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Valgrande Hotel

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Viajero (141)
Habitación y suite (60)
Comedor (8)
Resumen
Via Nazionale Dresio 241, 28805 Vogogna Italia Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Opiniones (512)
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13 resultados
Calificación de viajeros
4
2
2
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5
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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4
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1 - 5 de 13 opiniones
Opinión escrita 14 de septiembre de 2011

Las habitaciones son bien espaciosas. Las mantenian limpias. Reservamos con desayuno incluido y fue una buena decision. El menu era muy variado y el restaurante tenia vista hacia las montanas. La atencion del personal fue muy buena.

1  Agradécele a rjoel
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Opinión escrita 19 de junio de 2017

Me alojo en este hotel por 1 noches y créame que me di cuenta de lo sucedido no! Mi llave abre otras puertas, mi habitación es 139 y con mi clave de mis amigos abrió sus habitaciones! Por último, tuve un "pase" como ama de...llaves! Es absurdo! El restaurante no es buena, la carne seca y muy pequeña! Las instalaciones! La tarjeta de crédito no funciona pero en otros comentarios que escribe la gente que no funciona desde 2016. No me lo puedo creer! El hall estaba sucia y polvorienta y un mal olor como basura en ascensor es terrible! ! Creo que no puedo decir otras palabras para explicar mi día! Mi DiosMás

Opinión escrita 18 de febrero de 2017

Muy rara vez me dan una mala crítica, se necesita mucho para que me gustan pero la experiencia que tuvimos en el hotel Valgrande era absolutamente horrible. Llamamos en diciembre reservar el vapor como nuestro amigo iba a llegar pronto casado y queríamos pasar un...agradable día en el spa del hotel. En ningún momento nos dijeron que el hotel estaba cerrado durante los meses de invierno, la recepcionista tomó nuestra reserva felizmente y pagamos la mitad del precio solicitado (40 euros cada uno, nos 10) con antelación. Una vez que llegamos allí, notamos que el hotel era extremadamente frías y nos dimos cuenta de que la estructura estaba cerrado. Si nos hubiéramos conocido antes nos hubiera reservado en otro sitio. Nos llevaron a los vestuarios, donde nos dijeron que habrían sido los únicos huéspedes: esta era fría, y mal iluminado, los armarios estaban todas cerradas y tuvimos que dejar todas nuestras pertenencias en el piso. No quieran estropear el día para nuestro amigo, decidimos no comentar en ese punto. La señora que nos mostró el vapor llegó allí usando un sweather y una bufanda caliente (mientras todos nosotros estábamos en bikinis. . . ), y una vez que entramos en el baño de vapor que estaban heladas! El termostato a 17 grados centígrados en dicho "zona de relajación", nos preguntamos varias veces si era posible elevar la temperatura y nos contestó que ella lo intenta. Ella entonces vaya a mostrarnos las dos habitaciones (al menos aquellos caliente funcionaban) y la piscina de hidromasaje, que estaba llena de agua helada: recomendado para alojarse allí 2 minutos y, para aquellos de nosotros que no podía entrar porque el agua estaba demasiado fría, que realiza un masaje de la mano. Después pasamos el resto del tiempo sólo en las dos salas de calor ya que la zona de relax y piscina de hidromasaje estaban vedadas por el frío. Ella realiza gommage sobre todos nosotros, mientras estábamos tumbados en una mesa húmeda y fría (horrible teniendo en cuenta el agua fría bajo nosotros y el hecho de que usa el mismo guante para todos nosotros. . . Otra desagradable experiencia. Una vez que no pude resistir más, nos envió nuestro amigo pronto a casarse lejos y fuimos a quejarnos a la recepcionista. Este no era el servicio que había sido prometido a nosotros y, sin duda, no fue una experiencia agradable y relajante. Ella nos dijo que era lo siento de esa manera, nos sentimos que ella personalmente abrió el hamman que mañana para nosotros (probablemente necesitaba un par de días para calentarse en mi opinión) y que era el paquete que ofrecen todos sus huéspedes. Necesita ser dicho que algunos de nosotros ya había utilizado su vapor antes, y nunca había sido fría, incluyendo la piscina donde normalmente la gente pueden permanecer allí más de un par de minutos. Cuando le dijimos que el otro empleado también estaba usando ropa de invierno en el hammam de la temperatura porque ella sólo podía estar repitiendo que ella era lo siento, pero no había nada que ella pudo hacer por nosotros. Después de quejarnos con ella durante media hora, y no haber podido llegar a una solución, pedimos pagar con tarjeta, punto en el que nos dijo que no era posible, la estructura estaba cerrado y fueron aceptadas sólo pagos en efectivo. Teniendo en cuenta que si se cierra una estructura para negocios, no debería aceptar reservas y pagos, preguntamos a switch el tpv o póngase en contacto con un administrador. Se negó varias veces a hacer tampoco, y sólo después de quejarnos y la posibilidad para nosotros para llamar la "Dígale al taxista" (policía), llamó a uno de los gerentes del hotel. Esta persona también se negó a entender el paquete que nos ofrecieron no estaba a la altura de lo prometido. En ese punto estábamos discutiendo por una hora y media y nos amenaza de perder nuestra reserva para la cena, por lo que accedimos a pagar menos de lo que se esperaba para poder concluir nuestro día de la celebración. No habría estado nuestro día amigo que llamaba a la policía para resolver el asunto. Así no sólo el día de spa era terrible, la gente que trabaja allí y que gestiona el hotel fue totalmente desagradable y no profesional y fue muy difícil tratar con ellos. Por favor evitar esta estructura a menos que quieras mala atención al cliente y una mala experiencia. Yo solía dormir en las leyes de mi cuando visitaban nosotros pero esto no vale la pena. Hay muchos balnearios termales y estructuras en la zona que ofrecen un servicio mucho mejor. Pensaron que era tener que lidiar con un montón de chicas estúpidas en vez encontraron trataba con 10 mujeres locales que le hacen todo lo que pueden para no recomendar este lugar.Más

Opinión escrita 1 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Mi novia y yo fuimos para una noche en el Hotel con una tarjeta de Valgrande wonderbox. Muchos aspectos positivos: nuestra habitación, alquiler gratuito de bicicletas, y un buen servicio. Sin embargo tengo que señalar algunas negativas: el hidromasaje y la piscina eran demasiado caliente...o fría (y nos decepcionó, ya que ha sido decisivo a la hora de elegir el hotel) y creo que el desayuno era pobreMás

Opinión escrita 29 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

Nunca en mi vida ha sido en un sitio como este... Muy mal! No hay buena comida, sin desayuno fresco no limpia, sin tarjetas aceptadas, no suficientemente empleados... Pintura cayendo de las paredes, jardín no cuidado, humedad en las paredes, arañas por todas partes, el...garaje es sucia, parece un edificio abandonado y que incluso tiene un coche abandonado en su interior.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Lavandería de autoservicio
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
31
Rango de precios
USD 86 - USD 171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Valgrande Hotel Vogogna
Ubicación
Italia > Piamonte > Province of Verbano-Cusio-Ossola > Vogogna
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
31
Rango de precios
USD 86 - USD 171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Valgrande Hotel Vogogna
Ubicación
Italia > Piamonte > Province of Verbano-Cusio-Ossola > Vogogna
Fotos
Viajero (141)
Habitación y suite (60)
Comedor (8)
Piscina y playa (5)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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