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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort

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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort
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4,871 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estoy probando la veracidad de las opiniones, ya que sin haber ido al hotel el sistema me permite expresar lo que se me ocurre. Evidentemente este sistema, es muy poco creíble. Completó la cantidad de caracteres mínimos para que salga la publicación .

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Agradécele a Marcelo S
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo: Recibe Usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba! Gracias por su email. Su feedback es muy importante y es por eso que ya estamos hacienda cambios. Ojala que nos de otra oportunidad para asi venir y pasar unos dias maravillosos. saludos, Jacky C. Croes Coordinadora de Experiencia & Calidad Más 

Temuco, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2016

Estábamos en el Riu y a raiz de un incendio llegamos a este Hotel. La instalación es bonita y moderna. Tienen un pequeño Bar a la entrada y un teatro grande para shows nocturnos. Las habitaciones muy lindas y cómodas. Lo que no me gustó fue el servicio. Los empleados no son amables y no tienen iniciativa. De hecho con... Más 

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1 Agradécele a Paz G
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Paz: Recibe Usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba! Muchas Gracias por tomar su tiempo y asi compartir su experiencia con nosotros. Su feedback es muy importante y tomamos todo en cuenta. Nos encanta saber que Usted tuvo unos dias muy relajante aqui con nosotros. Ojala que regresen pronto, Jacky C. Croes Coordinadora de Experiencia &... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016

Estuve alojado por quinta ves en el sector Royal de este hotel y no tengo más que agradecimiento a toda la gente que compone el staff de este maravilloso hotel,no quier olvidarme de felicitar a ninguno ya que todos te hacen sentir como de su familia comenzando por el Sr gerente Lorenzo Rubio que se ocupa que no te falte... Más 

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1 Agradécele a Jose Luis C
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Luis: Recibe Usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba! Nos complace saber que Usted y su familia pasaron unos dias inolvidables aqui en el Occidental Grand Aruba! Tenemos un Lider en Hospitalidad, Sr. Lorenzo Rubio conjuntamente con su equipo hacen todo para que Huespedes como Ustedes lo pasan de maravilla! Esperamos que vuelvan pronto, les... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016

Estuvimos alojados con mi familia en el mes de julio 2016 durante 8 días, somos tres adultos, el primer inconveniente y decepción la tuvimos al llegar en el lobby, cuando ingresamos nos atendieron de forma poco cordial y con desgano, nos asignaron una habitación con una cama King size, por lo tanto no tenia donde acostarse mi hija, enseguida le... Más 

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3 Agradécele a mfbuenosaires
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada MFbuenosaires: Recibe usted un cordal saludo desde Occidental Grand Aruba. Primeramente acepta nuestro disculpa por no darle unos vacaciones inolvidables. ss comentarios son muy importante para nosostros y ya estamos trabajando sobre eso. Ojala que nos de otr opportunidad de venir y pasar unos dias maravillosos con nosotros. Cordialmente, Jacky C. Croes Guest Experience-Quality Coordinator Más 

Región Nororiental, Venezuela
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016

bueno, bueno excelente muy acojedor, bellas habitaciones, muy comodas, para visitarlo en pareja, en familia, la comida es sabrosa, alli mismo de la playa el personal que labora es muy atento y muy colaboradores

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1 Agradécele a collos67
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Collos67: Recibe usted un cordial saludo desde Occidental Grand Aruba! Nos complace muchisimo saber que ustedes lo pasaron super bien. Total eso es nuestro goal para cada uno de nuestros huespedes. Esperamos que regresan pronto, Cordiales Saludos, Jacky C. Croes Guest Experience-Quality Coordinator Más 

Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos allí por 8 días. 2 familias con niños. Llegamos a las 11am y el check in es a las 16 hrs x lo q nos dejaron usar las instalaciones y la habitación se entregaría a esa hora. Un mes antes escribimos pidiendo nos dejaran en hab cercanas, nos respondieron q Si. Cuando llegamos nadie sabía, no sólo eso, siendo... Más 

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2 Agradécele a eugesantis
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Eugensantis: Recibe Usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba! Primeramente les pido disculpa por la experencia que tuvo. Su feedback es muy importante y es por eso que tomamos medidas necesarias para coregirlas. Ojala que nos da otra oportunidad para asi ustedes pueden pasar unos dias de maravilla con nosotros. Saludos, Jacky C. Croes Coordinadora de... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
115 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016

Después de revisar las múltiples opciones que hay en Aruba, terminamos en éste fabuloso hotel, gracias a la cadena Barceló. Desde la llegada, fueron siempre muy atentos, nuestro vuelo llego temprano, y nos permitieron disfrutar de las instalaciones mientras preparaban nuestra habitación. PISCINA: tiene una piscina grande, no apta para niños, pero eso no fue impedimento para disfrutarla por mi... Más 

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3 Agradécele a MafaldaViajera
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mafalda: Muchisimas gracias por su comentario. Nos complaze saber que usted y su Familia han pasado unos dias maravillosos aqui en Occidental Grand Aruba. De verdad que nuestro Mision es que cada uno de nuestro Huespedes experiencia unas vacaciones maravilosas! Espero que regresen pronto a descansar en las playas bonitas de ARUBA. Cordiales Saludos, Jacky C. Croes Coordinadora de... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016

Al hotel lo salva la paya.Tuvimos una pésima experiencia con mi familia en este hotel. Sobre todo con el servicio que nos brindaron. El servicio en el buffet es muy malo. No permiten que uno escoja la mesa donde comer ya que una persona es la encargada de asignar la mesa y como el personal para atender a los pasajeros... Más 

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4 Agradécele a alpisano
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alpisano: Recibe usted un cordial saludo desde Occidental Grand Aruba! Primeramente deseo pedirles disculpas por la experiencia que usted tuvo durante su estadia aqui en el Hotel. Tomamos muy serio sus comentarios y estamos trabajando en esos para mejorar. Nos gustaria que usted viniera una vez mas para asi usted y su Familia puede experenciar unos dias inolvidables.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy lejos de ser un cinco estrellas. Lo peor de todo es el servicio. Muy mal los mozos y empleados en general. Cola para desayunar, almorzar y cenar. Imposible conseguir reposera en la playa y pileta. Siempre se desmagnetizaban las tarjetas. El casino no existe. Comida regular. Poca variedad. Pésima atención.

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1 Agradécele a Laura T
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Laura: Recibe usted un cordial saludo desde el Occidental Grand Aruba! Primeramente les pido disculpa por la experencia que tuvieron. Su feedback es muy importante y ya estamos haciendo correcciones. Ojala nos de otra oportunidad de alojar con nosotros y asi pasar unos dias maravillos y distintos. Saludos Cordiales, Jacky C. Croes Coordinadora de Experiencia & Calidad Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Nuestra estadía en Aruba fue maravillosa, no solamente por sus hermosas playas de arenas blancas y mar turquesa sino por la hospitalidad de su hotel y variedad de actividades que ofrece la isla. Buena infraestructura, gente amable y dispuesta a que las vacaciones sean perfectas... Seguro y confiable!!! 1000% recomendable

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1 Agradécele a Macarena B
Aurelia C, Guest Relations Manager en Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Macarena: Muchisimas Gracias por su comentario, y nos alegra saber que usted paso una vacaciones inolvidable. Ojala que nos da otro oportunidad de regresar pronto! Saludos muy Cordiales, Jacky C. Croes Gerente de Servicios y Experiencias. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort

Dirección: J.E. Irausquin Boulevard 83, Palm/Eagle Beach, Aruba
Ubicación: Caribe  > Aruba > Palm/Eagle Beach
Rango de precios: $6,958 - $11,604 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 368
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Aruba Hotel Palm/Eagle Beach
Occidental Aruba
Aruba Grand Occidental
Occidental Hotel Aruba
Grand Aruba
Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort Palm/Eagle Beach
Estilo del hotel:
N.º 12 de hoteles de lujo en Palm/Eagle Beach
N.º 15 de hoteles y resorts más populares en Palm/Eagle Beach
N.º 16 de hoteles de spa en Palm/Eagle Beach
N.º 20 de hoteles en la playa en Palm/Eagle Beach
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