Si bien es cierto que super vale la pena porque la laguna es más bonita ahí, el servicio y la actitud de los que atienden es NEFASTA , son mal encarados, con displicencia, realmente quitan las ganas de estar, por lo que recomiendo, lleven un hielera con sus provisiones y no consuman ahí, realmente es mala la comida, muy mala y las cervezas no están frías . Eso si la vista es maravillosa!
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Un paraíso Terrenal!!! Todo increíblemente perfecto. Los masajes de Magui. La comida del Chef Ivan Osorio. La atención en el restaurante de Francisco acompañado por Raymundo. El paseo en lancha con Abel. Para mi han sido de mis mejores 8 días de vacaciones. Lugar mágico. De verdad no dejen de visitarlos. Edgar Galvez el director siempre al pendiente. Es realmente el lugar perfecto para desconectarte del mundo.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé solo
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El lugar es muy bonito, la omida rica pero el servicio es muy lento, la comida tardó 1 hr en llegar. El lugar tiene una bajadita hacia la laguna muy resbalosa, mi marido se resbaló y se cayó de frente sin meter las manos y sangraba mucho y nadie que trabajaba en el lugar nos ayudó en absolutamente nad, tuvimos que salir corriendo al primer hospital que encontramos.
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
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Primero, no es un hotel... es un balneario con cabañas. No hay servicios para las cabañas (ni agua para beber) y el personal está bastante desorganizado. El restaurante tiene buen sazón, pero el servicio fue muy malo y nunca pudimos disfrutar del desayuno porque nadie llega antes de las 9:30 am. Los usuarios del balneario pueden resultar disruptivos... no es fácil disfrutar de la belleza de la laguna escuchando el reguetton que decidió compartir otro usuario instalado a casi treinta metros de distancia... El único día que pudimos disfrutar de la laguna fue cuando cerraron el balneario para organizar una boda que se celebraría al día siguiente; desde luego, el gerente/administrador/encargado tuvo la pretensión de sacarnos un día antes para dar acomodo a los invitados a la boda que no tenían dónde quedarse porque no había suficientes cabañas libre... La ubicación junto a la laguna es privilegiada, pero es todo lo que tiene.
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Fecha de la estadía: julio de 2018
Ubicación
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Un lugar para encontrarte contigo mismo, y tranquilo. Atendido por gente de calidad, espectacular vista a la Laguna, en la noche es posible apreciar las estrellas, una excelente comida, donde se puede apreciar camarones al coco con chutney de mango, camarones y verduras tempra, tiradito de atún, carpaccio de salmón y una pasta de 4 quesos y salmón riquísimo.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooBacalar
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