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Hotel Palacio O'Farrill

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Hotel Palacio O\\
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447 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Montevideo, Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 3 semanas atrás

Con una buena ubicación dentro del casco antiguo de la ciudad y un edificio maravilloso y robusto me cautivó para alojarnos (reservamos dos habitaciones). Luego, cuando estuve allí me decepcionó mucho. Dos ascensores que no funcionaban, una escalera de servicio (por donde debíamos ascender) que estaba muy sucia, una ducha dónde no funcionaba el agua caliente (en una de las...

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Agradécele a Andrea P
Comunidad de Madrid, España
Opinión escrita 22 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres noches en La Habana, la situación es muy cómoda, en plena Habana Vieja. Respecto al hotel, la habitación inmensa con camas enormes y altos techos,ruidosa ya que el aislamiento no era bueno, y poco iluminada, sobre todo el baño, había muchas lámparas y puntos de luz pero las bombillas brillaban por su ausencia. El personal de recepción no...

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Agradécele a Naranjas23
CommercialOFarrill, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Barcelona
Opinión escrita 10 enero 2017

Ha sido el peor hotel en el que me he alojado en mucho tiempo. Y es una lástima, porque el precioso edificio restaurado en que se encuentra prometía mucho, pero a todas luces los responsables no tienen ni idea de hostelería. Dado que no disponían de habitaciones normales, nos dieron una suite, enorme, pero con apenas muebles, donde además las...

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2Agradécele a Deme15
CommercialOFarrill, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Zaragoza, España
Opinión escrita 8 noviembre 2016

Estuve 6 noches con una amiga y estuvimos muy bien, la habitación era muy espaciosa, es un edificio antiguo pero bonito y bien cuidado. La gente muy amable y servicio también. La ducha fallaba un poco con el agua caliente pero.... En resumen un hotel encantador.

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1Agradécele a 752asun
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias...

Provincia de Mendoza, Argentina
Opinión escrita 6 noviembre 2016

Cómodo y acogedor hotel en el centro de La Habana vieja. Muy cerca del Malecón (costanera) donde se puede apreciar el mar y el rompimiento de sus olas contra las rocas y el paredón de la vereda que da a la amplia avenida. Muy bonita vista y el transitar de su gente en sus paseos y caminatas.

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Agradécele a JaimeGam
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias...

Neuquen, Argentina
Opinión escrita 2 octubre 2016

El edificio es precioso, amplio, bien conservado; nos dieron una habitación amplia, con ventanas a la calle y al patio interior, pero con varios desperfectos como por ejemplo los enchufes y lámparas. La ubicación es muy buena para recorrer La Habana Vieja y es muy seguro recorrer esas calles por la noche. El desayuno muy pobre, el café muy rebajado...

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1Agradécele a andreadelengua
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Castilla y León, España
Opinión escrita 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en cuanto edificio es fantástico pero las habitaciones y el servicio dejan bastante que desear. Lo califico como normal porque para ser La Habana y habiendo conocido las experiencias de amigos en otros hoteles tuvimos hasta suerte. Resumo los puntos básicos: - Llegada y check in correcto con su acompañamiento del maletero a la habitación y correspondiente solicitud...

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Agradécele a AbelardoAB
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

Puerto Vallarta, México
Opinión escrita 27 septiembre 2016

Tiene muy buena ubicación, en la habana vieja, se puede llegar a pie a los lugares turísticos y muy fácil tomar transporte, el personal fue amable, las instalaciones muy bonitas es un edificio antiguo muy bien conservado. No es muy moderno, pero nuestra habitación si estaba limpia y diario se realizaba la limpieza. Muy cerca de restaurantes y bares. Y...

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Agradécele a violeta_flores
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel, las cuales sin duda tomaremos en consideración para ser mejores cada día. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos complace mucho saber que usted tuvo una estancia placentera en nuestra casa, la cual espero mejore en su próxima visita. Gracias...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 27 septiembre 2016

Arquitectónicamente es divino! Antiguo y muy cuidado. Lo que es medio depre es que tenía muy poca luz, no había lamparitas en las mesas de luz (en ninguna de las 2 habitaciones que estuvimos), y en las arañas grandes quizás había una sola lamparita funcionando, lo cual daba una iluminación muy baja y a la noche no se veía mucho...

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Agradécele a CostanzaBom
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer al cliente un alojamiento de calidad, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de mejorar cada día por...

Opinión escrita 29 agosto 2016

Hotel bonito, pero habitaciones en muy mal estado como todas las de los hoteles de Habaguanex. Pésima limpieza, cuarto de baño en muy mal estado y antiguo (no sale apenas agua de la ducha). La comida del desayuno da aprensión. Mal servicio de recepción, que no te facilitan nada cualquier duda sobre la ciudad, excursiones, taxis o dudas. Dejadez absoluta.

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Agradécele a Nieves B
Lidelay C, Director Comercial en Hotel Palacio O'Farrill, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos arduamente por cumplir con las expectativas de satisfacción de nuestros clientes, pues nuestra filosofía es ofrecer en todas nuestras áreas un servicio profesional, personalizado y familiar, por lo que lamentamos mucho que con usted no haya sido así, lo cual por demás nos pone en el compromiso de...

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Servicios

Destacados
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  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Palacio O'Farrill

Dirección: Calle Cuba 102 - 108 entre Chacon y Tejadillo, La Habana 10100, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: $3,138 - $6,219 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Palacio O'Farrill 4*
Cantidad de habitaciones: 38
También conocido como:
Palacio o`Farrill Hotel Havana
Palacio o Farrill Havana
Hotel Palacio O'Farrill Cuba/La Habana
Estilo del hotel:
N.º 26 de hoteles de lujo en La Habana
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Palacio O'Farrill y otros viajeros.
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“Planta superior.”
 de 5 burbujas 752asun, 8 nov 2016 | Leer opinión
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