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Sheraton Santo Domingo

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
365 George Washington Avenue, Santo Domingo I0205, República Dominicana (Previamente Melia Santo Domingo)
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Sheraton Santo Domingo
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652 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 457
  • 143
  • 32
  • 9
  • 11
Consulta opiniones sobre
93
86
43
288
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve de visita en el hotel, y tenia la curiosidad de conocer los paquetes para eventos, ya que los salones siempre estaban llenos, y me preguntaba por que será? Luego conocí al Sr. Raul Melgen uno de los gerentes de ventas, quien con mucha amabilidad me mostró todas las facilidades que posee este gran hotel, la excelente gastronomía, el gran... Más 

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Agradécele a jsanchez15
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para hacer eventos lo recomiendo la comida muy buena, los salones confortables y las atenciones excelentes me encanto este hotel. Excelentes atenciones de parte de Aurora y todo su equipo de trabajo Marlene , elibeth, milagros y Diana muchas gracias por todo. Lo recomiendo.

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Agradécele a anai s
Chicago, Illinois
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Vine por negocios y disfrute mucho de la amabilidad y profesionalismo de todo el personal. merece mencion especial Nelson Gomez en el area CLUB el area de la alberca es amplia y tiene buenos servicios

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Agradécele a jev179
Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Sr. Emil, Srta. Diana, Srta. Carla (club sheraton), Sr. Manuel (club sheraton), Sr. Fausto (recepcion), resto de recepcion, botones todos, Sr. Narciso, Sr. Raul (Piscina), Todas las Amas de Llave (piso 11). Gracias a todos por ser como son su altisima calidad de servicio, trato, amabilidad, hospitalidad, a todos los llevo en mi corazon, pido disculpas si alguien se me... Más 

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Agradécele a Jose M
Diana T, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose M, Nos sentimos enormemente agradecidos por recibir tan excelentes comentarios por parte de usted, para nosotros es un verdadero placer y honor el que nos elija para su estadía en la ciudad, en Sheraton Santo Domingo nos sentimos orgullosos del servicio que brindamos a nuestros huéspedes y saber que excedimos sus expectativas nos llena de alegría. Esperamos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos allí con mi familia y nos arrepentimos de haber tomado esa elección ya que la ubicación no es aconsejable para salir a caminar, esta lejos del casco historico y la predisposicion del personal es baja. Si bien las instalaciones en general, limpieza, ropa de cama, etc. son como todos los Sheraton de muy buena categoría, la falta de atención... Más 

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Agradécele a Marie L
Diana T, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Marie L, Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para dejarnos sus comentarios, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayamos podido ocasionarle, esperamos nos pueda dar una segunda oportunidad para ganar su confianza y brindarle el servicio que nos caracteriza. Sinceramente, Más 

Crítico de nivel
52 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En mi ciudad de residencia el Hotel Sheraton es uno de los mejores 5 estrellas (en una ciudad donde está lleno de 5 estrellas de negocios). Acá esto no cuadra con esa imagen. Un problema tras otro. Al registrarme me dieron a entender que dar mi tarjeta era irrelevante, pero después resulta que no puedo hacer nada. La pieza pequeña... Más 

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Agradécele a Claudio G
Diana T, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Claudio G, Muchas gracias por compartir sus comentarios, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayamos podido ocasionarle, esperamos nos pueda dar una segunda oportunidad de ganar su confianza, le aseguramos no quedaría decepcionado. Sinceramente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde septiembre del año pasado he estado viniendo frecuentemente al hotel Sheraton, han sido más de 60 noches que me han permitido forjar una opinión congruente y confiable frente a las diferentes prestaciones del hotel. Cabe destacar la disposición de los espacios en el hotel (zonas muy confortables), la manera en que se han armonizado los ambientes (música, temperatura, luces),... Más 

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Agradécele a Luis Miguel T
Diana T, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Luis Miguel T, Muchhas gracias por sus comentarios, recibirtan excelente opinion nos compromete a seguir entregando calidad en cada contacto que tenemos con nuestros huéspedes, haciendo que cada uno se sienta como en casa. Nuestros servicios y facilidades han sido creados para que nuestros huéspedes tengan la más relajante experiencia durante su estadía con nosotros. Esperamos que nos visite... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Vengo a Santo Domingo cada 3 meses, y he estado en muchos hoteles: holiday inn, Barceló, Jaragua, Courtyard, Radisson... Sin duda, el Sheraton reúne todas las condiciones adecuadas para un viaje de negocios, tranquilidad, facilidades. Y por supuesto, tener la amabilidad de personal como Narciso Martínez y Raúl Guerrero en el área de la piscina, siempre atentos a tus necesidades... Más 

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Agradécele a Alberto M
Diana T, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M, Nos sentimos muy agradecidos de que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Gracias también por habernos dado la oportunidad de servirle y brindarle una estadía memorable. Sus comentarios nos comprometen a seguir entregando excelencia en el servicio a cada huésped o cliente que nos visita. Esperamos que nos visite de nuevo pronto... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio es excelente, en especial el del camareroJunior, merece una promoción, sin desperdicios!!!!!!!!!!!!!Siempre se preocupa por que el cliente esté satisfecho, con tantos servicios que nos han brindado, no han habido quejas.

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Agradécele a Mduenas16
Diana T, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Mduenas16, Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios, nos sentimos felices de saber que nuestro personal de banquetes le brindó el servicio que nos caracteriza como marca: atención personalizada, trato cálido y genuino. Le esperamos en una próxima ocasión!. Sinceramente, Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Quiero contarles que nuestra experiencia en familia en Sheraton Santo Domingo fue inolvidable. Nos alojamos sólo 2 noches pero bastaron para que nos hicieran sentir como en casa. Al arribo al hotel el 26/12/2015, nos encontramos con un cálido recibimiento de parte de Rufino, el conserje, quien nos acompañó hasta nuestra habitación y nos explicó en detalle todo lo referente... Más 

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Agradécele a Gabriela R
Diana T, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela R, Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para compartir su experiencia, nos sentimos muy orgullosos del servicio que brindamos; sus excelentes comentarios nos comprometen a seguir siendo memorables en cada contacto que tenemos con un huésped. Esperamos que nos visite de nuevo pronto, Sinceramente, Más 

135 fotos de este hotel

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