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Sheraton Santo Domingo
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1,317 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Santo Domingo, República Dominicana
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Recomiendo el hotel Sheraton Tanto por sus instalaciones y servicio como por el excelente personal. Desde Luis y Alina en el área de la piscina, a los que no tienes que avisar porque saben lo que quieres y cuándo, hasta mis amigas Jarianny y Yinne, fans del equipo de las Aguilas con quienes pasé un buen rato viendo el partido....

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Agradécele a Alberto M
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M, Gracias por compartirnos su experiencia, sus comentarios son muy importantes para nosotros y los compartiremos con nuestro personal de piscina y lobby bar quienes personalizaron su estadía haciéndola memorable. Le esperamos de nuevo pronto ene sta su casa. Cordialmente,

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Recomiendo el sheraton muy bien atendido por todos y en especial el sheraton club es increíble la atención en el club de Nelson Gomez y de Argenys Mercedes son muy atentos siempre con una sonrisa y dispuestos a atenderte y con mucha variedad de comida y la piscina también es para estar todo el día con Luis siempre dispuesto a...

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Agradécele a salvador b
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado salvador b, Que bueno saber que nuestro personal de Sheraton Club y área de piscina atendieron cada detalle y preferencia haciendo de su estadía una relajante y sin esfuerzo, ese es nuestro mayor compromiso! su satisfacción es nuestra mayor recompensa, esperamos tenerle de regreso pronto para una nueva vez recibirle como en casa. Sinceramente,

Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Mi esposo había estado en varias oportunidades .Era mi primera vez.Pedimos en piso ejecutivo porque hay snacks,internet café,pero realmente este business floor malo.La comida pésima ,yo me intoxique con un plato de allí y siempre lo mismo. El último día antes de irme ,me resbalé en el baño,la mampara no era completar mojaba el piso.Me golpee mucho.Nos íbamos ya al...

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Agradécele a Matilde G
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Matilde G, Primero que todo extenderle una profunda disculpa por cualquier inconveniente que hayamos podido ocasionarle. Nos gustaría mantener su confianza en visitar nuestras facilidades. Brindar seguridad a nuestros huéspedes es nuestro mayor compromiso, le pedimos disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión, estaríamos muy agradecidos si nos diera una segunda oportunidad...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Bonito hotel, buena ubicación. Buena seguridad. Considero que los precios en restaurante son excesivamente altos, y se hace innecesario el cargo adicional por el Sheraton Club. Los servicios extra deberían formar parte del servicio básico como en muchos lugares del mundo.

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Agradécele a Jorge S
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Jorge S, Agradecemos que nos haya compartido su experiencia, sus sugerencias son importantes y nos ayudan a mejorar el servicio que brindamos a nuestros huéspedes, esperamos que nos visite en un futuro cercano y poder brindarle nuevamente el servicio que nos caracteriza. Cordialmente,

Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Creo que tienen un servicio que se caracteriza por ser super bueno, me gusta cuando voy de viaje recibir la impresión que recibí. Vista al mar, limpieza, y sobretodo gente con calor humano, serán siempre mis preferidos. Gracias a Fausto como receptor lo mejor y a Felix de botones muy alegre y servicial. See you soon!!

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Agradécele a Debora A
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Debora A, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un gran placer haber tenido la oportunidad de servirle y brindarle el servicio que nos caracteriza, los huéspedes que nos visitan siempre nos expresan que el personal en Sheraton Santo Domingo es cálido en el trato y que esto nos diferencia de otros hoteles de la ciudad....

Opinión escrita 1 semana atrás

El Servicio es excelente, las personas súper educadas y amables. Las habitaciones 5 estrellas en todos los aspectos. Definitivamente, es el mejor lugar para hospedarse tanto para fines familiares como de negocios.

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1Agradécele a Marlyn S
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Marlyn 5, Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Nuestro hotel es la mejor opción ya que como usted menciona se adapta perfectamente para fines familiares y de negocios, nuestros huéspedes y clientes resaltan siempre el trato del personal, siempre cálido y personalizado, es bueno saber que le hicimos sentir como en casa. Le esperamos en una próxima ocasión! Sinceramente,

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente comida en el Restaurante el casabe me encanto la comida y el trato de primera el servicio excelente tambien . HOTEL bella ubicacion,y hotel super limpio y organizado. Excelente area en la piscina wow muy ricos cocteles,pina colada,muy atentos..etc. etc.

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Agradécele a Carola B
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Carola B, Nuestros servicios y facilidades han sido especialmente creados para hacer de cada estadía una relajante y sin esfuerzo! el restaurante casabe es uno de los lugares preferidos ya que nuestro personal consiente a cada huésped prestando atención a los pequeños detalles y preferencias que le hacen sentir como en casa. Un trato cálido y personalizado hace que...

Región Central, Venezuela
Opinión escrita 1 semana atrás

Por problemas con los pasajes no pude llegar a mi destino como lo tenia planeado y me quede por 15 dias en este excelente hotel, a mi familia y a mi incluyendo a mi perro , nos ayudaron a tener una navidad como en casa, excelente servicio, atencion entendieron nuestro caso y nos ayudaron en todo lo posible a tener...

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Agradécele a rosamylby
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada rosamylby, Para nosotros es un honor que nos haya elegido para pasar sus vacaciones de Navidad junto a su familia, en Sheraton amamos las mascotas! que bueno saber que disfrutó de esta facilidad y que nuestro personal de ama de llaves y restaurante le hicieron sentir como en casa atendiendo cada pequeño detalle, compartiremos con cada uno de ellos...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Por la cancelación de nuestro vuelo de Avianca del dia 18 de diciembre nos enviaron a este hotel, realmente la atención por parte del personal de recepción fue muy buena y la cena (que nos sirvieron a pesar de haber pasado la hora de funcionamiento del restaurante) excelente asi como el desayuno. Por otra parte fueron sumamente amables para solucionar...

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1Agradécele a Gustavo B
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo B, Agradecemos que nos haya compartido esta reseña sobre su estadía en nuestro hotel. Nuestro personal está comprometido con un servicio personalizado haciendo de la estadía del huésped una sin esfuerzo. Que bueno saber que disfrutaron nuestros servicios y facilidades especialmente la asistencia de nuestro personal de la recepción, compartiremos con nuestro personal este comentario positivo y le...

Madrid
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atención del personal durante el desayuno ha sido extraordinaria. Benjamín, Andres, Ramon,Noel, José, Analisa, Rudy, Wendy, Carmen, Rosanna, Pablo, Anny y Eva nos han dado un trato magnífico. Volveré.

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Agradécele a tamaraher2016
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada tamaraher2016, Nos place saber que nuestro personal de Café Casabe le brindó el servicio personalizado y cálido que nos caracteriza, este es una de las facilidades preferida por nuestros huéspedes, ya que la atención que obtienen por parte del personal es siempre como si estuvieran en casa, poniendo atención a cada preferencia! esperamos que regrese pronto y podamos de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sheraton Santo Domingo

Dirección: 365 George Washington Avenue, Santo Domingo I0205, República Dominicana (Previamente Melia Santo Domingo)
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > Santo Domingo Province > Santo Domingo
Rango de precios: $2,354 - $4,232 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Santo Domingo 4*
Cantidad de habitaciones: 245
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Santo Domingo Hotel Santo Domingo
Santo Domingo Melia
Sol Melia Santo Domingo
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles casino en Santo Domingo
N.º 2 de hoteles de negocios en Santo Domingo
N.º 2 de hoteles de lujo en Santo Domingo
N.º 2 de hoteles para familias en Santo Domingo
N.º 3 de hoteles románticos en Santo Domingo
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Preguntas y respuestas

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21 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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