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Hotel Roc Presidente

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Hotel Roc Presidente
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935 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Buen hotel con personal muy amable! El ascensor ha sido un desastre durante toda la estancia pero en general está bien para un par de días. Limpieza y servicio eficiente. De todas formas, está un poco lejos de los sitios turístico, hay que ir andando (una horita más o menos) o coger un taxi.

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Agradécele a elisach31
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Muchas gracias por su comentario. Permítame darle las gracias en nombre de la dirección y el personal de nuestro hotel. Sus comentarios nos motivan a la vez que nos alegra que los huéspedes se hayan sentido como en casa en nuestro hotel. Será un placer volver a tenerles entre nosotros en un futuro.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel ya muestra un poco la edad, las habitaciones son amplias y muy limpias, pero los colchones ya urge cambiarlos... El bufete de desayuno muy rico y variado, el personal es muy amable y servicial. El hotel esta alejado de la zona centro donde esta toda la actividad de la ciudad, pero como opción para dormir y cargar las...

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Agradécele a Renato L
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Muchas gracias por su comentario. Permítame darle las gracias en nombre de la dirección y el personal de nuestro hotel. Sus comentarios nos motivan a la vez que nos alegra que los huéspedes se hayan sentido como en casa en nuestro hotel. Será un placer volver a tenerles entre nosotros en un futuro.

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La habitación y el baño limpios. Excelentes vistas desde el piso 8. El primer día nos duchamos con agua hirviendo, no había forma de regular el agua, El Segundo día todo bien. Te dan amenities (jabón,gel,champú,gorro de ducha, etc.) la habitación es grande, las camas cómodas, y la limpian a diario y te cambian las sabanas y las toallas. Los...

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Agradécele a Esther d
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Esther Muchas gracias por su comentario. Permítame darle las gracias en nombre de la dirección y el personal de nuestro hotel. Sus comentarios nos motivan a la vez que nos alegra que los huéspedes se hayan sentido como en casa en nuestro hotel. Será un placer volver a tenerles entre nosotros en un futuro.

Costa Rica
Opinión escrita 2 semanas atrás

En honor a la verdad cada que visito La Hermosa Habana por cuestiones de trabajo mis expectativas siempre son reservadas, las razones muchas que esta opinión no vale la pena resaltar, lo que sí realmente es MUY importante enfatizar es la actitud de TODO el personal siempre hay una respuesta positiva en cualquier de las áreas del hotel, evidentemente claramente...

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Agradécele a chiltepec
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Muchas gracias por su comentario. Permítame darle las gracias en nombre de la dirección y el personal de nuestro hotel. Sus comentarios nos motivan a la vez que nos alegra que los huéspedes se hayan sentido como en casa en nuestro hotel. Será un placer volver a tenerles entre nosotros en un futuro.

Charlotte, Carolina del Norte
Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi amiga y yo no nos hospedamos en ese hotel, pero gracias a el carisma, cariño, y atencion ivamos muy seguido a sentarnos en la parte de afuera a tomarnos un cafe o una bebida. Gracias a Ivan, Pedro, Raul, Rafael - y a todos los que trabajan el el area de el bar nos hemos llevado una linda experiencia...

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Agradécele a veronicacalderon5
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimadas Muchas gracias por su comentario. Permítame darle las gracias en nombre de la dirección y el personal de nuestro hotel. Sus comentarios nos motivan a la vez que nos alegra que los huéspedes se hayan sentido como en casa en nuestro hotel. Será un placer volver a tenerles entre nosotros en un futuro.

Fort Myers, Florida
Opinión escrita 13 marzo 2017

Solo estuve de visita para valorar la arquitectura e interior y deseaba tomar un café en los portales del hotel con vistas al paseo de la Ave. de los Presidentes, lamentablemente vedado para sus huespedes, solicite comprar clave para acceder a la red de internet tampoco tenian disponible pues solo tenian muy pocas y la misma respuesta: "Solo para huespedes"....

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1Agradécele a aleperezcojimar
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Nos lastima su comentario ya que no estamos de acuerdo al respecto del trato que damos a las personas que no son huéspedes del hotel. Tenemos muchos clientes que escriben diciendo que sin ser huéspedes, han recibido y valoran los servicios recibidos. Deseamos hacerle saber que no estamos obligados, es más, no tenemos autorización para la venta de...

L'Escala, España
Opinión escrita 12 febrero 2017

Felicidades a la gente de recepción, y en general a todo el personal del hotel, una estancia muy agradable de los tres días que pasé en el Hotel!!! El hotel es antiguo, te transporta a los años 50, pero todo, estaba en perfecto estado de funcionamiento!!!! El restaurante que cierra a las 23.00h muy bien tambien!!! Su ubicación no es...

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Agradécele a Joangalan
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Joangalan: Le agradesemos su comentario, pues sus opiniones son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a ser mejores cada día. Nuestros trabajadores solo tienen un objetivo y es satisfacer las expectativas de los clientes que llegan a nuestra instalación, los cuales son nuestra razón de ser. Gracias una vez más y esperamos tenerlo nuevamente junto a nosotros....

Medellín, Colombia
Opinión escrita 7 febrero 2017

un hotel detenido en el tiempo, pero actual. el personal, como lo dije antes, es su manera de decirle al huesped: ¨lo esperamos, vuelva¨ Cuba es mucho más que Fidel. estube diez dias, pero diez son pocos, se necesita saber un minimo de historia para querer esta isla que nos enseñó lo que es dignidad, y nos sigue enseñando.

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1Agradécele a juguivalsa
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado juguivalsa: Muchas gracias por su comentario, pues sus opiniones son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a trabajar cada día más y más para ser mejores y cumplir con las expectativas de quienes son nuestra razón de ser. Gracias una vez por haber formado parte de la familia Roc y esperamos tener nuevamente el honor de su visita....

Ciudad de México, México
Opinión escrita 6 febrero 2017

todo el personal muy atento, se nota que tuvieron buen entrenamiento. alimentos muy buenos. lasinstalaciones con buen mantenimiento y limpio visitamos Varadero y la Habana en plan de descanso y diversion.

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Agradécele a juventinoguerrero010
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado juventinoguerrero010: Muchas gracias por su comentario. Nuestro colectivo trabaja siempre unido para brindar a nuestros clientes el mejor servicio y hacer que se sientan como en su hogar. Es siempre un honor conocer que nuestros clientes han quedado complacidos y con deseos de visitarnos nuevamente. Esperamos verlo pronto en el Hotel Roc Presidente. Siempre a sus servicios Roberto Martinez...

Opinión escrita 4 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Ivan el camarero preferido!! Fui al hotel Presidente para una reunión y mientras esperaba Ivan el maravilloso camarero me atendió como nunca. Tuvo muchísima atención conmigo y le quiero agradecer todo lo que hizo. Es una estrella ☺️le deseo lo mejor, nos vemos pronto!!!

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Agradécele a Nana Clara A
Community_Manager_HP, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Nana Clara A: Es un honor conocer que nuestro servicio ha cumlpido con sus expectativas. Nuestro equipo trabaja unido para brindar un mejor servicio a quienes son nuestra razón de ser. Muchas gracias por su comentario. Sus opiniones nos van a ayudar a atraer clientes potenciales como usted. Esperamos tenerla nuevamente entre nosotros. Siempre a sus servicios Roberto Martinez...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Hotel Roc Presidente

Dirección: C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: $2,523 - $5,028 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Roc Presidente 4*
Cantidad de habitaciones: 158
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Presidente Hotel Havana
Hotel Roc Presidente Cuba/La Habana
Estilo del hotel:
N.º 19 de hoteles de lujo en La Habana
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Roc Presidente y otros viajeros.
49 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“LAs habitaciones mejores son las que tienen vista a la ciudad y en piso alto :)”
chiltepec, 7 abr 2017 | Leer opinión
“Habitaciones lo más arriba posible y mirando hacia el malecón !!!”
Joangalan, 12 feb 2017 | Leer opinión
“ponerse en manos de un buen Agente de Viajesw.”
juventinoguerrero010, 6 feb 2017 | Leer opinión
“Piso 7 en esquina excelente vista y sin ruidos molestos.”
NoraA741, 24 nov 2016 | Leer opinión
“mejores vistas en habitación 902, que es esquinera y tiene 2 ventanas.”
SonjaCM, 22 nov 2016 | Leer opinión
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