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09/04/2017 10/04/2017
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    Alcazaba de Busquistar

    Ctra Orgiva-Laujar, Km. 37, 18416 Busquistar, España
    Guardar
    9 de abr 10 de abr
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Viajero (232)
    Habitación y suite (48)
    Piscina y playa (16)
    Resumen

    • Excelente9 %
    • Muy bueno24 %
    • Regular21 %
    • Malo16 %
    • Pésimo28 %
    8 ene 2017
    “Qué pena lo que es ahora”
    20 dic 2016
    “No esta preparado para las temperaturas normales de esta zona en invierno.”
    Estacionamiento gratis
    Piscina
    Restaurante
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Hotel de 4 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    09/04/2017 10/04/2017
    Habitación estándar

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    09/04/2017 10/04/2017
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    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas
    Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

    Tras comprar dos cupones para un regalo,se intenta hacer la reserva en el teléfono que indica su pagina,y te ponen en espera hasta el infinito.Tres días intentándolo.Cosa que me hace pensar que los comentarios negativos no tienen que ir muy desencaminados.Una pena,pues me hubiera gustado...Más

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    Opinión escrita 8 enero 2017

    Me alojé hace unos años y recuerdo era una auténtica maravilla de sitio y hotel...ayer lo visite de paso, por qué habíamos reservado en otra localidad.. que desilusión ! Lo vimos abandonado.. no ..lo siguiente.. cerrado y aspecto deplorable .. ya había leído críticas recientes,...Más

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    Opinión escrita 28 diciembre 2016

    A ver si me reponde el gerente que acabo de leer.Compramos por oferplan un fin de semana por 105 euros con visita a bodega donde no se dice que esta a 30 minutos en el mejor de los casos ,cena, desayuno ,piscina etc y el...Más

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    Opinión escrita 20 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

    Ibamos para relajarnos y no fue asi. La habitacion helada, la calefacion deficiente. Tuvimos que protestar 4 veces y al final un pequeño calentador que no fue eficaz. La cena con menu escaso y hay que pagar las bebidas aunque llevabamos media pension. El spa...Más

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    Opinión escrita 20 diciembre 2016

    Pasamos un fin de semana este Diciembre, todas las personas con las que hablamos, se quejaron del frio en las habitaciones y aunque nos quejamos a recepción, no hicieron o no pudieron hacer nada por solucionarlo. Resultado como en los pasillos y zonas comunes se...Más

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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Piscina
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Cosas que hacer
    • Restaurante
    • Piscina
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Fotos
    Viajero (232)
    Habitación y suite (48)
    Piscina y playa (16)
    Comedor (3)
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    Preguntas y respuestasHacer una pregunta
    Jorge_Llorca
    ¿no se puede cambiar de gerente? No he podido evitarlo, al final no pienso reservar nada. ya pase por este hotel, y soy un cliente atípico. No me molesta demasiado el abandono, la suciedad, o el frio. Simplemente mi buen humor puede con esas tonterias. Sin embargo, un encargado fuera de onda, me aplasta. Después de leer una y otra vez que las quejas, en vez de subsanarlas, son tratadas con indiferencia y chulería por el gerente, mi pareja y yo hemos decidido ir a otro lugar en lanjaron. La razón para nosotros es obvia. Si un gerente no sabe responder con respeto y no acepta una critica, que es la parte fácil de su trabajo. ¿como va a llevar bien un hotel que es lo dificil? Asi que señor gerente, quédese con toda la razón para usted, y ya de paso quedese con sus frases copiadas de otras personas de las cuales repite hasta la saciedad. Quien sabe, quizás cuando a su hotel solo vayan las ramas de los árboles, verá que toda la razón no la tenía usted, y que sus frases, son una verdadera tomadura de pelo que puede llegar a sentar mal al cliente, de tal manera que no quiera ir a su hotel, y en mi caso, que no quiera repetir.
    16 enero 2017|
    ¿Cuál es tu respuesta?
    Directrices de publicación
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    Juan I
    Con referencia a la respuesta del Sr. Tomas. Me alegra ver que sigue mis consejos. Es fácil responder a un cliente con clase y como lo hace un verdadero gerente de un negocio al público. Con sus palabras, siempre mucho mejores que frases copiadas y dando explicaciones, vamos como se dice en mi pueblo: como un tio. Sin tener que recurrir a mierdas de robos, (que por cierto no sea tonto si le roban vaya a la guardia civil con nombre y apellidos, claro eso sí con pruebas) ni que si has pagado tanto o cuanto, ..... sabiendo que un cliente paga lo que le piden que no es el cliente el que pone el precio.... Pero bueno, me alegro de ver que mis consejos le sirven, creo que en esa línea sumará en vez de restar. Me encanta ver estas respuestas aunque tenga críticas a su gestión. Ese es el camino créame. Un saludo.
    9 julio 2015|
    Responder Mostrar 6 respuestas
    Respuesta de tomas c | Representante del establecimiento |
    Juan Gracias por sus palabras si en algo he podido ofenderle creame que no ha sido con intención de herirle, no me gustan las descalificaciones globales En este negocio hay solamente un jefe: el cliente. Y todos en la... Más
    0
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    Juan I
    Estimada Susanaz1608, subscribo totalmente sus comentarios en cuanto a las condiciones del hotel. Lo único que no puedo decir es lo del frío porque yo fuí en una época de calor (hace dos semanas), pero el abandono del hotel es deplorable. Si usted tuvo lo suerte de que le atendieran en sus peticiones enhorabuena, yo a la primera recibí una mala contestación por parte de la señorita de recepción y como si uno no quiere dos no se pelean y solo iba a estar una noche preferí dar la vuelta y pasar, cosa que me arrepiento después de ver el personaje de gerente que tienen. Me arrepiento de no haber puesto una hoja de reclamaciones, porque fotos tengo guapas. Pero bueno por la desesperación que les veo de buscar clientes a través de oferplan, groupon, groupalia, etc, creo que les queda poco en esta situación. Los que se tiran a esos sistemas su final está muy cerca. Es la última tabla salvavidas, que como además estos no cuidan a las personas que llevan, los va a llevar al fondo. Es decir parece que estas plataformas los engañan dándoles dos duros por una publicidad que para ellos es contraproducente por su falta de tacto con los clientes. RIP. En fin le deseo mejor suerte en el próximo viaje. Un saludo.
    7 julio 2015|
    Responder Mostrar 3 respuestas
    Respuesta de tomas c | Representante del establecimiento |
    La razón de que el ser humano encuentre tan dificil ser feliz, es que siempre ven el pasado mejor de lo que era, el presente peor de lo que es y el futuro más incierto de lo que sera
    0
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    Consejos sobre habitaciones
    "Que cambie y recién este hotel, por favor"
    Pachiavastin, hace 2 mesesLeer opinión
    "Visitar en primavera o Otoño."
    germanm362, hace 3 mesesLeer opinión
    "pide la habitación con chimenea"
    espia440, hace 4 mesesLeer opinión
    "Mejor buscar otro hotel"
    Isabel R, hace 4 mesesLeer opinión
    "Las habitaciones que dan al barranco tienen unas vistas estupendas."
    Josefina B, hace 7 mesesLeer opinión
    "Las mejores habitaciones las que dan vistas a la montaña"
    Isabel Y, hace 7 mesesLeer opinión
    "Ir a Busquistar es ir a desconectar y relajarte en medio del campo, 100% recomendable"
    Rebecaofe, hace 9 mesesLeer opinión
    "Habitación con balcón, aunque pagueís un plus y en pisos superiores, con vistas a la piscina."
    Inma C, hace 10 mesesLeer opinión
    "Todas las habitaciones tienen unas vistas espectaculares"
    sharpayefron, hace 10 mesesLeer opinión
    "Si es posible, pedid aparamento."
    Lia_Martin, hace más de un añoLeer opinión