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    Camino Real Monterrey

    Avenida Diego Rivera 2492, San Pedro Garza García, Monterrey 66200, México
    Sitio web del hotel
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    8/10/2017 9/10/2017
    USD 120
    USD 120
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    Viajero (118)
    Habitación y suite (35)
    Comedor (5)
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    Resumen
    • Excelente23 %
    • Muy bueno44 %
    • Regular18 %
    • Malo7 %
    • Pésimo8 %
    Wi-Fi gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Hotel de 3.5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    8 oct9 oct
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (381)
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    1 - 5 de 316 opiniones

    Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Buen hotel, cómodo, excelente atención. Muy bien ubicado. Con muchas opciones de buenos restaurantes y centros comerciales a su alrededor. Las habitaciones son cómodas. Falta un poco de aseo en las habitaciones

    Agradécele a natalia r
    Respuesta de stefano k, Director General de Camino Real MonterreyRespuesta de 3 semanas atrás

    Estimada Srita. Lissette buen día. De antemano gracias por sus comentarios. Daré seguimiento a su queja, revisando yo mismo la habitación. De antemano le ofrezco una disculpa sincera. Reitero nuestro compromiso con usted en atenderle como se merece. Reciba un saludo.

    Opinión escrita 19 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Me ha gustado mucho las camas son muy buenas las almohadas también el servicio me gustaría decir que las chicas de recepción podrían ser un poco más simpáticas, es importante que te hagan sentir como en casa,me gusto la limpieza es muy bonito la piscina...Más

    Agradécele a Laura D
    Respuesta de Stefano K, Director General de Camino Real MonterreyRespuesta de 5 semanas atrás

    Srita. Laura. Mil gracias por sus comentarios. Estamos entusiasmados en haberle proporcionado el servicio que se merece. Regrese pronto por favor. Aquí está su casa. Stefano Kirnbauer Director Regional

    Opinión escrita 16 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Buena ubicación y si se viaja solo hay muchas opciones de restaurantes cerca eso a favor, llegue una hora antes queriéndome cobrar media estancia si me daban mi habitación lo cual indicaba que si tenían muy mal el servicio a clientes, alberca sin meseros, muy...Más

    Agradécele a gabrielDf
    Respuesta de Stefano K, Director General de Camino Real MonterreyRespuesta de 18 agosto 2017

    Sr. Gabriel, Gracias por su comentario y por favor acepte nuestras disculpas. He leído su retroalimentación y le agradezco infinitamente. Lamento lo sucedido y tomaremos las medidas necesarias empezando por el tema de la Rececpion. Reciba un saludo y espero regrese pronto. Stefano Kirnbauer Director...Más

    Opinión escrita 6 agosto 2017

    Que desagradable estancia. Se supe que es un hotel elegante y con clase, pero que mal experiencia. El refrigerador del minibar no funcionaba, olores del baño que inundaban el cuarto, mala limpieza de las habitaciones y lo peor de todo, muy ruidoso, escándalos en los...Más

    Agradécele a Regina A
    Respuesta de Stefano K, Director General de Camino Real MonterreyRespuesta de 10 agosto 2017

    Gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción al Huesped. Veo que nos señala áreas de oportunidad en ciertas áreas del Hotel. Lamento esto de verdad y le ofrezco una disculpa sincera. Le agradezco de antemano de su tiempo y cuente con nuestro compromiso siempre. Stefano...Más

    Opinión escrita 31 julio 2017 mediante dispositivo móvil

    El hotel estaba sucio y huele mal. No es del nivel q su marca exige. Altos precios. Y el servicio predomina la indiferencia. Otros hoteles de esta marca son muy buenos y este hotel era de los mejores.Más

    Agradécele a Fernando G
    Respuesta de Stefano K, Director General de Camino Real MonterreyRespuesta de 2 agosto 2017

    Estimado Fernando buen día, acabo de leer sus comentarios y le agradezco Lamentamos enormemente cualquier molestia le pudimos haberle causado durante su última estancia en el Hotel Camino Real Monterrey. Daré seguimiento inmediato a lo que usted nos señala. Reitero nuestro compromiso en atenderle como...Más

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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de habitación
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Limpieza en seco
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Piscina climatizada
    • Spa
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 128 - USD 222 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º 5 de hoteles de spa en San Pedro Garza García
    • N.º 7 de hoteles de negocios en San Pedro Garza García
    • Tipos de habitación
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Suites ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 254
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Norte de México >
    • Nuevo Leon >
    • Monterrey >
    • San Pedro Garza García
    • también conocido como
    • Camino Real Monterrey Hotel San Pedro Garza Garcia ,
    • Camino Real Monterrey San Pedro Garza García, Nuevo Leon
    Viajero (118)
    Habitación y suite (35)
    Comedor (5)
    Piscina y playa (3)
    Hotel y alrededores (67)
    Baño (16)
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    Olga P
    3 agosto 2016|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de stefano k | Representante del establecimiento |
    B dia estinado Cliente, dependiendo del tipo de habitacion, tarifa o convenio si. Gracias.
    0
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    "no tuve buena experiencia olfativa... siempre habia un olor muy feo a pesar de las muchas veces que vinieron..."
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    "si te urge llegar y no tienes tiempo de ver más opciones con detenimiento, este hotel es una gran opción"
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    "Pregunten si hay alguna habitación en donde no se escuche aterrizar un helicóptero en horas de la mañana"
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    "Todas las habitaciones tienen buena ubicación y vista."
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