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The Reserve at Paradisus Palma Real

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 4 de 110 hoteles en Punta Cana
EcoLíderesNivel Plata
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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5,917 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Chicago, Illinois
1 opinión
Escribió una opinión el 23 junio 2012

Me he alojado recientemente con mi familia en este hotel mis niños quedaron encantados con sus piscinas, ha sido una buena experiencia , pensamos repetir pero para ser un hotel de tanta categoria el servicio de los restaurantes es pesimo , hable con el señor director Vicente Rubianes de Alimentos y bebidas y era muy prepotente,no mostro demasiado interes en... Más 

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Agradécele a felipe armando l
Respuesta de la gerencia:

Estimado Felipe, Gracias por elegirnos para sus vacaciones y por tomar parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros las experiencias vividas durante su estancia en The Reserve. Es para mí un grato placer saber que tanto usted como su familia están encantados con nuestras instalaciones y servicios. Permítame expresarle mis más sinceras disculpas si algunos de nuestros servicios... Más 

Concepcion Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 16 junio 2012

Estuvimos en The Reserve la semana recién pasada y nos pareció increíble. La gentileza y atención del personal excelente sobre todo las chicas del KIDS ZONE Jendaly Natali Ynes Martina Wanda y Sandra ..que cuidaron muy bien a nuestra hija Trini . Especiales saludos a Juan Bautista y a la manager Isabel En resumen vacaciones inolvidables ...absolutamente recomendable !!!!

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1 Agradécele a raul b
Respuesta de la gerencia:

Estimado Raul, Leer comentarios como el suyo nos llena de orgullo y satisfacción al saber que hemos logrado nuestra más grande meta; sobrepasar sus expectativas. Me alegra saber que usted y su familia han disfrutado su estadía con nosotros. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por sus elegíos hacia el personal del Kids Zone, a Juan Bautista y a Isabel, nuestra... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
261 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 134 votos útiles
Escribió una opinión el 15 junio 2012

El servicio, las habitaciones y todo en general es maravilloso. Salvo que las actividades para los niños son muy limitadas. En la noche, los niños no tienen nada que hacer y en el día, el kid's club tiene a los niños encerrados en un espacio sin mayor actividad.

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Agradécele a Santiago D
San Felipe
1 opinión
Escribió una opinión el 11 junio 2012

La verdad es que las instalaciones del hotel son de primera, las habitaciones top, piscinas espectaculares, al igual los comedores, el servicio de bares, la playa, la parte nautica y tours etc., todo muy bien. Pero lejos lo mejor fué la atencion personalizada y cariñoza de sus administradores, como por ejemplo la Hotel Manager Isabel González y Jhoenny Mena del... Más 

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Agradécele a Nicolas M
Respuesta de la gerencia:

Estimado Nicolás Manzur, Me enorgullece saber que su estadía en nuestro The Reserve at Paradisus Palma Real Resort satisfizo sus expectativas y más aun el saber que usted aprecio la amabilidad y las atenciones recibidas de parte de Isabel Gonzalez y Jhoenny Mena. Esperamos tener el privilegio de recibirles en un futuro no muy lejano para dejarles un grato recuerdo.... Más 

Belgica
Crítico de nivel
54 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Escribió una opinión el 9 junio 2012

Hola, Despues de haber estado anteriormente en el Paradisus y el paradisus palma real, escale a la Reserve a ver cual era lo especial en este hotel. Vamos a comenzar desde la llegada. recepcion muy buena, te llevan a tu habitacion en carro de golf, trago de bienvenida , servicio muy rapido de Check in. habitacion Enorme, es practicamente un... Más 

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1 Agradécele a criticadeverdad
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada quisiera agradecerle por su preferencia al elegirnos para su estancia y por haber tomado parte de su valioso tiempo para darnos a conocer sobre su experiencia en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort. Quisiera agradecerle por sus elogios hacia nuestras instalaciones y servicios y por sus constructivas observaciones en referencia a la comida, música... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 6 junio 2012

Ha sido un auténtico placer volver de nuevo a esta isla y a este hotel, volvemos a confirmar que es el mejor hotel de Punta Cana: la estética , la comodidad de las habitaciones, la comida , el servicio... Impresionante el restaurante Passion, exquisita la comida del chef Toni e impecable el trato de su gerente Miguel ángel. Sin duda... Más 

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Agradécele a estefaniarocci
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Estefania, Antes que nada, quisiera agradecerle por la confianza depositada en nosotros para celebrar nuevamente sus vacaciones. También quiero agradecerles por sus comentarios sobre nuestro personal ya que es gracias a ellos que podemos lograr llenar sus expectativas. Gracias una vez más por sus valiosos comentarios y le esperamos para celebrar otras grandiosas vacaciones en esta su segunda casa,... Más 

Miami, Florida
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 3 junio 2012

The Reserve at Paradisus Palma Real es un bello resort. Los empleados son todos muy amables y acogedores ademas de rendir un servicio excellente. Nuestra estancia en el resort fue excelente. La playa es bella, y las actividades acuaticas son muy buenas. La comida en general es buena. En ni opinion, donde mejor se come es en el buffet de... Más 

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1 Agradécele a FamiliaSais
Rosario, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 31 mayo 2012

Hemos pasado unas excelentes vacaciones en este hotel. Los restaurantes son muy buenos especialmente los mediodias en le Hydro Grill con Adenauer Perez y Victor Lijo quienes siempre estuvieron pendientes de nuestros pedidos. El personal de este restaurant es muy profesional especialmente su cocinero. Además nuestros concierge Dalmy y Valiance siempre estuvieron pendientes de nuestras inquietudes y supieron aconcejarnos en... Más 

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1 Agradécele a GFDV
Caracas
Crítico de nivel
76 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
Escribió una opinión el 29 mayo 2012

Pasamos una semana por intercambio con RCI y es el mejor hotel que hayamos visitado, las suites, la vista, los jardines, la comida, los restaurantes, las piscinas, la playa, todo inmejorable..... pero lo mejor de todo es la atención de su gente, realmente saben y sienten lo que estan haciendo, desde el empleado más humilde hasta la gerencia todos te... Más 

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1 Agradécele a CINCORN
Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 28 mayo 2012

Estuve para mi luna de miel en The reserve. El hotel como instalacion es muy bien terminado, con habitaciones de lujo, modernas y apacibles. Las diferentes areas del hotel son bellisimas y su playa es de muy buen nivel. Sin embargo hay dos cosas que mejorar, una de ellas es el front desk, ya que a nuestra llegada la habitacion... Más 

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2 Agradécele a Giovanni R

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: $8,007 - $25,286 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles para familias en Punta Cana
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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