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Hotel Palacio O'Farrill

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406 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Tiene muy buena ubicación, en la habana vieja, se puede llegar a pie a los lugares turísticos y muy fácil tomar transporte, el personal fue amable, las instalaciones muy bonitas es un edificio antiguo muy bien conservado. No es muy moderno, pero nuestra habitación si estaba limpia y diario se realizaba la limpieza. Muy cerca de restaurantes y bares. Y... Más 

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Agradécele a violeta_flores
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Arquitectónicamente es divino! Antiguo y muy cuidado. Lo que es medio depre es que tenía muy poca luz, no había lamparitas en las mesas de luz (en ninguna de las 2 habitaciones que estuvimos), y en las arañas grandes quizás había una sola lamparita funcionando, lo cual daba una iluminación muy baja y a la noche no se veía mucho... Más 

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Agradécele a CostanzaBom
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer al cliente un alojamiento de calidad, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de mejorar cada día por... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel bonito, pero habitaciones en muy mal estado como todas las de los hoteles de Habaguanex. Pésima limpieza, cuarto de baño en muy mal estado y antiguo (no sale apenas agua de la ducha). La comida del desayuno da aprensión. Mal servicio de recepción, que no te facilitan nada cualquier duda sobre la ciudad, excursiones, taxis o dudas. Dejadez absoluta.

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Agradécele a Nieves B
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta en la habana vieja y muy bien ubicado! Es una excelente opción para recorrer el corazón de la habana. Es limpio, las habitaciones amplias y muy bien conservado. Tiene un patio interno lindísimo donde se puede tomar algo o sentarse a descansar un rato. Muy recomendable!!! A quienes optan por opciones modernas o no aprecian lo antiguo... Más 

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Agradécele a MagdalitaDeViaje
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2016

Nuestra experiencia en el O´Farril fue toda una pesadilla, que paso a relatar a continuación: - Nuestra habitación no tenía ningún tipo de ventana, era como estar en un zulo. - El baño estaba lleno de hormigas. - La cisterna del inodoro no funcionaba. - La habitación sólo tenía una bombilla, el ambiente no podía ser más lúgubre. - La... Más 

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1 Agradécele a Jacobo A
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
58 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Este edificio es muy antiguo por lo que es agradable a la vista, las habitaciones son antiguas y los muebles imitación de muebles antiguos , la habitación es oscura y las cobijas oscuras por lo q tiene una imagen un poco sombría, solo hay una ventana en la que me tocó, el aire enfriaba lo suficiente, el personal de restaurante... Más 

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1 Agradécele a angelarmando007
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2016

ES un hotel muy lindo y bien restaurado que por su ubicación es ideal para poder conocer La Habana a pie o en taxi bicicleta. El desayuno es poco variado , le falta que lo mejoren. La primera noche nos dieron una habitacion sin ventanas con mucho olor a humedad y sin refaccionar, las dos noches siguientes pedimos y nos... Más 

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Agradécele a Claudia C
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2016

Estuvimos 3 noches en el hotel, queda en uno de los limites de la Habana Vieja a una cuadra del Mar. El hotel es un Palacio antiguo precioso donde puedes sacar muchas fotos bonitas Su gente es muy amable y atenta, sobretodo el Guardia y el Consierge. Yo volvería de todas maneras pensando en que es un hotel para quedarse... Más 

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Agradécele a JoaoCarlosOrellana
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa. Asimismo, lamentamos profundamente los inconvenientes generados con algunos aspectos de nuestro hotel. Nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2016

La estructura del hotel es realmente hermosa, es muy colonial con lamparas, pinturas y adornos muy típicos de la época, es un hotel agradable, fresco y muy bien ubicado, justo a dos calles de la bodeguita del medio. La recepcionista y los maleteros son muy amables y atentos El desayuno es tipo bufett, es bueno, y con suficiente comida. Las... Más 

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Agradécele a Andrea S
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa. Asimismo, lamentamos profundamente los inconvenientes generados con su cena en nuestro hotel. Nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un... Más 

Rio Ga
Crítico de nivel
196 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 162 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2016

...pero cuidado con las habitacion internas ya que por tratarse de una edificacion del 1700, de paredes de piedras y techos altos, hay mucho olor a humedad... A pesar de eso esta muy bien refaccionado ya sea el baño como las galerias y patio central... Lo que si no es muy bueno es la atencion en el momento del desayuno.

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1 Agradécele a TETOSH
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos mucho su opinión en torno a su experiencia en nuestro hotel, la cual sin dudas tomaremos en consideración para la mejora de los servicios que ofrecemos. Lamentamos mucho los inconvenientes generados durante su desayuno. Conocemos que el servicio buffet por definición es un tanto impersonal, pero nuestra filosofía es brindar un servicio profesional, personalizado y familiar, el... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Palacio O'Farrill

Dirección: Calle Cuba 102 - 108 entre Chacon y Tejadillo, La Habana 10100, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: $1,745 - $4,234 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Palacio O'Farrill 4*
Cantidad de habitaciones: 38
También conocido como:
Palacio o`Farrill Hotel Havana
Palacio o Farrill Havana
Hotel Palacio O'Farrill Cuba/La Habana
Estilo del hotel:
N.º 23 de hoteles de lujo en La Habana
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