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Novotel Monterrey Valle

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Novotel Monterrey Valle
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266 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Novotel Monterrey Valle
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Filtrado por: Español
Torreón, México
Opinión escrita 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No se metan en este hotel! Está en remodelación y no te avisan! Y luego llegas y te exigen que TODOS los miembros que se van a quedar en el cuarto se registren, y TIENES que pagar el cuarto si no no te lo dan! Nosotros estuvimos más de una hora peleando y esperando poder hacer el check inn porque...

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1Agradécele a Andres A
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Pensando en una constante mejora en nuestros servicios este fin de año nos encontraremos en remodelación solamente del área del bar y la Recepción. Sabemos de antemano que esto genera algun tipo de inconventiente más sin embargo estamos trabajando muy eficientemente para que a finales de Enero 2016 encuentren ustedes una nueva cara. Esperamos en su próxima visita a la...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 16 diciembre 2015

Muy comodo para un viaje de negocios, si bien no cuenta con ningun lujo realmente no le falta nada para poder tener una estadia confortable. El restaurant del hotel es un poco costoso, es recomendable ir a comer a otros lugares.

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Agradécele a Nomade_SF
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomaron para hacernos llegar esta retroalimentación, y esto nos sigue comprometiendo a tener más y mejores servicios para nuestros huéspedes.

Opinión escrita 7 diciembre 2015

Novotel es una garantía si se trata de hoteles business-class en México. Sin grandes pretensiones un servicio amable, habitaciones cómodas y amplias y cercano a todos los puntos importantes de San Pedro (Valle Oriente) en Nuevo Leon como son corporativos, centros comerciales, EGADE business School, etc. También es fácil moverse al resto de la ciudad ya que esta emplazado sobre...

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Agradécele a Jeamoros
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios y poder asi enfocar nuestros esfuerzos en las áreas de oportunidad señaladas, esperemos en su próxima visita a la ciudad poder recibirle nuevamente.

Madrid, España
Opinión escrita 19 noviembre 2015

La mejor virtud de este hotel es que no se complican. Habitaciones un poco desvencijadas pero limpias y correctas. Cama cómoda. Como faltas: la TV es viejuna y no fui capaz no de ver el menú de programación; quizá falta algo de presión a la ducha y algún adicional más de productos de baño (crema de afeitar o pasta de...

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Agradécele a David O
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se toma para brindarnos sus comentarios y esperamos pronto poder recibirle nuevamente al visitar la ciudad y asi nos de la oportunidad de brindarle una mejor experiencia.

Opinión escrita 14 noviembre 2015

La verdad no me gustó. Costoso y por dentro es muy sencillo, no tiene ningún detalle de lujo para el precio que pagué por una noche. No me gustó. La comida estuvo regular, nada que te sorprenda. El baño, la habitación, todo muy simple, es un IBIS pero con otro nombre.

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Agradécele a Agustín T
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que recibimos de nuestros clientes es muy importante para nosotros y poder asi enfocar nuestras acciones para mejorar los servicios e instalaciones. Proximamente tendremos una remodelación en nuestras instalaciones y esperamos en su próxima visita a la ciudad nos de la oportunidad de recibirle nuevamente y se lleve una mejor experiencia.

Opinión escrita 9 noviembre 2015

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a Carlos F
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Ciudad de México, México
Opinión escrita 26 octubre 2015

Mi estancia fue muy satisfactoria. La atención del personal fue excelente. El Check In y Check Out bastante rápido. Las instalaciones del Hotel son bastante buenas y siempre limpias. Sin duda lo recomendaría.

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Agradécele a adrianaalonso
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para dar a conocer sus comentarios y la experiencia vivida, esto nos compromete aun mas para seguir trabajando en la satisfacción de nuestros huespedes. Esperamos poder tener el placer de volver a atenderle en su siguiente visita a la ciudad.

Monterrey, México
Opinión escrita 20 octubre 2015

El hotel esta situado en buena posición las habitaciones reflejan el paso del tiempo, optimo solo para un viaje de negocios y estancia express, estacionamiento muy pequeño pero el servicio de cuarto es bueno en la cocina

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Agradécele a Pedro Emmanuel Z
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que se recibe de nuestros huéspedes es muy importante y se considera para las acciones a tomar en nuestro Hotel. pronto tendremos nuevas sorpresas que brindarles en referencia a nuestras instalaciones y esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente.

Guadalajara, México
Opinión escrita 14 octubre 2015

Constantemente me hospedo en este hotel por temas de empresa, considero que deben trabajar mas el tema del servicio al cliente, ser mas cálidos en el trato con sus huespedes. Instalaciones son buenas. La comida necesitan variarla, no utilizar tantos productos de lata o caja, se nota que no son hechos en el momento. La mayoría de sus postres son...

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Agradécele a Erika_Ramirez15
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, asi como todas las sugerencias para mejorar nuestro servicio e instalaciones. Esperemos en su próxima visita a la ciudad pueda darnos la oportunidad de obtener una mejor experiencia.

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 13 octubre 2015

buenas instalaciones, no tan limpia la alfombra, pero sin duda el hotel mas silencioso al que haya llegado, eso se agradece! excelente seguridad y te piden identificarte en todo momento, los alimentos promedio, algo caros para la calidad y la experiencia gastronómica.

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Agradécele a CaRobles
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos sus comentarios y así mismo poder tomar acción en las áreas de oportunidad que nos indica. Esperemos pronto visite nuestra ciudad y podamos recibirle.

199 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Novotel Monterrey Valle

Dirección: Ave Lazaro Cardenas 3000 | Esq Dr Alt Valle Oriente, San Pedro Garza García, Monterrey 66269, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza García
Rango de precios: $1,462 - $1,999 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Monterrey Valle 4*
Cantidad de habitaciones: 238
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
Novotel Nuevo Leon
Novotel Hotel Monterrey Valle
Nuevo León Novotel
Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza García, Nuevo Leon
Estilo del hotel:
N.º 2 de Ecohoteles en San Pedro Garza García
N.º 5 de hoteles de lujo en San Pedro Garza García
N.º 6 de hoteles de negocios en San Pedro Garza García
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Novotel Monterrey Valle y otros viajeros.
2 preguntas
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Monterrey, México
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pedir habitaciones en piso altos y que no den hacia la avenida Lazaro Cardenas: la vista hacia chipinque es agradable”
 de 5 burbujas NicolaO_12, 13 nov 2016 | Leer opinión
“Dada la zona en la que está situado, todas las habitaciones son silenciosas”
 de 5 burbujas V7583HOmariac, 21 oct 2016 | Leer opinión
“usar otro hotel”
 de 5 burbujas ukbuddah, 11 oct 2016 | Leer opinión
“Fijense muy bien en el uso del elevador. Uno se pasea mucho jajaja”
  • Aqui se celebró la boda de uno de mis hijos. La vista es maravillosa
 de 5 burbujas minerba37, 21 sep 2016 | Leer opinión
“Pidan habitación con vista a La Sierra Madre Oriental.”
 de 5 burbujas HernanMtz, 5 sep 2016 | Leer opinión
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