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Hotel Palacio O'Farrill

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422 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Zaragoza, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve 6 noches con una amiga y estuvimos muy bien, la habitación era muy espaciosa, es un edificio antiguo pero bonito y bien cuidado. La gente muy amable y servicio también. La ducha fallaba un poco con el agua caliente pero.... En resumen un hotel encantador.

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Agradécele a 752asun
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias...

Provincia de Mendoza, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Cómodo y acogedor hotel en el centro de La Habana vieja. Muy cerca del Malecón (costanera) donde se puede apreciar el mar y el rompimiento de sus olas contra las rocas y el paredón de la vereda que da a la amplia avenida. Muy bonita vista y el transitar de su gente en sus paseos y caminatas.

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Agradécele a JaimeGam
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias...

Neuquen, Argentina
Opinión escrita 2 octubre 2016

El edificio es precioso, amplio, bien conservado; nos dieron una habitación amplia, con ventanas a la calle y al patio interior, pero con varios desperfectos como por ejemplo los enchufes y lámparas. La ubicación es muy buena para recorrer La Habana Vieja y es muy seguro recorrer esas calles por la noche. El desayuno muy pobre, el café muy rebajado...

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Agradécele a andreadelengua
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Castilla y León, España
Opinión escrita 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en cuanto edificio es fantástico pero las habitaciones y el servicio dejan bastante que desear. Lo califico como normal porque para ser La Habana y habiendo conocido las experiencias de amigos en otros hoteles tuvimos hasta suerte. Resumo los puntos básicos: - Llegada y check in correcto con su acompañamiento del maletero a la habitación y correspondiente solicitud...

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Agradécele a AbelardoAB
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Puerto Vallarta, México
Opinión escrita 27 septiembre 2016

Tiene muy buena ubicación, en la habana vieja, se puede llegar a pie a los lugares turísticos y muy fácil tomar transporte, el personal fue amable, las instalaciones muy bonitas es un edificio antiguo muy bien conservado. No es muy moderno, pero nuestra habitación si estaba limpia y diario se realizaba la limpieza. Muy cerca de restaurantes y bares. Y...

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Agradécele a violeta_flores
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 27 septiembre 2016

Arquitectónicamente es divino! Antiguo y muy cuidado. Lo que es medio depre es que tenía muy poca luz, no había lamparitas en las mesas de luz (en ninguna de las 2 habitaciones que estuvimos), y en las arañas grandes quizás había una sola lamparita funcionando, lo cual daba una iluminación muy baja y a la noche no se veía mucho...

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Agradécele a CostanzaBom
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer al cliente un alojamiento de calidad, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de mejorar cada día por...

Opinión escrita 29 agosto 2016

Hotel bonito, pero habitaciones en muy mal estado como todas las de los hoteles de Habaguanex. Pésima limpieza, cuarto de baño en muy mal estado y antiguo (no sale apenas agua de la ducha). La comida del desayuno da aprensión. Mal servicio de recepción, que no te facilitan nada cualquier duda sobre la ciudad, excursiones, taxis o dudas. Dejadez absoluta.

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Agradécele a Nieves B
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Opinión escrita 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta en la habana vieja y muy bien ubicado! Es una excelente opción para recorrer el corazón de la habana. Es limpio, las habitaciones amplias y muy bien conservado. Tiene un patio interno lindísimo donde se puede tomar algo o sentarse a descansar un rato. Muy recomendable!!! A quienes optan por opciones modernas o no aprecian lo antiguo...

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Agradécele a MagdalitaDeViaje
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias...

Opinión escrita 19 agosto 2016

Nuestra experiencia en el O´Farril fue toda una pesadilla, que paso a relatar a continuación: - Nuestra habitación no tenía ningún tipo de ventana, era como estar en un zulo. - El baño estaba lleno de hormigas. - La cisterna del inodoro no funcionaba. - La habitación sólo tenía una bombilla, el ambiente no podía ser más lúgubre. - La...

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1Agradécele a Jacobo A
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 17 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Este edificio es muy antiguo por lo que es agradable a la vista, las habitaciones son antiguas y los muebles imitación de muebles antiguos , la habitación es oscura y las cobijas oscuras por lo q tiene una imagen un poco sombría, solo hay una ventana en la que me tocó, el aire enfriaba lo suficiente, el personal de restaurante...

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1Agradécele a angelarmando007
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Palacio O'Farrill

Dirección: Calle Cuba 102 - 108 entre Chacon y Tejadillo, La Habana 10100, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: $3,507 - $5,045 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Palacio O'Farrill 4*
Cantidad de habitaciones: 38
También conocido como:
Palacio o`Farrill Hotel Havana
Palacio o Farrill Havana
Hotel Palacio O'Farrill Cuba/La Habana
Estilo del hotel:
N.º 23 de hoteles de lujo en La Habana
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Palacio O'Farrill y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Planta superior.”
 de 5 burbujas 752asun, 8 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a la calle son muy ruidosas.”
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