The Westin Monterrey Valle

The Westin Monterrey Valle

Viajero (33)
Comedor (29)
Habitación y suite (26)

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Información

3.5
N.º 20 de 21 hoteles en San Pedro Garza García
4.8 de 5 burbujas
Ubicación
4.1 de 5 burbujas
Servicio
3.8 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estación de carga eléctrica para vehículos
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Estacionamiento público pagado en el predio
Estacionamiento vigilado
Wifi
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Solárium
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Tiendas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Comedor
Servicio de limpieza
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Batas de baño
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Ave. Manuel Gomez Morin Y Rio Missouri Punto Valle, San Pedro Garza García, Monterrey 66220 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 77 de 100
77
Gen Mariano Escobedo Airport
Saltillo Airport
20Opiniones1Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 9
  • 1
  • 5
  • 2
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
JCP escribió una opinión (ago 2023)
Ciudad de México, México6 aportes7 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
En buena zona de San Pedro, limpio y ordenado. Sin embargo, dejo de desear en servicios. Adicional que estuve en una habitación donde se escuchaba mucho el ruido del sky bar. El baño de la habitación me pareció reducido. Bien al ser un Westin, pero tienen mejores propiedades
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
M L Chavez escribió una opinión (jul 2023)
San Luis Potosí, México1 aporte
3.0 de 5 burbujas
Estuvimos 3 noches, al llegar nos entregaron la habitación , había 2 empleados del hotel saliendo de ella, muy raro, la habitación estaba impregnada a humo de cigarro, había cabellos en una de las camas y la tasa del baño mal lavada. Tampoco funcionó la chapa, le tuvieron que ir a cambiar la pila de la chapa. Pedimos cambio de habitación, la otra está por lo menos limpia y no olía mal; pero hasta ahí quedó todo, un simple usted disculpe, las otras 2 noches bien a secas. No hubo una disculpa formal o alguna compensación a cambio del mal rato que pasamos
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Quédense en su hotel de confianza y no experimentar, aún cuando el evento sea en la misma plaza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Trail741598 escribió una opinión (nov 2022)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
El olor en la habitación es muy desagradable!! A la 1:30 de la madrugada tuvieron que subir no pudieron hacer nada y a las 2:30 nos cambiaron de habitación!! Después a las 9:00 llegó ama de llaves y tocó la puerta sin razón alguna despertándonos!! Muy mala experiencia, aparte no servían los elevadores y los de servicio tardaban mucho en llegar.
No volvería ya que la segunda habitación por la mañana olía igual que la otra.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Hay más opciones!! No compensa lo que se paga con lo mala experiencia.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viajero61Mx escribió una opinión (nov 2021)
México197 aportes103 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
La ubicación y el hotel están de primera, pero NO respetan lo que tú reservaste, en mi caso reservé una Suite que incluye acceso al Club Lounge con desayuno continental incluido, bien, el Lounge Club me dicen que está cerrado por pandemia, es entendible, pero las dos noches consumimos desayuno continental mi esposa y yo, es decir, solo fruta, jugo y café, y tuve que pagar $540 pesos más propina por desayuno.
Otro problema es la incomodidad del estacionamiento, nadie te ayuda.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Naomi Duarte, Atención al huésped/Recepción de The Westin Monterrey Valle
Respondida el 15 nov 2021
Estimado Viajero61Mx, Gracias por su sincera opinión acerca de su estancia en Westin Monterrey Valle. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas en cuanto a los beneficios del club lounge y el estacionamiento. Agradecemos sus comentarios y tomaremos las acciones necesarias para continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Naomi D.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Roberto Ru escribió una opinión (jun 2021)
Ciudad de México, México22 aportes3 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
Excelente ubicación para nosotros, ubicado dentro de un centro comercial, muy moderno limpio, súper cómodo y nuevo, pague habitación con vista a la ciudad y me dieron habitación en el 5to piso, donde pude apreciar un horrible muro ! Por otro lado el servicio a la habitación es terriblemente malo ! Anoche me dejaron esperando mi platillo, más de 1 hora y nunca llego. Pesimos! Pesimos! Pesimos!! Sepan que las instalaciones no son por sí mismas el éxito de un hotel, al final lo que más cuenta es la atención !! Y para la cena peor ! Nadie quien nos de la bienvenida ni nos invite a pasar, no dan sugerencias, esperamos más de 10 min a que alguien se acercara y preguntara con un poco de sarcasmo “ya lo atendieron verdad?” A pesar de sólo haber 2 únicas personas contándome a mi, el servicio es lento. No volveremos ! Lo prometo ! Y serán bien recomendados.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Busquen de verdad otras opciones, aquí es caro y no lo vale ! Mal servicio ! Les vale !
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Zayra Naomi Duarte Rodriguez, Owner de The Westin Monterrey Valle
Respondida el 21 jun 2021
Estimado RobertoRuCor, Gracias por elegir The Westin Monterrey Valle y brindar su valiosa retroalimentación, me complace saber que ha disfrutado de las instalaciones de nuestro hotel. Sin embargo, lamento sinceramente que no hayamos cumplido sus expectativas en cuanto al servicio de restaurante y que no haya sido el esperado, sus comentarios ya han sido compartidos a la Dirección General para su atención y seguimiento. Espero que nos pueda brindar la oportunidad y confianza de tenerle nuevamente en el futuro y demostrarle que esto solo ha sido una excepción en nuestro servicio. Quedo a sus órdenes por cualquier cosa que necesite, Naomi D. FOM
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Ernesto Q
2 aportes2 votos útiles
Daniela.Garza at aimbridge (with com at the end) was our contact at the front desk but watch out about their deceiving practices. They robbed us with a very unfavorable exchange rate (over 17% the official rate)
M L Chavez escribió un consejo en jul 2023
San Luis Potosí, México1 aporte
3.0 de 5 burbujas
"Quédense en su hotel de confianza y no experimentar, aún cuando el evento sea en la misma plaza"
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Trail741598 escribió un consejo en nov 2022
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"Hay más opciones!! No compensa lo que se paga con lo mala experiencia."
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Roberto Ru escribió un consejo en jun 2021
Ciudad de México, México22 aportes3 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
"Busquen de verdad otras opciones, aquí es caro y no lo vale ! Mal servicio ! Les vale !"
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Eduardo Román escribió un consejo en dic 2020
Guadalupe, México3 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Habitaciones al frente tienen la mejor vista."
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silviamT6332YU escribió un consejo en sep 2020
Monterrey, México10 aportes6 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Tiene unas vistas hermosas"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Pedro Garza García.
RANGO DE PRECIOS
$4,283 - $5,594 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoNorte de MéxicoNuevo LeonMonterreySan Pedro Garza García
CANTIDAD DE HABITACIONES
174
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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THE WESTIN MONTERREY VALLE desde $4,283 (San Pedro Garza García, Nuevo Leon) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre The Westin Monterrey Valle
¿Qué atracciones populares están cerca de The Westin Monterrey Valle?
Algunas atracciones cercanas son Punto Valle (0.1 km), LapMaster (0.08 km) y KitchenAid Pop Up Store (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Westin Monterrey Valle?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Westin Monterrey Valle?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, cortinas blackout y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Westin Monterrey Valle?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Westin Monterrey Valle?
Sí, estacionamiento público pago en el predio y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Westin Monterrey Valle?
Algunos restaurantes bien ubicados son Los Hidalgos Gomez Morin, La Buena Barra MTY y Holsteins - Steak House.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Westin Monterrey Valle?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Westin Monterrey Valle?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en The Westin Monterrey Valle?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿The Westin Monterrey Valle ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de The Westin Monterrey Valle?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
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