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Garraway Hotel

Viajero (14)
Habitación y suite (13)
Comedor (2)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de traslado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
64opiniones
44fotos
4P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7
  • 20
  • 16
  • 12
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Este hotel debería presentarse como un motel. En primer lugar toda la visita de cinco días que no tenía aire acondicionado. Incluso después de la "técnicos" fijo. Así que usamos ventiladores para toda la visita. El desayuno continental era muy por debajo de la primer día nuestro
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Respuesta de pestaina, Owner de Garraway Hotel
Respondida el 21 de may de 2017
Hello Charlene. We have taken your observations and comments very seriously and as you know we responded earlier to these by email clarifying the reasons for the discomfort you experienced which were not entirely of our own making. As explained, the elevator is serviced by technicians overseas which account for the delays in attending to this problem more speedily. Dominica does not have the requisite expertise to deal with such situations and while we convey the urgency of repairing such situations to the technicians they can only respond at their convenience. However we apologise for the inconvenience. As far as staff training is concerned, this is an ongoing effort and while not making excuses for staff who are sometimes on a learning curve we do all we can to provide the customer service that they know they must provide. It is a work in progress. Nonetheless, we have taken your comments in the constructive spirit we hope they have been given and hope that like most of our guests who have complimented us on our service you will be able to visit again in future as we make plans to upgrade our product for enhancing your entire visitor experience to the Garraway Hotel and Dominica as a whole. Thanks for your patronage and support.
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No tuve mucho tiempo para dormir o pasar el rato en la habitación, pero tengo que decir que la habitación que me dieron #306 era muy confortable y acogedor. El personal y el alojamiento es muy acogedor. Utilicé las escaleras en vez del ascensor y me sorprendió gratamente que no
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Respuesta de pestaina, Owner de Garraway Hotel
Respondida el 21 de may de 2017
We are so appreciative of your positive comments on the hotel which we will convey to Staff who we encourage and support to provide the best service possible to our guests. We depend on your patronage and we know that with such complimentary remarks they will be even be more greatly motivated to do what they do best which is to ensure that you are so comfortable that you will continue to make the Garraway Hotel your hotel of choice whenever you visit Dominica. Thank you very much.
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Un poco caro, pero tiene habitaciones espaciosas, buena ubicación. Ten cuidado con los apartamentos de 5 a 1 final, que dan a la calle principal y hay mucho movimiento desde el viernes. Hay interesantes platos en el restaurante, para comer y cenar
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Respuesta de pestaina, Owner de Garraway Hotel
Respondida el 21 de may de 2017
We sincerely appreciate your comments and observations. As far as the movement on Friday evenings is concerned this is due to increased social activity on the weekend over which we have no control but have brought the issue of the noise generated to the attention of the Authorities who we believe are making every effort to address this so that your experience and that other visitors to the island is not compromised. We look forward to welcoming you again to the Garraway hotel when next you visit our beautiful Nature Island.
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Me alojé aquí hace poco y parece que todas las quejas de nuestros clientes han sido tratados. Mi habitación tenía aire acondicionado y el desayuno incluido era satisfactoria. En general el hotel parece viejo, pero me pareció que estaba limpio.
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Respuesta de pestaina, Owner de Garraway Hotel
Respondida el 21 de may de 2017
Thank you for your observations for which we are grateful as we rely on these to improve our service and product as a whole. We hope to upgrade the property which is a work in progress and we trust that this will be forthcoming to enhance your next stay with us. Best regards
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Me alojé dos noches y lo mejor de mi estancia fue el servicio, el personal resolvió casi cada solicitud que hice. La habitación no tenía aire acondicionado, no estoy seguro si fue eliminado o simplemente no funcionaba, la habitación se enciende durante la tarde realmente cálido
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Respuesta de pestaina, Owner de Garraway Hotel
Respondida el 21 de may de 2017
We welcome your constructive and instructive comments which will certainly enable us to address the concerns you have pointed out. We are so appreciative as some of the issues you raised are only brought to our attention after guests leave which could have been dealt with had this been pointed out prior to their departure. Nevertheless, we have addressed these shortcomings since you stayed with us and hopefully your next stay will be much more comfortable. Thanks again.
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Foto proporcionada por la gerenciaGarraway Hotel
Deluxe standard
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Superior suite
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Premium suite
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Hello. What means of payment are accepted ? Thanks.
Hello. What means of payment are accepted ? Thanks.
Is there a coffee pot in the room and a hair dryer?
Don't know! Only visited bar for free wifi and a beer! Sorry
0 votos
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What is the restaurant like?
Sorry only drank a couple breakfast beers and used internet...am unable to provide you with an answer
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
garraway hotel roseau
UBICACIÓN
Caribe DominicaSaint George ParishRoseau
CANTIDAD DE HABITACIONES
31
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