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Aloft San Jose Hotel

Viajero (299)
Habitación y suite (92)
Comedor (64)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 4 de 8 hoteles en Santa Ana
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Nuevo e innovador inspirado en un Loft, estratégicamente ubicado en el área de mayor desarrollo empresarial del oeste de San José, a pocos minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, al lado del Parque Empresarial Forum 2 y muy cerca de la atractiva zona comercial y de entretenimiento de Santa Ana y Escazú.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Piscina
Servicio a la habitación
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Gama media
Enlaces a hoteles
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Ofertas en este hotel
703Opiniones
20Preguntas y respuestas
32Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 68
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  • 25
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Moderno y agradable hotel,ubicado en una zona comercial y de negocios con buena oferta gastronómica.La habitación es muy amplia,bien decorada y equipada.Tiene un desayuno de calidad al que recomedaria agregar mas variantes.Excelente atención de Oscar(Capitan de meseros)y de todo
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Respuesta de Trek785912, Guest Relations Manager de Aloft San Jose Hotel
Respondida el 12 de mar de 2019
Estimado Olaleal, En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir sus experiencias más memorables con nosotros durante su reciente estadía en el Hotel Aloft San José, Costa Rica. Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, particularmente cuando proviene de los que más importante ¡usted! Al enorgullecernos de anteponer a las personas, no solo estamos cumpliendo la misión de nuestros fundadores, sino que superamos las expectativas de nuestros apreciados huéspedes. Tenga en cuenta que sus comentarios han sido compartidos con el equipo del restaurante del hotel como una forma crítica de entender cómo podemos continuar ofreciendo excelentes experiencias. Gracias por hospedarse en el Hotel Aloft San Jose Sinceramente, Pamela Diaz Guest Services Manager
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Me he hospedado un par de veces en los últimos meses y en general la experiencia ha sido positiva. Sin embargo, en ambas ocasiones me tocaron baños con el piso manchado con salinidad blanca. Deja una sensación de que el baño se encuentra sucio.
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Respuesta de Trek785912, Guest Relations Manager de Aloft San Jose Hotel
Respondida el 8 de mar de 2019
Estimado Tsouto9, Gracias por elegir el Aloft San Jose Hotel, Costa Rica para sus viajes recientes a San José. El compromiso con el servicio y la satisfacción de los huéspedes es el objetivo principal y nos complace escuchar que disfrutó de su estadía. El orgullo y la dedicación de nuestro equipo hotelero en brindar un servicio excepcional al cliente a nuestros valiosos huéspedes habla enérgicamente de los valores fundamentales de nuestra compañía. Gracias a comentarios como los suyos podemos seguir mejorando. Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para brindar sus comentarios sobre la Encuesta de Satisfacción del Huésped y esperamos poder servirle nuevamente pronto!!. Saludos Cordiales, Pamela Diaz Guest Services Manager
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Buen servicio, buenas habitaciones, buena comida, buena ubicación, pero el piso del baño está muy manchado. Da la impresión de que está sucio aunque no lo esté. Lo único malo que encontré en la estadía.
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Respuesta de Trek785912, Guest Relations Manager de Aloft San Jose Hotel
Respondida el 31 de dic de 2018
Estimado Juanoh333, Gracias por tomarse un tiempo de su apretada agenda para hablar conmigo sobre su reciente estadía en el Hotel Aloft San José, Costa Rica. Siempre trabajamos para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ver nuestro producto a través de los ojos de nuestros apreciados huéspedes. Lamento escuchar que no todo cumplió con sus expectativas, especialmente el piso del baño, ya alertamos a nuestro equipo hotelero con el fin de brindar un mejor producto a nuestros apreciados huéspedes. En nombre de todo el equipo del hotel, nos disculpamos sinceramente por las molestias. Esperamos que considere Aloft San Jose Hotel, Costa Rica en su próxima visita a San José para que podamos brindarle la experiencia que merece. Siceramente, Pamela Diaz Guest Service Manager
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Muy buena ubicación para negocios ya que se encuentra a unos pasos del Forum 2, las habitaciones son de buen tamaño y su estilo moderno, tiene un restaurante donde sirven buffet para el desayuno (incluido) y también comidas. Cruzando el hotel está un centro comercial con varias
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Respuesta de Trek785912, Guest Relations Manager de Aloft San Jose Hotel
Respondida el 14 de nov de 2018
Estimado Zenaidot, Le escribo en nombre de nuestro equipo Aloft. Nos encontramos muy apenados al leer y revisar sus comentarios detallando la insatisfacción que experimentó durante su estadía con nosotros. Acepte nuestras sinceras disculpas por la mala experiencia con el ruido que experimentó. Esta no es ciertamente la experiencia de Aloft que pretendemos brindar a nuestros huéspedes, y lamentamos mucho que le haya sucedido. Nuestro objetivo es brindarles a nuestros huéspedes un lugar acogedor y hogareño, y escuchar que no cumplimos adecuadamente esta promesa es muy decepcionante. Tenga en cuenta que este no es un servicio típico de nuestro hotel. Gracias por traer esto a nuestra atención directa. Gracias a los comentarios, como el suyo, podemos continuar mejorando nuestra experiencia Aloft para todos nuestros huéspedes. Por favor contácteme si tiene alguna pregunta o inquietud y con gusto lo ayudaré. Nos disculpamos profundamente por lo sucedido y le agradezco sus comentarios. Esperamos que podamos darle la bienvenida al Hotel Aloft San Jose en un futuro no muy lejano. Sinceramente, Pamela Diaz Guest Service Manager
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Un hotel bastante nuevo, moderno con habitaciones cómodas,limpio con una buena atención. Ubicado en un área bastante comercial cerca de un centro comercial, de las áreas de áreas empresariales y de oficinas.
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Respuesta de Trek785912, Guest Relations Manager de Aloft San Jose Hotel
Respondida el 12 de oct de 2018
Estimado Carlos, Agradecemos sus comentarios tan honestos, nos sentimos muy complacidos por haber sido su hotel de preferencia. El aura del hotel es muy moderna y juvenil, hace que nuestro huésped se sienta como si estuviera de vacaciones. De moda sin perder clase, informal sin ser descuidado ... Definitivamente esperamos verte pronto. Todo lo mejor. Pamela Diaz Guest Service Manager.
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RANGO DE PRECIOS
USD 91 - USD 168 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de San JoseSan Jose MetroSanta Ana
CANTIDAD DE HABITACIONES
150
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