremos muchas más el hotel es excelente, las mejores habitaciones comida muy buena, precios un poquito altos, pero Marriott es especial. El personal da un servicio excelente. Solo tenemos una excepción el día 11/10/2015 nos atendió mal un mesero en la piscina se llama Ariel pero es lo único el... Más 

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Agradécele a Guillermo Z
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo Z; Igualmente nosotros esperamos volver a recibirle y atenderle y brindarle una experiencia más. Es para nosotros muy gratificante recibir comentarios tan positivos por parte de nuestros huéspedes y agradecemos igualmente su feedback en cuanto al servicio recibido en la piscina. Dia a dia trabajamos en mejorar nuestro servicio en las diferentes áreas del resort y esperamos que... Más 

1,923 fotos de este hotel

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Habitación Deluxe con acceso frente a la playa (cama King) (39)
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Habitación Deluxe con vista al mar (dos camas Queen) (81)
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Suite de un dormitorio frente al mar (58)
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Piscina (54)
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Visto
“The Hotel” (74)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (24)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (7)
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Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Área de playa y piscina (16)
Visto
Hotel y alrededores (16)
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