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Rancho Encantado

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Carretera Federal 307 Km. 24, Bacalar 77930 México
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Viajero (1556)
Habitación y suite (97)
Vídeos (2)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
A un poco mas de media hora de la ciudad Chetumal y su aeropuerto, y a la misma distancia de la frontera con Belice, se encuentra el paradisiaco hotel ecológico Rancho Encantado, ubicado a la orilla de la Laguna de Bacalar, famosa por sus siete colores y sus transparentes aguas. Esta zona de la Península de Yucatán, es un paraíso para aquellos viajeros conscientes de la ecología que buscan la tranquilidad y una alternativa para las zonas más desarrolladas del norte de la Península.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Bar/Salón
Canotaje
Transporte al aeropuerto
Salón de banquetes
Spa
Estacionamiento gratuito privado cercano
Estacionamiento
Internet
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Masaje en pareja
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al lago
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
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1,209Opiniones46Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 882
  • 238
  • 53
  • 18
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
que buena comida y servicio! bacalar de por si es un paraiso. al igual a las habitaciones podrian darles una renovada. hay habitaciones que no cuentan con aire acondicionado. esperamos regresar pronto.
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Favorita del hotel
La expresión de sentirte en el Paraíso y olvidarte de todo, es exacto cuando visitas Bacalar. Un lugar paradisiaco en donde te faltarán días para conocer todo a su alrededor... Desde un paseo por la laguna, visitando todos los lugares espectaculares que tiene, hasta deleitarte con una cena exquisita en uno de los muchos restaurantes que tiene. Ahora, si no sabes donde hospedarte, contacta a la mejor anfitriona del lugar en Rancho Encantado...te hará sentir en casa. Gracias por su hospitalidad y calidez, sin duda regresaremos pronto!
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Respuesta de PerrineCousinRE, Gerente de Servicio al Huésped y de Relaciones Publicas de Rancho Encantado
Respondida el 5 de jul de 2019
Estimado Alex: Paraiso es la palabra correcta para definir Bacalar y su laguna de los 7 colores... Fue un gran placer recibirlos y atenderlos en nuestras instalaciones. Muchas gracias y ¡Hasta pronto!
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Es un lugar Maravilloso y por el precio de verdad esperas te atiendan como lo que es y lo que vale, pero oh decepción, el servicio es pésimo, el personal del hotel es de cuarta, no tienen entendido lo que es servicio al cliente, lo que es un Hotel de su categoría, no te dan la seguridad necesaria, nada esta a tiempo, la comida es deliciosa, pero los tiempos de espera son irreales. La Gerente de Servicio al Cliente, una señorita llamada Perrine, no tiene ni idea de donde esta parada, no te resuelve absolutamente nada, se burla de los clientes y no mueve ni un dedo, ojala corran a este tipo de gente y ademas dejen de ser tan malinchistas por que en México hay gente muy buena para ese trabajo. A mi primo le robaron dinero y la atención en general fue malisima, un lugar asi no merece tener este tipo de empleados, no se que piensan los dueños del Hotel, ojala cambien!!!
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Respuesta de PerrineCousinRE, Director de Operaciones de Rancho Encantado
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Huésped, antes que todo reciba una sincera disculpa por su experiencia en nuestra propiedad, mucho agradecería que me proporcionara un número de teléfono al cual pueda personalmente atenderle. Así mismo agradezco sus amables comentarios que nos ayudan a la mejora continua de nuestros servicios; esperando muy pronto saber de usted quedo a sus órdenes. Sinceramente. Edgar Galvez
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El lugar es precioso las habitaciones maravillosas, la gente es muy amable , ideal para descansar y olvidarte del exterior, quizás algo elevador el precio pero el lugar es encantador, es mi segunda visita a este lugar y me encanta
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+1
Un lugar maravilloso, rodeado de naturaleza, a los pies del lago... El mejor lugar para descansar, la comida es deliciosa, el ambiente es muy tranquilo, el cuarto con jacuzzi con vista al lago de lo mas agradable. No hay tv, pero no la necesitas, ni la extrañas... los masajes deliciosos, el personal de lo mas servicial, atento... seguro volvemos
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RANGO DE PRECIOS
USD 139 - USD 299 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
rancho encantado hotel bacalar, rancho encantado laguna bacalar
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooBacalar
CANTIDAD DE HABITACIONES
33
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Preguntas frecuentes sobre Rancho Encantado
¿Qué atracciones populares están cerca de Rancho Encantado?
Algunas atracciones cercanas son Laguna de Bacalar (4.8 km), Laguna de Bacalar (0.8 km) y Fuerte de San Felipe (4.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Rancho Encantado?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Rancho Encantado?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Rancho Encantado?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Rancho Encantado?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Rancho Encantado?
Algunos restaurantes bien ubicados son Texas Grill & Bar (Mezquite), Nixtamal y Bote de Leche.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Rancho Encantado?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Rancho Encantado tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Rancho Encantado ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Rancho Encantado?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Rancho Encantado tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿Rancho Encantado es accesible?
Sí, ofrece habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.