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IBEROSTAR Taí­nos

Las Morlas, Km. 12.5, Varadero 42200, Cuba
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IBEROSTAR Taí­nos
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3,586 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del IBEROSTAR Taí­nos
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hospedamos en servicio all inclusived hace un mes aprox. La habitación era del tipo bungalows, bien equipada, pero el servicio de caja de seguridad se debía pagar aparte. Aire acondicionado en la habitación, no muy potente pero aceptable. Hay wifi solo en el lobby del hotel pero el calor es demasiado y no hay aire acondicionado en ese lugar,... Más 

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1 Agradécele a Gabriel R
Bucaramanga, Colombia
Crítico de nivel
39 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hospedamos en familia en este hotel de la cadena Iberostar y la verdad le falta mucho para ser presentado como un buen hotel. El hotel tiene dos de los tres ascensores sin funcionar y el que funciona está en muy mal estado, las habitaciones presentan un desgaste alto, la ropa de cama no es muy bien lavada, solo dejan... Más 

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2 Agradécele a Juan Sebastian G
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos que haya publicado su comentario acerca de nuestro hotel IBEROSTAR Tainos. Sabemos que existen algunos aspectos que nos limitan a la hora de lograr la excelencia y es por ello que tomamos en cuenta las opiniones de nuestros clientes, estas siempre nos ayudan a trabajar en el mejoramiento de nuestros servicios. Con respecto a los ascensores, deseamos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel fue lucy la chica de animación infantil, una genia y los chicos de recreación. Por el resto, no quede muy conforme ya que habíamos reservado un bungaló y nos dieron una habitación en el tercer piso, de lo cual solo funcionaba un ascensor y nosotros estábamos con dos bebés con cochecitos, la comida poco variada, todos... Más 

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1 Agradécele a Pazromano
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Agradecemos su visita a IBEROSTAR Tainos y el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que su estancia les haya resultado satisfactoria en general y le garantizamos que seguiremos trabajando para mejorar en esos aspectos que no limitan a la hora de lograr la excelencia. Sus agradecimientos serán dados a Lucy así como un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel cuidado y limpio. Hay que hospedarse en los edificios pequeños porque las habitaciones del lobby parecen antiguas y todas las personas se quejan. La comida es de buena calidad pero muy poca variada. Los restaurantes a la carta son muy buenos eso es algo sorprendente y que estan por encima del nivel del hotel. El criollo es... Más 

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1 Agradécele a mcorbelle
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, El personal de IBEROSTAR Tainos le está agradecido por haber dedicado su tiempo a escribir su opinión acerca de los servicios en nuestro hotel. Sepa que fue un honor haberlo tenido con nosotros y que lamentamos que haya tenido algunos inconvenientes durante su estancia. Sus preocupaciones ya han sido discutidas entre la dirección del hotel para que las... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui hace unos años, es buena la atención. Le faltan detalles que lo afean un poco, pero en medio del paraiso que son las playas cubanas, no se nota. Lo recomiendo si no sos de darle mucha importancia a la hoteleria en general

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Agradécele a Fernanda_1105
Santiago, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es antiguo, nos toco en segundo piso y solo había un ascensor para todo el hotel, andábamos con una persona que no podía subir escaleras, entonces este fue un tema importante. El ascensor es viejo y esta mal cuidado. En cuanto a la habitación, se hizo una reserva para habitación triple pero al llegar nos dimos cuenta que... Más 

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Agradécele a Nicole Y
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su tiempo para escribir su opinión acerca de nuestro hotel IBEROSTAR Tainos y compartirla con otros viajeros del mundo. Lamentamos que su experiencia no hay sido la mejor y nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Todas sus inquietudes han sido informadas a nuestra dirección para tomar las medidas pertinentes en las diferentes... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No se imaginen un Hotel **** 4 estrellas. Porque no lo es, mas bien diría que es un tres. Las comidas sobre todo el desayuno es malo, a veces solo podíamos comer pan tostado con queso porque lo demás no tiene buen aspecto (pareciera en mal estado). Existe el comedor central que se llama Isabelica que es bufet (como todas... Más 

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Agradécele a Francisca M
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimada cliente, El personal de IBEROSTAR Tainos le agradece por haber empleado parte de su tiempo en publicar su opinión acerca de nuestro hotel. Sus comentarios siempre nos ayudan a mejorar y sus sugerencias son siempre tomadas en cuenta a la hora de hacer cambios para elevar la calidad de nuestros servicios. Nos gustaría explicarle el problema que tuvimos con... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llegamos al hotel luego de un largo viaje desde La Habana ya que fuimos las últimas personas que dejó el bus que nos recogió del aeropuerto. De todos los hoteles que pude ver el Taínos era el hotel con más "vida" y eso se notó desde el Lobby. El primer mal rato empezó en el counter para hacer el check... Más 

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Agradécele a mariaferiosg
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Deseamos agradecerle que haya publicado su comentario acerca de sus vacaciones en nuestro hotel IBEROSTAR Tainos. Son siempre las palabra de nuestros clientes las que nos ayudan a mejorar y a identificar los aspectos en los que debemos trabajar para alcanzar la excelencia que nos proponemos tener en nuestros servicios. Nos complace saber que en general haya disfrutado... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pasamos cinco días en el hotel. La atención del personal de recepción es bastante fría y " despreocupada".- El servicio de habitaciones... pésimo!!! No cambian las toallas!!! A las 17 hs. volvíamos a la habitación y estaba como cuando nos fuimos!!! El control remoto de la tele no tenía pilas y tuvimos que rogar para conseguirlas!!! Y el broche de... Más 

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1 Agradécele a Claudia G
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo para escribir su opinión acerca de los servicios de nuestro hotel IBEROSTAR Tainos. Lamentablemente entendemos por sus palabras que hubo algunas cosas que no estuvieron a la altura de sus expectativas y es por ello que una vez más agradecemos su comentario porque este nos ayuda a mejorar basados en... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos en pareja en septiembre del 2014, El resort es antiguo y la comida no es la mejor pero la atención fue muy buena. Lo pasamos muy bien, los shows nocturnos son bien entretenidos y los tragos muy bien preparados. Me gustó la limpieza de la piscina y la playa, se nota que se preocupan bastante de esto. Es un... Más 

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Agradécele a Emilio D
DGIberostarTainos, General Manager en IBEROSTAR Taí­nos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Todo el personal de IBEROSTAR Tainos desea agradecerle por su comentario y por hacernos llegar su opinión acerca de los servicios en nuestro hotel. Sepa que fue un honor que nos haya elegido para sus vacaciones en Cuba y nos complace escuchar que a pesar de que algunos aspectos no cumplieron sus expectativas, usted disfruto de su estancia.... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre IBEROSTAR Taí­nos

Dirección: Las Morlas, Km. 12.5, Varadero 42200, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: $2,473 - $5,374 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Taí­nos 4*
Cantidad de habitaciones: 272
También conocido como:
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero
Estilo del hotel:
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