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Novotel Phuket Surin Beach Resort

Viajero (1265)
Habitación y suite (285)
Vídeos (3)

Información

N.º 23 de 41 hoteles en Phuket
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Piscina
Internet gratis
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Gama media
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Ubicación

Vista completa
Contactar
106/27, Moo 3 Surin Beach, Cherngtalay, Phuket 83110 Tailandia
Nombre/dirección en idioma local
Enviarle un correo al hotel
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Phuket15 km
Aeropuerto de Krabi78 km
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1,564Opiniones
111Preguntas y respuestas
0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 527
  • 272
  • 66
  • 61
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Estuve con mi hija en enero, el hotel es muy bonito, lo único que veo que le falta mantenimiento, nuestra habitación cuando llegamos la ducha estaba rota y tuvimos que llamar para que la arreglen, la tapa del inodoro era inestable se movía para todos lados, encontramos polillas
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Respuesta de Fraser R, General Manager de Novotel Phuket Surin Beach Resort
Respondida el 13 de feb de 2018
Dear Laura, Thank you for sharing your thoughts on the experience you have been having at our resort on your recent stays. At Novotel, we are dedicated to create experiences our guests love, we are truly sorry to read that some of your experience at the resort couldn’t meet your expectations regarding our resort condition, amenities inside the room as well as our services. Please rest assured that we are taking your comment and remarks into account for further improvement, and I will emphasize on staff training to address this matter. Please do not hesitate to share with us additional feedback should there be any at fraser.ross@accor.com I would love to have you back and provide you with our best service to change your impression. We remain hopeful that we will hear from you again and have a chance to welcome you to Novotel Phuket Surin again in near future for true Novotel experience. Tropical regards, Fraser Ross General Manager
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Fuimos en familia con 2 niños y no pudimos elegir mejor. Hotel muy bueno, limpio, con mucha animación para los niños, piscina espectacular con toboganes, habitaciones amplias e impecable. Trato muy bueno tanto en recepción como en los restaurantes. Desayuno bufet completo y
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Respuesta de Novotel Phuket ... B, General Manager de Novotel Phuket Surin Beach Resort
Respondida el 4 de sep de 2017
Dear Asarraseca, Thank you for your lovely review and thanks for choosing Novotel Phuket Surin. We are happy to know your stay went well regarding room, kids entertainment and our F&B as well. Once again, thank you for taking the time sharing your experience with us, we look forward to welcoming you back soon. Tropical regards, Fraser Fraser Ross General Manager
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Como todo resort con aval de hilton, nunca te defrauda.... Hermoso hotel, muy buenas instalaciones y excelente desayuno.... Como punto negativo, destaco la debil señal de internet desde la habitacion y la distancia a Patong beach ..... mas de 30 minutos en camino sinuoso.....
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Respuesta de Andreas K, General Manager de Novotel Phuket Surin Beach Resort
Respondida el 22 de feb de 2016
Dear Laura O. Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que le gusto las installaciones y el desayuno – le mandare los comentarios a nuestro Chef Ejecutivo. Por el internet, estamos trabajando con una compania sobre un proyecto para mejorar la senal en las habitaciones – esto tardara unos meses, pero esperamos tener todo listo este ano. Patong normalmente tarda approximadamente 20 minutos – con el traffico de la temparada alta, puede que a veces un poco mas. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida a nuestro hotel aqui en Phuket. Saludos cordiales, Andreas
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La ubicación es muy buena y las instalaciones aceptables para poder estar en la playa y en nuestro caso, poder pasar las fiestas de Año Nuevo en familia. Lo único es que tuvimos que pagar para poder tener sillas en la playa ya que no cuenta con servicio, espacio o instalaciones
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Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Unas instalaciones estupendas, las piscinas muy bonitas, el masaje que ofrecen en el spa es normalito para el precio que tienen. La comida, excelente. Lo mejor de este hotel es su ubicación, esta en frente de una playa espectacular.
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RANGO DE PRECIOS
USD 58 - USD 206 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
courtyard phuket at surin beach hotel 1234587courtyard hotel cherngtalayphuket courtyardcourtyard surin beach
ANTES CONOCIDO COMO
DoubleTree Resort by Hilton, Phuket-Surin Beach
UBICACIÓN
TailandiaPhuketThalang DistrictCherngtalay
CANTIDAD DE HABITACIONES
254
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