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Hotel Vedado

07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Alerta de viaje: se aplican las restricciones y los permisos.  Más detalles
Hotel Vedado
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675 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Fui de viaje en julio del 2016. Llegue a la dirección y me indicaron que el hotel quedaba en otra dirección, a una cuadra aproximadamente, Se demoraron en la recepción, el aire y el ascensor se malograron.

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Agradécele a Lorena C
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Ante todo nuestro saludo. Nuestro hotel se comprende tres edificios por tanto los clientes son ubicado en cualquiera de ellos siempre que haya disponibilidad. Con relación a sus otros comentarios los hemos pasado al resto del equipo para que sean valorados por todos y tomar las acciones que correspondan para evitar que esta situación se repita. Agradecemos la...

Sevilla, España
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Un hotel, para este país bueno y en las mejores condiciones. Personal muy amable y agradable. Habitaciones grandes, camas cómodas, baño muy mejorables.Desayuno´´variado en cuanto a frutas y quesos´¨, por lo demás no esta mal. Música en vivo todas las noches, pero eso es normal en toda la habana, nosotros hemos estado 20 dìas y 4 en varadero, que ya...

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Agradécele a M Dolores G
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente : Ha sido un placer leer sus comentarios y agradecemos sus opiniones. Nuestro hotel ejecuta un plan de mejora continua que nos permitirá contar con un producto de mejor calidad. Nos esforzamos para brindar el servicio que usted merece asegurándole que nuestros próximos huéspedes se sentirán como en casa. Saludos

Salta, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuva 5 noches, es cierto, el hotel esta en malas condiciones como casi todo en La Habana , pero la habitacion no estaba sucia , la tele funciona , el personal sabiendolo llevar es correcto y amigable, el desayuno es magnifico , excelente , las habitaciones son silenciosas. es caro como todo en la Habana para los turistas. EL ASCENSOR...

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Agradécele a pinosinopoli
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Ante todo nuestro saludo. Apreciamos sus comentarios los que utilizaremos como una oportunidad para mejorar nuestro trabajo. Le aseguramos que cada detalles será revisado por nuestro equipo de trabajo y daremos las soluciones que correspondan. Saludos,

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Horrible. Mala preposición de los empleados. En dos días nunca limpiaron la habitación. El baño sucio y roto al igual que las luces de la habitación. Ruidoso a toda hora. Para destacar sólo la atención del botones Mario pero no me alcanza para volver ahí nunca. Prefiero acampar en la plaza de la revolución. Queda a 50 cuadras de la...

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Agradécele a Rodríguez H
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lamentamos que se haya llevado esta opinión negativa de nuestro hotel. En estos momentos ejecutamos un plan de mejoras en que de seguro resolverá cada problema que aun tengamos. Hemos pasado sus comentarios al resto del equipo con el propósito de accionar sobre ellos y resolver cada detalle planteado por usted. Puede estar seguro que trabajaremos fuerte para...

Gáldar, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Habíamos reservado en este hotel con cuatro meses de antelación. Después de la agonía para llegar al hotel nos dicen en recepción que el hotel está lleno y nos envían a un hotel que está a unos metros más abajo, que también es de la misma cadena hotelera, pero que el desayuno es en este hotel. Mira que hemos estado...

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Agradécele a Infravg
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

estimado Cliente : Ante todo nuestro saludo. Lamentamos que se haya llevado tal opinión de nuestro hotel. Todos sus comentarios han sido presentados ante el Consejo de Dirección para valorar cada situación expresada por usted y le aseguramos que cada situación presentada será resuelta. No obstante , hemos aprovechado sus opiniones como una oportunidad de mejora que nos ayudará a...

Opinión escrita 16 marzo 2017

He dormido solo una noche pero me alegro de que mis restantes noches en la Habana no fueran allí. Ninguna comodidad en las habitaciones del local anexo, mucho ruido de la calle, los clientes y la música del propio hotel. Demasiada gente en el desayuno y en el lobby por la mañana. Perdí objetos personales en la habitación, tuve que...

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Agradécele a Salvadora V
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lamentamos que se haya llevado esta opinión negativa de nuestro hotel. En estos momentos ejecutamos un plan de mejoras en que de seguro resolverá cada problema que aun tengamos. Hemos pasado sus comentarios al resto del equipo con el propósito de accionar sobre ellos y resolver cada detalle planteado por usted. Puede estar seguro que trabajaremos fuerte para...

Argentina
Opinión escrita 14 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

La verdad q es un espanto, la atención es mala. A la ventana le faltaba el vidrio,la ducha estaba rota, la caja fuerte no estaba habilitada, no tenía luz en el techo solo veladores. La próxima vez voy a una casa de familia.

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Agradécele a Ro a
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lamentamos que se haya llevado esta opinión negativa de nuestro hotel. En estos momentos ejecutamos un plan de mejoras en que de seguro resolverá cada problema que aun tengamos. Hemos pasado sus comentarios al resto del equipo con el propósito de accionar sobre ellos y resolver cada detalle planteado por usted. Puede estar seguro que trabajaremos fuerte para...

df
Opinión escrita 13 marzo 2017

Cuando pedi la reservacion me indicaron que esa este hotel , pero al llegar alla me dicen que es el hotel de a lado , solo dicen que vayas alla aun preguntando porque y te dicen es que alla esta la reservacion , no entendí que diferencia hay , lo que si el hotel de a lado se llama Flamingo...

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Agradécele a Yadira G
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente : Ha sido un placer leer sus comentarios y agradecemos sus opiniones. Nuestro hotel ejecuta un plan de mejora continua que nos permitirá contar con un producto de mejor calidad. Nos esforzamos para brindar el servicio que usted merece asegurándole que nuestros próximos huéspedes se sentirán como en casa. Saludos

Opinión escrita 5 marzo 2017

El hotel esta descuidado, los empleados poco amables, no tienen tarjetas de wifi, pedí me enchufaran el frigo bar , porque estaba roto el enchufe, nunca vinieron, pedí me dieran pilas para el control remoto nunca me las dieron, pedí me cambien las toallas, nunca me las cambiaron, humedad a morir, el aire acondicionado no regulaba la temperatura, era helado....en...

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Agradécele a Jose Luis B
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimados cliente: Ante todo nuestro saludo. El hotel se encuentra en un proceso de inversión y remodelación, por lo que puede haber detalles que a usted le hayan molestado. hemos pasado sus comentarios al restodel equipo y le aseguramos que nos esforzaremos en que eso no le suceda a ningún otro cliente. Atentamente,

Opinión escrita 1 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Entre enero y febrero nos quedamos tres veces en el hotel. Ninguna fue placentera. Lo bueno: la ubicación. Lo malo: - Hotel sucio y en mal estado: mal olor, camas rotas, duchas sin cortinas, duchas en las que casi no sale agua, enchufes no funcionan. - Comidas de calidad regular. - Dicen que el check in es a las 16...

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Agradécele a Paulina G
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lamentamos que se haya llevado esta opinión negativa de nuestro hotel. En estos momentos ejecutamos un plan de mejoras en que de seguro resolverá cada problema que aun tengamos. Hemos pasado sus comentarios al resto del equipo con el propósito de accionar sobre ellos y resolver cada detalle planteado por usted. Puede estar seguro que trabajaremos fuerte para...

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
En la habitación
  • Aire acondicionado
Servicios
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hotel Vedado

Dirección: Calle O e/ 23 y 25 | Vedado, La Habana 10400, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: $1,300 - $2,317 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Vedado 3*
Cantidad de habitaciones: 291
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vedado Hotel Havana
Hotel Vedado Cuba/La Habana
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Vedado y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“las nuestras 620-622 vistas a un parking ruidoso”
MD0l0resG, 19 abr 2017 | Leer opinión
“muy importante ! El ascensor se rompe todo el tiempo habitaciones abajo tercer piso lo maximo, no mas arriba”
pinosinopoli, 9 abr 2017 | Leer opinión
“La habitación que me tocó era con vista a la calle y no tuve ningún problema de poder dormir tranquilo, no sé como serían las demás.”
javieraJ6009GV, 7 feb 2017 | Leer opinión
“No tengo consejos mas que evitar ir a ese hotel”
xabi48, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Desechen este hotel, definitivamente.”
JuanG63, 8 ene 2017 | Leer opinión
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