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Novotel Monterrey Valle

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1 habitación
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Novotel Monterrey Valle
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220 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Buenas instalaciones en los cuartos y el área de la alberca, además de tener una buena ubicación cerca de centros comerciales y de antros y bares de San Pedro, tuvimos buena atención por parte del personal.

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Agradécele a Zeira G
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve con mi novia el pasado fin de semana en esta magestuosa ciudad.. la estancia en el fue muy buena.. la ubicacion.. la seguridad.. el area las instalaciones.. todo en muy buen estado.. el unico detalle fue con la cuestion del room service que se demoraba un poco mas del tiempo establecido al llamar.. fuera de eso.. recomendaria el lugar... Más 

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Agradécele a Erick Ivan C
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a redirigir las ácciones a las áreas de oportunidad mencionadas. Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar su opinión y esperamos pronto poder tener el pacer de recibirle nuevamente. Más 

Crítico de nivel
56 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel acaba de remodelar por completo el ares de Lobby, quedo muy moderno y limpio, sin embargo, las habitaciones y las alfombras de los pasillos siguen viejas y maltratadas. El servicio de valet parking es muy eficiente aunque no deberían de cobrar ($30 MXP) por estacionar tu automóvil.

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Agradécele a Enrique S
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios y áreas de oportunidad, mismos que estaremos revisando con el personal involucrados para mejorar en estos puntos. Esperemos en su próxima visita a la ciudad no veamos favorecidos con su presencia. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente opción para disfrutar el fin de semana y salir de la rutina, el servicio desde la persona del estacionamiento, de recepción, restaurant, etc. Muy bueno. Gracias por sus atenciones mientras yo sigo disfrutando de esta agradable estancia.

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Agradécele a Naye20
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos de antemano el tiempo que nos brinda para hacernos llegar sus comentarios y esperamos seguir contando con su preferencia. Le haremos llegar a nuestro personal este mensaje para motivar su compromiso con ustedes, nuestros clientes. Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

En general bien, un poco alto el precio, pero yo saque la reserva con muy poco tiempo, hubo de inicio un tema a mi tarjeta pero respetaron acuerdos, eso se agradece... Instalaciones en general bien las habitaciones ya se ven un poco descuidadas, pero bastante aceptables...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a CLUNA2016
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se toma para hacernos su retroalimentación, esperemos pronto poder tener el gusto de recibirle nuevamente. Más 

Toluca, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016

Por cuestiones de la empresa, eligieron el que se tomara el Novotel. Yo nunca había estado hospedado pero el hotel no ofrece ninguna ventaja en particular: es caro comparado con otros hoteles que tienen mucho mejor calidad y servicio. el aire acondicionado estaba deficiente el día que llegamos, el desayuno es raquítico sin tener la gama de alimentos que debería... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels

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Agradécele a JLWONGM
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Lamentamos que en esta occasión su estancia no haya cumplido con sus expectativas, cada comentario que recibimos es muy importante para nosotros y nos lleva a direccionar las acciones a las áreas mencionadas. Esperemos en su próxima visita a la ciudad nos brinde la oportunidad de recibirle y pueda llevarse una mejor experiencia. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza García

4 de 5 estrellas
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Se encuentra en una zona muy bonita (San Pedro) cerca de centro comercial y algunos restaurantes cercanos a pie, para el buffet si es caro pero por lo regular está dentro de los precios estándar de hotel incluyendo el servicio a la habitación, la alberca esta bien, limpia y al aire libre, a veces hacen fiestas infantiles ahí, solo les... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Siempre es motivante recibir comentarios que nos comprometen a seguir trabajando para ustedes. Esperemos pronto poder tener el placer de recibirles en su próxima visita a la ciudad. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Bien, nada fuera del otro mundo. El desayuno bien pero nadie te pela, así que, si necesitas café para empezar tu día, despierta más temprano y sal a conseguir café a otra parte. El cuarto limpio, el baño tenía el piso no muy limpio la primera noche

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Agradécele a Fernando G
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos sus comentarios y sientase seguro que tomaremos acción para mejorar los puntos aqui marcados. Esperamos nuevamente poder recibirle en su próxima visita a la ciudad para que viva una mejor experiencia. Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2016

Soy socio Gold y agradeciendo que en cada estancia me ponen como cortesía un plato de frutas mismo que NUNCA me como. Sugerencia es que si ya observaron esta situación con un cliente frecuente modificar la amenidad. Muchas gracias. Es solo sugerencia.

Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels

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Agradécele a jisanchez75
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Es muy importante su sugerencia, le ofrecemos una disculpa por no habernos percatado antes. Tendremos ms cuidado en nuestros detalles. Gracias por su preferencia. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2016

Esta sucrsal de la cadena Novotel no difiere en calidad, las habitaciones son muy cómodas, las amendidades muy completas, la impieza es impecable, la alberca está excelente, el desayuno bufete es excelente, la ubicación del hotel ofrece una vista sensacional y se encuentra caminando cerca de una plaza donde puedes comer muy rico y aprecio razonable, el trato del personal... Más 

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Agradécele a martincolino
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Es muy motivamente recibir comentarios positivos, mismos que nos comprometen a mantener un buen nivel y seguir trabajando en la satisfacción de nuestros huspedes. Esperamos pronto volver a tener el placer de recibirle. Más 

166 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación/Suite (19)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (86)
Visto
Habitación/Suite (24)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (7)
Visto
Comedor (11)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Zona de playa/piscina (10)
Visto
Área recreativa (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (19)
Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Novotel Monterrey Valle

Dirección: Ave Lazaro Cardenas 3000 | Esq Dr Alt Valle Oriente, San Pedro Garza García, Monterrey 66269, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza García
Rango de precios: $1,373 - $1,929 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Monterrey Valle 4*
Cantidad de habitaciones: 238
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
Novotel Nuevo Leon
Novotel Hotel Monterrey Valle
Nuevo León Novotel
Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza García, Nuevo Leon
Estilo del hotel:
N.º 2 de Ecohoteles en San Pedro Garza García
N.º 5 de hoteles de lujo en San Pedro Garza García
N.º 6 de hoteles de negocios en San Pedro Garza García
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