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Calle Vialidad Paseo Mujeres Manzana 1 Lote 10 SM 3 Zona Continental de Isla Mujeres, Playa Mujeres 77400 México
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Viajero (9945)
360
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Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 3 de 14 hoteles en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Habitación y suite (1,216)1,216
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
7,580Opiniones1,900Preguntas y respuestas61Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 6,000
  • 962
  • 339
  • 128
  • 154
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Cristy D escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
El servicio es espectacular especialmente Margarito en el Market place . Su servicio y atención es increíble cada año que venimos .. excelente y maravillosa atención . Gracias por hacer de nuestra vacaciones maravillosas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Cotycarena escribió una opinión (oct de 2019)
Buenos Aires, Argentina25 aportes13 votos útiles
Favorita del hotel
Era la cuarta vez q lo visitábamos. Siempre nos sentimos muy bien en el finest. Nos atienden bárbaro.. las habitaciones son muy lindas, todo nos gusta. Esta vez sentimos q habían mejorado el nivel de la gastronomía y los shows . Para mejorar todavía el kids club.. está muy armado para chicos de habla inglés, y también creo q este año a las chicas les faltaba más Chispa.. se nota q no estaba mas la que era líder otros años.. También creo q podrían sumar el servicio de permitir dejar chicos menores de 3 años. Quiero destacar el servicio de Margarito del Market.. q desde q vamos al hotel siempre nos recibe feliz y nos espera cada desayuno y almuerzo con todo lo que sabe q nos gusta tomar. También gracias a Marseille que nos acompañó todos los días intentando hacer nuestra experiencia mejor que nunca. Lamentablemente este año sentimos q en ciertos aspectos el servicio no estaba igual... Si bien damos propinas casi todo el tiempo.. lo q sentíamos es q sin la propina no les interesaba atenderte.. El viaje fue increíble y como siempre volveríamos a elegir este hotel!! Nos encanta! Espero ansiosa nuestra visita número 5!!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
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Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Finest Playa Mujeres
Respondida el 25 de oct de 2019
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Finest Playa Mujeres as host of your holiday destination and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. It is our pleasure to know that our colleagues and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. At Finest Playa Mujeres, we strive to make every stay, as close to perfection as possible and we will continue working hard in this direction to provide the best vacation experience ever. We look forward to welcoming you back soon for another getaway. We will be pleased to make you another wondrous adventure time. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Monse Rodríguez escribió una opinión (21 sep)
4 aportes1 voto útil
Sin duda el mejor lugar para relajarse y pasarla en familia, el trato fue excelente desde principio a fin, la comida fue increíble y todo lo que ofrecen de tomar fue de alta calidad, muy satisfecho por la estancia y por el trato que da el personal ya que te hacen sentir como en casa y siempre están muy pendiente de las necesidades de sus huéspedes, obviamente un reconocimiento a las siguientes personas que siempre estuvieron al pendiente de todas nuestras necesidades de principio a fin: Alberto Tous, Sr. Cervantes, Sr. Cambranis, Srita. Marseille. Al igual un agradecimiento a los meseros, cheffs, barman quién nos atendieron de forma espectacular, tales como fueron: cheff roger, cheff Antonio Rodríguez, al mesero henry, Sr. Edy olan, Sr. Iván magaña, Sr. Cesar Valencia, Sr. Humberto, Capitán Alejandro Argota, Sr. Filiberto, Sr. Jesús ventura, Octavio Torres, Luis Ángel Epinoza y rubí mut. Estamos muy agradecidos por todo, nos vemos el próximo año.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de The Excellence Collection, General Manager de Finest Playa Mujeres
Respuesta de Hace 3 días
Distinguida Monset, Gracias por elegir Finest Playa Mujeres para sus recientes vacaciones en el Caribe Mexicano y por compartir con la comunidad Tripadvisor su experiencia. Nos enfocamos cada dia en brindar el mejor servicio a todos nuestros visitantes y nos llena de orgullo leer que su estancia fue de su entera satisfaccion y que ya tiene planes para visitarnos el proximo año . Gracias por sus comentarios positivos , sabemos que el personal estara feliz de recibirlos. Le esperamos el proximo año!! Un cordial saludo de The Excellence Collection.
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Luis Heredia escribió una opinión (21 sep)
Ciudad de México, México2 aportes2 votos útiles
Es como estar en casa, un trato sin igual donde el servicio y la atención del personal fueron una experiencia que jamás había vivido. Las instalaciones y la limpieza no se compara con otro hotel de su misma categoría, la comida y la forma que consciente a sus huéspedes es inigualable, quisiera mencionar a esas personas que nos dieron la bienvenida en la reapertura y que nos hicieron pasar momentos inolvidables, Sr. Alberto Tous, Sr. Cervantes, Sr. Cambranis, Srita. Marseille. Y claro está que merecen un reconocimiento todas esas personas que trabajan ahí ya que nos prepararon exquisitos platillos, bebidas de calidad, servicio de limpieza impecable, atención de meseros super amables y atentos, por mencionar alguno de ellos, cheff roger, cheff Antonio Rodríguez, al mesero henry, Sr. Edy olan, Sr. Iván magaña, Sr. Cesar Valencia, Sr. Humberto, Capitán Alejandro Argota, Sr. Filiberto, Sr. Jesús ventura, Octavio Torres, Luis Ángel Epinoza y rubí mut. Muchas gracias fines por hacer de nuestras vacaciones algo inolvidable y ya saben que cuentan con nuestra presencia cada año, así nos veremos de nuevo en el 2021 para seguir con los festejos 🎊🎉🥂. Luis Heredia.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
2 votos útiles
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Respuesta de The Excellence Collection, General Manager de Finest Playa Mujeres
Respuesta de Hace 3 días
Distinguido Sr. Heredia, Gracias por su preferencia y por su reciente visita a Finest Playa Mujeres. Gracias tambien por compartir su experiencia con otros viajeros. Es un honor leer que el servicio de nuestro personal excedio todas las expectativas y que hicieron de su estancia una llena de hermosos recuerdos. Nos aseguraremos de compartir sus comentarios con el personal y en especial aquellos mencionados en su comentario. Sera un placer darle la bienvenida una vez mas a esta su Casa. Reciba un cordial saludo de The Excellence Collection.
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VICTOR HEREDIA escribió una opinión (21 sep)
8 aportes6 votos útiles
Quisiera agradecer a todo el staff que como cada año nos recibe con la mejor disposición de hacernos pasar una estancia increible. En esta ocasión fuimos participes de la re apertura, la cuál estuvo padrisima, muchas felicidades por todo el esmero y el cuidado de cada detalle. Agradecimientos especiales para Sr. Cervantes, Sr Cambranis, y Marseille que de verdad hacen un trabajo excepcional. Recomiendo ampliamente el Hotel, y en esta nueva normalidad sigue siendo pionero en el servicio a huésped, Calidad en cuanto a los alimentos y bebidas e instalaciones de primer nivel. Se esta cuidando mucho el tema de la limpieza y desinfección por lo que te hacen sentir muy seguro con las medidas que están implementando, no duden en reservar, que se la pasarán increíble!! Me gustaría aprovechar para felicitar igual al Concierge y Mesero de Playa Finest Club, también Alberto en Guest Services, quien estuvo al pendiente también de nosotros, al personal del Restaurante Dunas, Cheff Roger y meseros, Chef Antonio Rodriguez del Restaurante Brass y al mesero Henry Excelente servicio igual en el desayuno por parte de Edy Olán, Iván Magaña, Cesar Valencia y a Humberto quien nos horneó unos molletes buenisimos. De igual manera al Capitán Alejandro Argota, Filiberto mesero de Surf and Turf, Jesús Ventura en Aqua Bar, y Octavio Torres Jorge, capitán del Restaurante Shoji, Isidro Victoriano y Guilmer en el Tepanyaki igual excelente atención y Show Las chicas en el Finest Club igual súper atentas, América igual siempre con su cálida sonrisa. por ultimo y no menos importantes, al contrario. Felicitación especial por el pastel que le hicieron a mi mamá, por un lado el sabor tan rico pero por otro lado el nivel de detalle que le pusieron para las figuras y temática en general del pastel me sorprendió. Gracias Luis Angel Espinoza & Rubi Mut Canúl, se la rifaron Gracias Finest, nos vemos pronto! Victor Heredia
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
3 votos útiles
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Respuesta de The Excellence Collection, General Manager de Finest Playa Mujeres
Respuesta de Hace 3 días
Distinguido Sr. Heredia, Muchas gracias por elegirnos para esta importante ocasion con motivo de la celebracion del cumpleaños de su madre junto a la familia. Gracias tambien por compartir con la comunidad Tripadvisor su hermosa experiencia. En Finest Playa Mujeres estamos comprometidos en brindar un ambiente propicio para el disfrute de unas hermosas vacaciones. Instalaciones de lujo, estrictos protocolos de limpieza y por sobre todo el servicio atento de nuestro personal, quienes disfrutan ofreciendo el mejor servicio cada dia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida una vez más y hacer de su próxima estancia una llena de maravillosos recuerdos. Reciba un cordial saludo de The Excellence Collection.
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RANGO DE PRECIOS
USD 294 - USD 672 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
450
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Preguntas frecuentes sobre Finest Playa Mujeres
¿Qué atracciones populares están cerca de Finest Playa Mujeres?
Algunas atracciones cercanas son Guadalupe Chapel (7.8 km), Playa Norte (5.8 km) y Zona Arqueológica El Meco (3.8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Finest Playa Mujeres?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Finest Playa Mujeres?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Finest Playa Mujeres?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Finest Playa Mujeres?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Finest Playa Mujeres?
Algunos restaurantes bien ubicados son Guru Beach Club & Restaurant by Lotus, Los Tacos de Humo y Pizza & a...More.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Finest Playa Mujeres?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Finest Playa Mujeres tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Finest Playa Mujeres ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Finest Playa Mujeres?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Finest Playa Mujeres ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Finest Playa Mujeres?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.