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BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto

Boulevard Aeropuerto 5001 | Parque Industrial Milenio, Apodaca 66600, México
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BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto
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40 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 16
  • 15
  • 3
  • 2
  • 4
Consulta opiniones sobre
7
3
2
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Villahermosa, España
Crítico de nivel
26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En recepción muy amables y no tuvimos contratiempos, cuentan con servicio de transporte al aeropuerto el conductor muy puntual y amable, el mesero muy servicial, las habitaciones son cómodas (lo único que cambiaría son las almohadas un poco grandes y no tan cómodas), como sugerencia para el hotel urge cambien de chef ya que la comida no es buena, la... Más 

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Agradécele a Henrytrue
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto escuchar que le gusto mucho nuestro servicio. Por otro lado, le agradecemos sus comentarios en lo que respecta a las almohadas del hotel y también a los platillos del restaurante. Se van a tomar en cuenta estos comentarios para mejorar en cada uno de los aspectos. Esperamos que tenga un excelente... Más 

Sant Feliu de Guixols, España
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos con la reserva en la mano. 3 personas tardan 20 minutos en encontrarla en el ordenador. La habitación bien, pero.... No hay como poner en marcha el clima. El técnico busca debajo de la consola. Estaba desenchufado. 4.00 de la mañana. Ducha con agua fria. Dejando correr los grifos muuuuuucho rato, llega a estar casi tibia. Si la única... Más 

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Agradécele a ulises2372
BigAppleL, Gerente en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Vamos a revisar cada uno de los puntos que de su retroalimentación. Lamentamos mucho todos los contratiempos que tuvo en nuestro hotel. Se va a ver cada uno de los puntos mencionados con las personas encargadas y se va dar soluciones para no tener estos detalles con nuestros futuros huespedes. Nuevamente le agradecemos mucho su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
62 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Escapado del Hampton Inn y buscando algo en la misma zona nos asignaron el best western y la verdads fue como el dia y la noche, el hotel esta impecable, las habitaciones limpias grandes y comodas, internet funciona muy bien, desayuno correcto, si quieres almorzar/cenar ahi esta muy bien tambien ( aunque recomienod salir a cenar por la zona ya... Más 

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Agradécele a augusto_ARG
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Nos da mucho gusto que haya tenido una estancia placentera en nuestro Hotel. Lo esperamos pronto! Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2015

el hotel esta casi nuevo y su ubicación esta es conveniente si vas al aeropuerto, lo que si es que el precio en elevado y al llegar tuvimos problemas ya que supuestamente faltaba un niño en la reservación y me cobraron 20 dlls extra por cada noche.

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Agradécele a Francisco S
BigAppleL, Gerente en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
31 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Reserve en el Hotel Best western plus Monterrey Aeropuerto, sin embargo como se lleno el hotel nos cambiaron al Best western Premier, que me pareció excelente decisión, incluso lo considero mejor hotel que el Plus, sin embargo, yo tenia dos noches reservadas y la tarifa pactada en mi reserva solamente me la respetaron la primera noche, tuve que pagar una... Más 

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1 Agradécele a alfredo379
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Estamos de acuerdo con su opinion y creame que ese tipo de respuestas no son las apropiadas. Vamos a trabajar para que esto no suceda. Nuevamente le agradecemos.Saludos! Más 

MONTEMORELOS, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Muy bonitas instalaciones y excelente servicio, la calidad del colchón y los blancos muy buenas. En general todo muy bien. Nada mas seria bueno el horario del check out pudiera ser mas tarde ya que a las 11:oo AM es muy temprano para cuando se llega tarde a descansar después de un viaje largo. De lo demás todo excelente

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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2 Agradécele a Ricardo Javier G
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Nos da mucho gusto que haya tenido una estancia placentera en nuestro Hotel. Lo esperamos pronto! Más 

Guaymas, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

No le pongo ningun pero, medianamente economico, limpio, desayuno buffet, espacioso lugar, buena atencion, y salida de carro cada media hora hacia el Aeropuerto de Apodaca. Solo un "pero" las camaristas cada rato me tocaban la puerta, es lo malo de ser famoso.

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Emmanuel M
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios! Revisaremos sus observaciones con la Ama de Llaves. Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel instalaciones de lujo muy cerca del aeropuerto, Excelente atención desayuno completo incluido y además 7 días Gratis para dejar el auto, ampliamente lo recomiendo!! Felicitaciones.........

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Agradécele a Gustavo S
BigAppleL, Gerente en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias! Nos enorgullece mucho el escuchar sus comentarios. Seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para continuar brindando el mejor servicio y atencion. Saludos. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
120 opiniones
48 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Escribo esta opinión sabiendo que no elegí ni pagué este hotel, sin embargo sé que a alguien le ha de servir al momento de elegir. Fui enviado a este hotel por un cambio de vuelo, y fue el asignado por la aerolínea. No hubiera elegido ese hotel para una noche cerca del aeropuerto, especialmente por el costo, pues de los... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a David G
BigAppleL, Gerente en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho su comentario. Es muy importante saber su experiencia para poder corregir las cosas que estamos haciendo mal. Por mi parte le comento que vamos a ver estos puntos con las personas responsables y vamos a trabajar en esto para evitar estas situaciones con nuestros futuros huespedes. Lo esperamos en su siguiente visita. Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

el trato del personal es excelente, las instalaciones están muy bien, y muy buena ubicación. estuve solo una noche y no pude disfrutar un poco mas de este hotel, pero con esa noche me basto para quedar convencido que es un excelente hotel, con excelente personal.

¿Te fue útil?
Agradécele a SERGIO P
BigAppleL, General Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Nos enorgullece mucho saber que su estancia fue excelente. Todos los dias trabajamos para poder dar una buena experiencia a nuestros huespedes. Su comentario nos motiva mucho a seguir trabajando arduamente. Lo esperamos pronto, aqui tiene su casa. Que tenga un excelente dia! Más 

54 fotos de este hotel

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