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Novotel Monterrey Valle

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Novotel Monterrey Valle
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230 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Visite el lugar, con la visita de mi pareja a monterrey. Desde mi llegada se comportaron de magnifica manera. Bastante amables, tengo experiencia en quedarme en hoteles accor. Y este hotel cumple con todas mis expectativas. Habitaciones limpias, camas muy comodas, no hay sonido del exterior, lo cual se agradece en una ciudad como monterrey. Ubicación padrisima. El precio es... Más 

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Agradécele a davidcrwertt
México. D.F
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hace dos fines de semana por un evento familiar me alojé en este hotel. Lamentablemente la calidad de los servicios es malísima, los empleados pueden ser muy amables pero totalmente ineficientes, mal capacitados y apáticos. Comimos y desayunamos una vez en el hotel y la calidad de los alimentos y el servicio fue realmente malo, eso sí muy caro. La... Más 

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Agradécele a valcarmen
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza García

4 de 5 estrellas
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Monterrey, México
Crítico de nivel
165 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este es un excelente hotel tanto para negocios como para pasar un fin de semana con la familia en Monterrey. Los fines de semana se puede tomar el brunch y disfrutar de la alberca. La comida del restaurante es variada, especialmente en los desayunos. Muy fácil de llegar y muy bien situado en la zona de restaurantes chic de Monterrey.... Más 

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Agradécele a vjgarcia
Estibaliz B, Front Office Manager en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos estos comentarios, esperamos pronto poder tener el placer de recibirle nuevamente. Más 

Irapuato
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buena ubicación y buen servicio. Los empleados son amables y el hotel está bien decorado, pero en las habitaciones descuidan muchos detalles, incluyendo por ejemplo una regadera descompuesta y picaportes mal instalados. Otro punto grave es que, aunque hay una ventana, no hay forma de abrirla para respirar aire fresco. Vale la pena a secas.

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Agradécele a garibaycamarena
Estibaliz B, Front Office Manager en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir sus comentarios, Ya se están tomando las medidas necesarias para corregir las cuestiones técnicas. Espramos en su próxima visita a la ciudad podamos recibirle nuevamente y así llevarse una mejor experiencia. Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen lugar considerando el balance costo-beneficio; cuarto estandar limpio, lobby muy austero y con lo necesario sin exagerar, tiene lo que se necesita para un hotel tipo business de mediano rango, esta cerca de las nuevas zonas de negocios y comerciales de Monterrey, definitivamente un lugar a considerer para estancias cortas de negocios que no requieren grandes instalaciones ni... Más 

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Agradécele a JoeElGallo
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomo para hacer sus comentarios, y esperamos en su próxima visita a la ciudad tengamos nuevamente el placer de recibirle. Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Buenas instalaciones en los cuartos y el área de la alberca, además de tener una buena ubicación cerca de centros comerciales y de antros y bares de San Pedro, tuvimos buena atención por parte del personal.

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Agradécele a Zeira G
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Es muy importante para nosotros recibir comentarios de nuestros huéspedes y agradecemos el tiempo que se toman para esto. Estaremos complacidos en recibirles en su próxima visita a la ciudad. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi novia el pasado fin de semana en esta magestuosa ciudad.. la estancia en el fue muy buena.. la ubicacion.. la seguridad.. el area las instalaciones.. todo en muy buen estado.. el unico detalle fue con la cuestion del room service que se demoraba un poco mas del tiempo establecido al llamar.. fuera de eso.. recomendaria el lugar... Más 

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Agradécele a Erick Ivan C
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a redirigir las ácciones a las áreas de oportunidad mencionadas. Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar su opinión y esperamos pronto poder tener el pacer de recibirle nuevamente. Más 

Crítico de nivel
59 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel acaba de remodelar por completo el ares de Lobby, quedo muy moderno y limpio, sin embargo, las habitaciones y las alfombras de los pasillos siguen viejas y maltratadas. El servicio de valet parking es muy eficiente aunque no deberían de cobrar ($30 MXP) por estacionar tu automóvil.

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Agradécele a Enrique S
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios y áreas de oportunidad, mismos que estaremos revisando con el personal involucrados para mejorar en estos puntos. Esperemos en su próxima visita a la ciudad no veamos favorecidos con su presencia. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para disfrutar el fin de semana y salir de la rutina, el servicio desde la persona del estacionamiento, de recepción, restaurant, etc. Muy bueno. Gracias por sus atenciones mientras yo sigo disfrutando de esta agradable estancia.

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Agradécele a Naye20
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos de antemano el tiempo que nos brinda para hacernos llegar sus comentarios y esperamos seguir contando con su preferencia. Le haremos llegar a nuestro personal este mensaje para motivar su compromiso con ustedes, nuestros clientes. Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

En general bien, un poco alto el precio, pero yo saque la reserva con muy poco tiempo, hubo de inicio un tema a mi tarjeta pero respetaron acuerdos, eso se agradece... Instalaciones en general bien las habitaciones ya se ven un poco descuidadas, pero bastante aceptables...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a CLUNA2016
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se toma para hacernos su retroalimentación, esperemos pronto poder tener el gusto de recibirle nuevamente. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Novotel Monterrey Valle

Dirección: Ave Lazaro Cardenas 3000 | Esq Dr Alt Valle Oriente, San Pedro Garza García, Monterrey 66269, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza García
Rango de precios: $1,377 - $1,880 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Monterrey Valle 4*
Cantidad de habitaciones: 238
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
Novotel Nuevo Leon
Novotel Hotel Monterrey Valle
Nuevo León Novotel
Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza García, Nuevo Leon
Estilo del hotel:
N.º 2 de Ecohoteles en San Pedro Garza García
N.º 5 de hoteles de lujo en San Pedro Garza García
N.º 6 de hoteles de negocios en San Pedro Garza García
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