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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

4.5 de 5
Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel
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2,609 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Sevilla, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Estuve recientemente Hospedado en este Hotel(abril 2016),y realicé la reserva desde España a través de las agencias RUMBO y EL Corte Ingles,por un total de 4 habitaciones.Para mi sorpresa el dia de la entrada en dicho establecimiento,estaban las habitaciones de mi familia que vive en Cuba, y la nuestra que viajábamos desde España(esposa e hija menor),no estaba.La culpa como es... Más 

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Agradécele a Lincolnmallea
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

las instalaciones son espectaculares, lástima que el servicio, la limpieza y creo que en general el gerenciamiento no están a la altura de lo que promete el hotel, no es cinco ni creo que cuatro. Podría estar mucho mejor

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Agradécele a Hugo B
Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estube hospedado en este hotel 7 noches,11 al 18 de abril. PÉSIMO,hotel autocalificado 5 estrellas,nooooo....habitaciones de lo más obsoleto,camas viejisimas y cero confortable,decoración anticuados y mobiliarios viejisimos. Bufet y gastronomia de lo mas repetitivos,7 dias enteras comiendo lo mismo por falta de variedad. Claramemente los tratos preferencial para los canadienses. Este hotel se vende como 5 estrellas gold premiun,noooooo....mentira,esquiben en... Más 

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Agradécele a Xavier P
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hermosísimo hotel! Personal de la recepción y maleteros muy atentos. Habitación limpia y comoda (no tenía bidet) Los restaurantes eran lindos y la comida rica. La atención del buffet y del bar del lobby era quizas un poco lenta, pero nada del otro mundo. En la noche la iluminación es muy deficiente. Los bloques de habitaciones no estan bien iluminados... Más 

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Agradécele a Mariana P
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi familia, en abril y la verdad que esperaba un poco más, el hotel tiene la atención básica, bastante descuidado en algunos detalles, por ejemplo nuestra torre estaba muy oscura en la noche, las toallas de piscina no están para cambiar diariamente, las toallas para la habitación eran muy pocas y pequeñas, lo más sobresaliente, la pastelería y... Más 

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Agradécele a Alejandra A
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si te cobraran 35 usd. por persona, no estaria mal..., pero como 5 estrellas premium como dicen ser, es un asco. El estado general del hotel es deplorable. De noche la mitad de las luces no funcionan, habitaciones sin el asiento y tapa de inodoros, la limpieza deja mucho que desear. Ahora eso si, la atencion de todo el personal... Más 

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Agradécele a frankiebridge
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos en familia del 22 al 29 de marzo. Es un hotel ideal para ir acompañado de sus seres queridos y muchas facilidades si uno viaja con niños. El personal de la recepción muy atento. Muy buena la atención del chef omelette Eduardo en el restaurante principal.

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Agradécele a René V
GralManagerAlameda, ORM en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra leer comentarios como el suyo, siendo como una recompensa a nuestros esfuerzos en dar un servicio de alto nivel. Esperamos poder recibirlos de nuevo en un futuro. Saludos cordiales Online Reputation Manager Más 

Lujan, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No tienen toallas para la piscina, nos alojaron frente a una obra. Ruidos todo el dia. La puerta de los baños no cerraban.no andaban los veladores. El aire no apagaba ni se podia bajar porque la perilla estaba rota. La comida regular y siempre la misma. Poca variedad. Y mas cosas negativas. Si destaco la amabilidad del personal ya q... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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2 Agradécele a gabrielac72016
GralManagerAlameda, ORM en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario en Tripadvisor y hacernos saber sus impresiones. Lamentamos que las renovaciones que en esto momentos estamos llevando a cabo afectaran su experiencia en nuestro hotel. Estas renovaciones son necesarias para continuar mejorando, ya que trabajamos para y por la satisfacción de todos los clientes. Le informamos de que disponemos... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
211 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buenas instalaciones, con jardines muy bien cuidados, así como las habitaciones y el todo incluido funciona muy bien,el comedor algo alejado, para abrir el apetito,en todo caso se puede hacer una parada para tomar el aperitivo.

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Agradécele a Francisco A
GralManagerAlameda, ORM en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Es un gran placer leer sus comentarios y es una gran recompensa a nuestros esfuerzos diarios por conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos sus recomendaciones y esperamos que elija de nuevo IBEROSTAR Playa Alameda para sus próximas vacaciones en Varadero. Saludos Cordiales ORM Más 

Rafaela, Argentina
Crítico de nivel
38 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve entre el 18 y 24 de marzo de 2016. El hotel es hermoso, inmenso y su playa magnífica!. El mantenimiento de los jardines está muy bueno. Nos tocó una habitación con mucho olor a humedad pero inmediatamente nos cambiaron a otra mucho mejor, cómoda, amplia y muy limpia. Se nota que el hotel tiene ya sus años, pero en... Más 

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Agradécele a Marta A
GralManagerAlameda, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le queremos agradecer el tiempo dedicado en esos buenos comentarios sobre nuestro hotel. Es un orgullo saber que su estancia con nosotros haya sido tan placentera. Nos alegra saber que nuestra extensa oferta gastronómica le satisfaciera así como nuestros diferentes bares y actividades de animación. Ciertamente nuestro personal trabajar para y por nuestros clientes a diario, y nos... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

Dirección: Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: $2,268 - $3,687 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — IBEROSTAR Playa Alameda Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 391
También conocido como:
Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Varadero
Playa Alameda Varadero
Estilo del hotel:
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