XO HOTEL BACALAR desde $2,899 (Quintana Roo) - opiniones y comentarios - hotel

Información

2.5

Regular

7 opiniones

N.º 39 de 64 hoteles en Bacalar

Ubicación

Limpieza

Servicio

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Ubicación

Vista completa

71Se puede recorrer bastante a pie

Puntuación: 71 de 100

74restaurantesen un radio de 1 km

7atraccionesen un radio de 1 km

Contacto

Tinto Mz. 243 Lote 6, Bacalar 77930 México

Cómo llegar al establecimiento

Chetumal Airport22 kmVer todos los vuelos

Corozal Airport32 kmVer todos los vuelos

Alquiler de autosVer autos de alquiler desde USD 25 por día

Restaurantes cercanos

Atracciones cercanas

Joel Perez Costa Maya Cool-tour

2 opiniones

10 minRuinas antiguas

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Opiniones

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Xoch Arellano escribió una opinión (jun. de 2022)

9 aportes1 voto útil

No volvería a hospedarme ahí

El hotel está descuidado. Le falta mantenimiento. La limpieza no es tan buena en las áreas comunes, literal se me cayo comida el primer día y seguía ahí después de 6 días lo que quedó de ella en el piso. No está claro quien es el encargado pues nunca le dieron seguimiento a nuestra estancia y literal creo que fuimos los únicos hospedados los primeros 4 días de 6. Los responsables del único tour que tomamos por recomendación del hotel al siguiente día nos dejaron plantados a las 5:45 am, supuestamente para ver el amanecer. La comida es rara, hay platillos bien servidos que son como para 2 personas ( caso chilaquiles, huevos, nachos) y otros no como los sándwiches que no vienen acompañado de nada y casi todo tiene el mismo precio ( caro). Nosotros todo lo que visitamos o hicimos después del primer tour en los 6 días que estuvimos ahí lo investigamos por medio de internet o recomendaciones de conocidos porque el hotel no ofrece nada y en general las personas del hotel muy apática nada serviciales. El hotel no tiene muelle pero tiene un area cómo para 8 personas sobre la Laguna, es algo bueno porque generalmente los lugares son más pequeños. Si llegas en domingo no conviene como que es su día familiar y ocupan todo ellos y ni te pelan. Te prestan el kayak individual de forma gratuita, pero sin supervisión. Mi esposo y yo nos arriesgamos después de la planta sita que nos dieron y fue divertido y romántico finalmente porque si nos tocó ver el amanecer. Disfrutamos nuestras vacaciones pero a este hotel no regresaría. Para comer rico Nixtamal La playita Los aluxes ( hotel y se veía bonito) Hagan su viaje a la playa Mahahual en miércoles pues no hay tours o actividades en la Laguna, nada si puedes me parece. Vale la pena ir a Cocalitos si tú hotel no está tan bonito.…

Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Daniella escribió una opinión (abr. de 2022)

México1 aporte

Hotel sucio, descuidado y no vale el costo

El hotel esta feo, descuidado, sucio, no se parece a las fotos. La alberca descuidada y muy pequeña, no sirvió el agua caliente, tampoco sirvió la televisión. Sábanas y almohadas muy corrientes. El pdesayuno está bien, la fruta esta bien servida con yoghurt y granola, café o té y pan tostado con mermelada. Pero en la tarde no hay nada que comer. La vista esta bien pero no hay mucho que hacer en familia en el hotel. La atención también deja mucho que desear. No vale el Costo.

Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

Consejo sobre las habitaciones: No tiene estacionamiento, se deja en la calle el carro. Esta bien la ubicación en carro.

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Mendoza escribió una opinión (feb. de 2022)

7 aportes

Buena relación precio-calidad. Staff TOP

Buena relación precio-calidad. La habitación limpia y los servicios funcionan. El staff? 10/10 Super amables y atentos. Desde el encargado al llegar, el guardia que estaba de noche y las chicas en el restaurante del hotel. Hacen falta camastros/sillas en la orilla de la laguna.

Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

Consejo sobre las habitaciones: No hay tienda cerca, traer snacks/bebidas.

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Grégory P escribió una opinión (feb. de 2022)

1 aporte

+1

A fuir

L’hôtel est horrible, les chambres sont vieilles, sales. Il y a des puces dans les lits. Nous avions réservés 3 chambres (toutes dans le même état) Une odeur d’égouts dans toutes les chambres. L’extérieur est en chantier. Sincèrement ne pas venir séjourner ici.

Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Elizabeth M escribió una opinión (oct. de 2021)

Vancouver, Canadá6 aportes

+1

¡Peor que una película de terror!

Hola, Mi experiencia en su hotel fue horrible, estaba sucia, llena de moho, cortinas polvosas, sabanas manchadas, cacas de lagartija por todos lados, toallas rotas y el lavabo roto. Quize cancelar la reserva ahi mismo pero no fue posible ya que reserve con Expedia. Cambio de hotel. El encargado me aseguro que me devolverá un mi dinero, obviamente eso nunca paso! Mi experiencia en su hotel fue horrible, estaba sucio, lleno de moho, cortinas polvorientas, sábanas manchadas, caca de lagartija por todas partes, toallas rotas y fregadero roto. Quise cancelar la reserva ahí mismo pero no fue posible ya que reservé con Expedia. Cambié de hotel. El gerente me aseguró que me devolverían el dinero, ¡obviamente eso nunca sucedió!

Fecha de la estadía: septiembre de 2021

Ubicación

Limpieza

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: Stay away from this Hotel!

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