Estuvimos dos veces en este hotel durante estas navidades, una para reservar y comer en este hotel e hicimos reserva. Nuestra sorpresa fue que al ir a comer la persona que nos hace la reserva 2 días atrás nos dice que están llenos, nos dimos cuenta que no era cierto y nos tuvimos que marchar las 4 personas para la que hicimos la reserva. Muy poco profesional y muy poco serios, la verdad.Al llegar ves un hotel con buena imagen, la playa en la que está ubicado posiblemente sea la peor de la isla y la ubicación del hotel no es nada buena tampoco. En Seychelles en general encontramos personas excelentes pero parece que en este hotel buscan otro perfil en sus empleados. Una pena .no lo recomiendo.
Al llegar al hotel me dijeron que no funcionaba el wifi para los celulares Samsung. A los de mis hijas, que tienen IPhone si les funcionaba. Pedí hablar con el Gerente y no se dignó a aparecerse hasta el tercer día. Ese día me mintió diciendo que el problema venía de Mahe, isla principal de Seychelles, no obstante había estado cenando en un restaurante en Praslin, sin haber tenido ningún problema de conexión con mi Samsung. Ante mi insistencia y mis insultos por mentiroso, mágicamente se logró conectar mi celular. El staff muy atentos. Mi opinión es sobre el Gerente.
Nuestra experiencia con este hotel fue muy decepcionante. De partida lo elegí porque tenía una piscina con vista infinita, en las seis noches que estuve ahí ni siquiera puede pisar el lugar donde se encontraba, ya que se les ocurrió ponerle un toldo el cual inhabilitaba el espacio, lo peor de todo es que uno no veía a nadie trabajar ahí y supuestamente ya llevaban 4 días. Por otro lado el hotel aparte de ofrecer esta piscina ofrecía internet, un fracaso, imposible conectarse. Básicamente todo lo que ofrece el hotel es mentira y el manager prefiere escapar que hablar con los turistas, una vergüenza. Los buffets y comidas que ofrece el restoran principal son muuuuy malos, desgraciadamente en la época que decidimos ir muchos de los restoranes cierran y no queda más que conformarse con esta basura. No lo recomiendo para nada, es un lugar que genera falsas expectativas. …
El bar/restaurante de la piscina es muy agradable para cenar por su menor afluencia. Todo el mundo va a l bufé mientras que aquí se come a la carta. Pese a que es obligatorio reservar previamente no hay problema en llegardirectamente. Y si no hay mesa se habla con recepción y te lo resuelven. Hay varios tipos de sandwiches, hamburguesas y platos variados y ricos como el pollo al curry o los langostinos a la plancha, espaguetis o productos del mar
Hotel espectacular y sus trabajadores, sobretodo Harry! Estuvimos 4 noches en este maravilloso hotel y desde el principio el trato fue exquisito! Nos recibió Harry nada más llegar, y se esforzó en todo momento por intentar explicarnos el funcionamiento del hotel en castellano. Le agradecemos de todo corazón el trato que tuvo con nosotros. Un hotel elegante, y con un trato íntimo, te hacen sentir muy especial. La comida estupenda. El resto de trabajadores hablan en inglés o francés, pero intentan hablarte despacio para que los puedas entender bien. Por cierto, nosotros tuvimos que dejar el hotel a las 4am porque teníamos que coger un avión, y la noche anterior nos trajeron a la habitación una caja enorme con nuestro desayuno del día siguiente... Son todos especiales y encantadores. Muchísimas gracias por tratarnos tan bien!…
"Nosotros nos alojamos en una suite honeymoon y es genial (hay habitaciones más caras)."Leer la opinión completa
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil