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BEST WESTERN PLUS Ekobarn

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Viajero (76)
Habitación y suite (13)
Piscina y playa (9)
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Resumen
Near New Bus Terminal,Wayanad District, Kalpetta 673121 India Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Habitaciones
30 sep1 oct
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (145)
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110 resultados
Calificación de viajeros
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34
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4
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
57
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10
4
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1 - 5 de 110 opiniones
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Opinión escrita 2 de agosto de 2017

Situado en la principal zona de mercado lo hace muy conveniente para alojarse, establecimiento bien cuidado y con un personal cortés. Las cenas de comida y desayuno. Amplio estacionamiento si su propia conducción. Lo recomendaría si es en su itenary Kalpetta nos.Más

Respuesta de bestwesternwayanad, Manager de BEST WESTERN PLUS EkobarnRespuesta de 11 de enero de 2018
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Opinión escrita 1 de julio de 2017

El hotel está en la carretera principal así que es fácilmente accesible. Había conseguido una habitación premium en la 3ª planta, 306 y era bastante bueno. Las colinas de vista desde la ventana es buena, excepto por algunos terrazas edificio. Pero una vez que salga...de la habitación y pasar a través de la puerta de al lado, estás en una terraza y cerca de la zona de piscina, la vista desde aquí fue genial, una gama de colinas. Temprano en la mañana, todos ser cubierto en niebla. La habitación y el baño estaba limpio. Cama, sábanas limpias. Wifi, aire acondicionado, TV funcionaban bien. Tenía un mini bar, caja de seguridad digital y una cafetera. La habitación la limpiaban a diario, artículos. La piscina estaba limpia. El desayuno tenía mucho de variedades y fue buena en el restaurante bungalow. Tuvimos un almuerzo y cena en el restaurante bungalow y no lo recomendaría mucho, el sabor estaba bien. El personal en el hotel era joven aunque muy servicial. Con tan sólo cruzar la calle e ir a un restaurante, pero udipi Affas sus verduras. Ekobarn tiene una cafetería, pero conseguir la didt flovour estábamos buscando así didt comer. El hotel es bueno y recomendable. Viñedo Wayanad quedándome es un lugar hermoso y tiene muchos lugares de turismo y una visita obligada.Más

Respuesta de bestwesternwayanad, Manager de BEST WESTERN PLUS EkobarnRespuesta de 11 de enero de 2018
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Opinión escrita 22 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel ubicado en medio de Kalpetta nos. . Gerente del hotel fue muy amable con nosotros. Mapa itinerario. compartió con nosotros, nos ayudó a firme hasta nuestros planes incluso nos número de móvil personal para ayudar. La comida también era buena.Más

Respuesta de bestwesternwayanad, Manager de BEST WESTERN PLUS EkobarnRespuesta de 11 de enero de 2018
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Opinión escrita 11 de junio de 2017

Sin embargo, bastante larga crítica si alguien está mirando sólo por el poco críticos, por favor, desplácese hacia abajo hasta el final y leer 'La parte fea': reservé este hotel basándome en las críticas de tripadvisor en buena. Había varias deficiencias que ignoramos en las...primeras dos días pero lo que pasó en el último día de nuestra estancia trajo los colores verdaderos. Clasifico el hotel 2 sólo porque las habitaciones eran cómodas y limpias con bonitas vistas de las colinas. No estoy seguro de si las habitaciones en otros pisos ofrecen la misma vista que la nuestra estaba en el piso más suelo. En segundo lugar, la ubicación era buena, con distancia casi igual de la mayoría de las principales atracciones turísticas. El examen detallado es como sigue: La Buena: - 1) Habitaciones: muy cómoda y espaciosa con baño limpio. Sin embargo, no es adecuado para 3 adultos y cama extra no completamente independientes. Las vistas desde nuestra habitación, que estaban en el piso de arriba estaban muy bien 2) Ubicación: ubicación céntrica, con fácil desplazamiento y distancia casi igual de importantes lugares turísticos lo malo: 1) Aunque el hotel como una entrada y una puerta de salida uno al lado del otro, hay un puesto de auto justo en frente y bloquea la puerta de salida. Si uno tiene que salir del hotel, necesitan usar la entrada como la salida de toda la manzana autos. Es bastante estrecha. Vimos una puerta cerca del aparcamiento en el sótano, pero la mayoría del tiempo vimos que estaba cerrado. No estoy seguro de si es permanentemente cerrado o abierto en ocasiones especiales. Ignoramos esto como algo que no se puede es fijo supongo 2) El servicio de limpieza es muy inconsistente. Teníamos dos habitaciones de las cuales 1 con ocupación triple. Idealmente el suministro diario de agua y consumibles debería haber sido según el número de ocupantes, pero nunca fue. Siempre tuvimos que recordar al personal para proporcionar los elementos faltantes. Especialmente las botellas de agua y artículos, si fue hecho correctamente en artículos una habitación en pocos faltaban del otro y viceversa. De todos modos, nunca nos hicieron un alboroto y el personal de limpieza ignorada fue educado, rápido y permanente. 3) La sala de juegos está en la última planta, más como un garaje de una sala de juegos. Sólo tiene una junta de carambola que es utilizable. La pista de bádminton está equipada con raquetas de net y rotos y enlace dañado. Nunca se molestaron en preguntar si tenían un buen equipo de badminton, pero si alguien lleva su propio, quizás uno podría pasar algún tiempo aquí. 4) La fábrica de café: Este es su café. Aunque parece un cómodo lugar para pasar el tiempo, pero el menú es muy caro. No estoy seguro de si alguien obtuvo este ya que fuimos solo dos veces y estaba apenas ocupados. Nos pedimos un par de pasteles tanto el tiempo. En cuanto a sabor era bastante bien, nada fantástico. 5) desayuno buffet en el Restaurante Bungalow: esta es su casa donde el desayuno restaurante servían. Y nada de variedad limitada sobre wow. Lo más destacado fue el servicio, por cada vez que queríamos algo tan sencillo como un vaso de agua, tuvimos que buscar el personal y pedirlos para llevar. No era lo suficientemente rápido para mantener una ficha sobre los clientes y sus requisitos. Había una señora a ayudar con su pan tostado y conseguir que sirve en la mesa, lo cual fue un cambio y una buena experiencia, pero el personal restante se sentía muy mal formado y experimentado en la. Uno de los AC estaba goteando y el agua estaba todo alrededor de una zona y la mesa debajo de la AC. Por suerte nadie estaba sentado allí en ese momento lo que el tipo de servicio en el restaurante. No vi a nadie de la molestaba en limpiar la zona o incluso intentar solucionar el problema. Además, también pedimos el almuerzo el día en el que nos registramos. El chapati no estaba hecha. Las verduras estaban todavía bien. A pesar de todo en este, nunca intentó hacer un alboroto sobre todo esto y ajustar 6) El wifi en una de las habitaciones no funcionaba, tuvimos que compartir el de mi habitación, que estaba trabajando. Nunca nos preocupan mucho. El feo: aquí es donde las cosas comenzaron a mostrar la verdadera cara del personal y la administración. 1) Que deberíamos haber tomado una idea desde la primera vez que comimos en su restaurante y nunca nada, sin embargo, pedimos nuestro error que a mí y a mi hermano anhelábamos para vegetales y de ahí fuimos al restaurante para comprobar el menú. La mayoría de los elementos en el menú no estaban disponibles. Preguntamos por el plato de pescado a la parrilla. Nos dijeron que habían pescado Rey. Sin embargo, serán braseado y no a la parrilla. Ellos dijeron que tomará un mínimo de 30 minutos por lo tanto pedimos que se sirve en la habitación, que el personal reconoció. Fuimos a la sala de espera para el mismo y uno del personal apareció con la cena. Él era cortés pero parecía ser un aprendiz. Cuando empezamos nuestra comida, nos dimos cuenta de que no era un pescado, pero king como se mencionó anteriormente un pescado basa. Además había patatas fritas, un par de piezas de pan y arroz y vegetales como algunos lados. Empezamos a tener el pescado y después nos dimos cuenta de que estaba crudo. Lo intenté pincharlos con un par de fork y sólo vimos los lados estaban cocidos y fue totalmente crudo. Llamé al servicio de habitaciones y le pidió que tome, y cancelar la orden. Después de un tiempo, alguien llamó a la prórroga y unidos, lo siento no podemos cancelar como 'Te han comido la mitad del pescado! ! Yo estaba muy sorprendido de esta respuesta como en toda mi vida nunca he experimentado una respuesta tan poco profesional y ofensivos. Fui al restaurante donde yo quería conocer a la persona que había llamado, pero él nunca apareció. En tanto, el personal llamado insistencia el gerente quien negó cancelar el pedido. Insistí para hablar con él y casi hablaba durante media hora en vano. Él no estaba en todos tratando de resolver el problema pero insistiendo para sustituir el plato que yo no quería. Cuando me dijo que por servir pescado crudo su personal tenía nulas ganas de comer todo el, afirmó que es su problema. Un gerente profesional gestionando una personal poco profesional = Best Western Ekobarn. Todo el hablar, él simplemente dando excusas lame y comenzó indicando Condiciones del hotel. Cuando solicité a mostrarme en escrito su política, dijo en su discreción. 'realmente! ! Primero de todo me sirve un pescado diferente a lo que pregunté y mirar en la parte superior un pescado crudo. Todavía tenían las agallas para defenderse y justificar en lugar de admitir el error. Sólo ofreció un reemplazo que nos negaron. Dijo que habló con el Chef quien dijo que la comida era adecuada. Me refiero a la chef ni siquiera tienen las agallas de salir y hablar bastante eligió a esconderse en la cocina y defender a sí mismo usando el administrador como un escudo. Y hablando de haber tenido medio del plato, espero que había tomado una foto para mostrar a todos lo que significa la mitad. Pero, desgraciadamente, fue un error no de no conservar una prueba. El arroz, las verduras y el pan era preservado, no comer las patatas fritas ya que eso es lo que comenzamos con y luego el pescado, que tuvimos 1 / 4 o quizás un poco más hasta que nuestra forks quedamos atrapados en el pescado crudo revelando el parte. No me puedo imaginar cómo puede ser vergonzoso algunas personas sólo para defender sus capacidades. 2) debido al continuo las lluvias, los días 2 y 3 de nuestra estancia, tuvimos unos ropa y chaquetas que wed mantienen fuera de la habitación para el secado. Si nos hubiéramos mantenido en la habitación hubiera mimado la decoración y podría haber extendido un olor, de ahí colgamos, fuera de las habitaciones en el pasamanos. Nadie se acercó a nosotros el mismo. objeta Sin embargo, en medio de los peces episodio, el director envió a su personal de limpieza y nos dieron nuestra ropa eliminado como ladrones sin nuestro consentimiento. Si tenían un problema con nosotros poner nuestra ropa mojada allí, podían haber amablemente nos acercaron solicitando a retirar el mismo y lo han reconocido. Cuando el día 2 no hay una objeción alguna, pensamos que no era un problema. El gerente intentó poner en este punto así mientras estábamos tener una conversación sobre la controversia de pescado. Me emocionó que detrás nuestro sólo recoge de ropa y iluminada. Me impacta mucho en el tipo de mentalidad de estas personas poseen y hacer conocer la definición incluso de servicio al cliente. Hubo muchas experiencias desagradables como mencioné arriba, pero nos quedamos con nuestra moderación y ignorado casi todos ellos, pero no podemos ignorar un insulto. También estoy muy seguro de que el gerente se responden a mis correos con excusas escaso, pero cualquiera con ganas de reservar una estancia aquí, por favor manténgase alejado si no quieres estropear las vacaciones. Si ya ha reservado, al menos evitar el restaurante, es patético. El director quería verme en persona al día siguiente para enseñarme cómo orientada al servicio de atención al cliente que estaba y sin duda quería conocerlo en persona, sin embargo, triste que no fue hasta el momento en que nos fuimos. De todos modos, no tiene sentido explicar a alguien en persona cuando la persona tiene ideas preconcebidas ya. Esta propiedad es sin duda un lugar negro en el 'Best Western franquicia marca y quizás se lo piense dos veces para reservar una propiedad bw en ningún otro lugar así, gracias a esta experiencia.Más

Respuesta de bestwesternwayanad, Manager de BEST WESTERN PLUS EkobarnRespuesta de 11 de enero de 2018
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Opinión escrita 5 de junio de 2017

Tuvimos una buena estancia. Medio de la ciudad, todas las comodidades necesarias, Udipi restaurante al otro lado de la carretera. Piscina en la azotea, juegos de interior. Servicio rápido y amable personal. Secador de pelo, kit de cuidado de dientes en el interior del baño....Sin duda lo recomiendo.Más

Respuesta de bestwesternwayanad, Manager de BEST WESTERN PLUS EkobarnRespuesta de 11 de enero de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
48
Rango de precios
USD 30 - USD 100 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
India > Kerala > Wayanad District > Kalpetta
Fotos
Viajero (76)
Habitación y suite (13)
Piscina y playa (9)
Comedor (5)
Áreas familiares y de juego (7)
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