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Mercure Playa de Oro

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Mercure Playa de Oro
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835 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel no está en las mejores condiciones, ya que las puertas están hinchadas y no cierran bien, el aire acondicionado no sirve bien, pero a pesar de todo tienen un paisaje maravilloso y un excelente servicio.

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Agradécele a laura g
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es verdad q los días q estuvimos cayo el diluvia universal...y cuesta ser optimista..pero no están muy preparado para esos casos..caía agua por todos los pasillos. Información nula al llegar al hotel, te dicen q veas un vídeo que hay en un canal, el cual no te informa absolutamente de nada. La comida...de los peores bufete que he probado....malisisisima...parece que... Más 

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Agradécele a Castellar S
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su última estancia en nuestro hotel en Noviembre 2015, le pido que acepte mis más sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Les aseguro que trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios y para ofrecer la mejor relación calidad-precio con el fin de satisfacer a nuestros clientes. Actualmente estamos en un proceso... Más 

Merida, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Las instalaciones estan a punto de caerse y sin mantenimiento, la comida no la preparan bien, las bebidas alcoholicas dos tres y la atención algunas veces buenas algunas otras la gente del hotel fue grosera. Sinceramente no lo recomiento, prefiero ir algun otro hotel en Punta Cana o en Cancun, pero no en varadero

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a EdwarVerdejoCanche
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su última estancia en nuestro hotel, le pido que acepte mis más sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Les aseguro que trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios y para ofrecer la mejor relación calidad-precio con el fin de satisfacer a nuestros clientes. Actualmente estamos en un proceso de mejora y... Más 

Frankfurt, Alemania
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel Mercure playa de oro es a pesar de ser pequeño un hotel acogedor. La semana que paamos ahi nos sentimos my bien. El personal es exepcional. Todos son muy amables y hacen todo lo posible porque te siente bien. Yo nunca habia visto una animacion tan buena y agradable como aqui. Incluso en otros paises. La comida debe... Más 

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Agradécele a Niurka1104
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estará muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. Confiamos en que en su próxima visita tendremos la oportunidad de atenderle de nuevo con la misma... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en este hotel del 8 al 15 de septiembre y pasamos unas vacaciones maravillosas. El hotel es muy bonito y el personal es maravilloso y muy atento. Las.chicas de la recepcion hacen un gran trabajo el check in fue muy rapido. Uno de los puntos mas fuertes del hotel es el equipo de animacion que mantienen a todos los... Más 

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Agradécele a eduardo s
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estará muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. Confiamos en que en su próxima visita tendremos la oportunidad de atenderle de nuevo con la misma... Más 

La Habana, Cuba
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel esta en buenas condiciones y las habitaciones no aparentan tener problemas fuera del mantenimiento habitual que se requiere. La atencion del personal es muy buena, especialmente en carpeta y el restautant buffet; punto aparte es el servicio propiamente dicho, el personal en ciertos momentos no da abasto y como la bebida es servida por los camareros se daba... Más 

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1 Agradécele a Kenny A
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estará muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. Confiamos en que en su próxima visita tendremos la oportunidad de atenderle de nuevo con la misma... Más 

Albacete, España
Crítico de nivel
152 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En varadero todos los hoteles son similares y este es otro más, el personal correcto excepto el del comedor ya que la bebida te la tenían que servir ellos y podías haber terminado de comer y estar esperando llegara la bebida. La comida correcta sin mucho que destacar. Lo único bueno la playa en el mismo hotel, las actividades acuáticas... Más 

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1 Agradécele a Agaray
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estará muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. Confiamos en que en su próxima visita tendremos la oportunidad de atenderle de nuevo con la misma... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bueno, excelente atención. El grupo de animación impecable.Buena distribución de sus instalaciones,habitaciones amplias y limpias. La playa a 50 mts, es un lugar privilegiado e ideal. Volvería de nuevo.

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3 Agradécele a Javier L
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estará muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. Confiamos en que en su próxima visita tendremos la oportunidad de atenderle de nuevo con la misma... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que visitamos Cuba y no dudamos en volver a este hotel debido a su excelente relación calidad precio. El hotel es limpio y acogedor. No has de preocuparte por qué habitación te den porque siempre tendrás la playa, la piscina y todos los servicios al lado. En otros hoteles teníamos el inconveniente de que eran demasiado... Más 

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2 Agradécele a Daniel F
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estará muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. Confiamos en que en su próxima visita tendremos la oportunidad de atenderle de nuevo con la misma... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nuestra estancia en este hotel fue muy agradable, playa muy bonita con todos los servicios necesarios y con una gran variedad de actividades. Destacar el trato del personal sobre todo el del chef de cocina Javier, al que tuvimos el placer de conocer, comida muy rica y variada, (cada día nos sorprendían con diferentes platos). Recomiendo pasaros por el restaurante... Más 

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5 Agradécele a LauCort
Mercure Playa d... V, Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estará muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. Confiamos en que en su próxima visita tendremos la oportunidad de atenderle de nuevo con la misma... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mercure Playa de Oro

Dirección: Carretera Las Morlas Km 12.5, Varadero 42200, Cuba (Previamente Coralia Club Playa de Oro)
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: $2,186 - $5,436 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Playa de Oro 4*
Cantidad de habitaciones: 385
También conocido como:
Coralia Club Playa De Oro Varadero Hotel Varadero
Playa De Oro Varadero
Coralia Playa De Oro
Estilo del hotel:
N.º 17 de hoteles y resorts más populares en Varadero
N.º 18 de hoteles en la playa en Varadero
N.º 19 de hoteles de lujo en Varadero
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