Lo mejor: La AMABILIDAD de su personal, eso vale oro. Los alimentos muy bien, se come rico y a precio accesible. La limpieza 10. Nos hospedamos en una habitación junior que es de dos niveles, por lo qué la recomiendo mucho ya que es muy espaciosa, con comedor, frigobar y una salita, sólo agregaría una lámpara más a está área.. La alberca es grande. En su restaurante Macuil que está en la bahía de Santa Cruz está su club de playa, donde puedes consumir o nó si eres huesped del hotel, los precios son accesibles y ahí el mar está muy tranquilo en el caso de no saber nadar o llevar niños. Es un hotel bonito de estilo rústico, pero con un buen mantenimiento en su estructura y mobiliario que es bonito y de calidad, para su precio. Su ubicación es excelente, caminando en menos de 5 min, llegas a la playa que está en frente. Cerca a tres cuadras hay un oxxo y el Chedrawi .…
Tuvimos una excelente estadía en este hotel. Llegamos por recomendación de una agencia argentina, y la verdad que acertaron en todo. Muy bien el personal del hotel, las partes compartidas como la piscina, muy cuidada. Las camas muy cómodas
Nos hospedamos por 6 días, el hotel se encuentra en buena ubicación, a unos 10 min del centro, atras hay un chedraui, muy cerca de las playas , restaurantes cercanos. El hotel es viejo pero muy limpio, la atención del personal es “buena”. El área de oportunidad sería en mi opinión la atención de la mayoria del personal, no son groseros pero tampoco sonrientes. La comida del buffet la verdad es mala, diario es lo mismo( chilaquiles, hot cakes, fruta, huevos), en el área de buffet solo cambian un platillo, no le dan variedad, muchos carbohidratos y poca proteína. En lo personal no me gusto su buffet(no lo recomiendo). La atención por parte de la señorita del área de fruta fue mala(la mayoría de los días). Si pusieran un poco mas de empeno en la comida sería un gran hotel para disfrutar unas buenas vacaciones. Si lo recomiendo a excepción de los alimentos.…
En general es un hotel muy bonito , acogedor y rústico , aunque siento está descuidado y le hace falta mucho mantenimiento . • A FAVOR : - El área de la alberca está increíble , suficientes camastros , sillas y sombrillas aún cuando está lleno el hotel. En las noches alumbran la zona y se ve muy lindo. Me encantó el servicio tan rápido y eficiente que tienen los meseros en esta área. - Todas las noches ó la mayoría , hay algún tipo de variedad que ameniza musicalmente el área de restaurante . - Las habitaciones muy bien distribuidas y acogedoras. - El servicio en restaurante y bar por parte de los meseros digno de aplaudirse. • PUNTOS NEGATIVOS : - La recepción es muy lenta , tanto para hacer check in , como check out. - No puede ser que nunca tuvieron cambio para ( valga la redundancia ) cambiarte billetes. - El agua caliente tarda muchísimo en salir de las regaderas ( al menos eso nos pasó en las cuatro habitaciones que ocupamos por 5 noches ) - Le falta variedad al bufett en el desayuno. - Los aires acondicionados de las habitaciones hacen mucho ruido. - Los mini bares no enfrían y están descuidados. - Al resguardar las maletas para poder hacer tiempo y que nos recogiera el transporte , el hotel no lleva un control de seguridad de que maletas se dejan y que se llevan ( todo está amontonado en una esquina ).…
El hotel es muy bonito, está como a dos minutos de la playa, tiene alberca con agua caliente, lo cual esta muy bien si quieres meterte en la noche, aunque no hace frío pero es más agradable. el servicio de desayuno es espectacular, con un buffet muy completo. Personal capacitado y muy amable. El ambiente muy tranquilo
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