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The Reserve at Paradisus Palma Real

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 5 de 107 hoteles en Punta Cana
EcoLíderesNivel Plata
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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5,467 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2012

Somos una familia con tres hijos, de 15, 13 y 8 años respectivamente. Estuvimos 10 noches en dos habitaciones conectadas. Una One bedroom Master Suite para mi marido y yo y una One bedroom Suite para los niños, usando el sofa cama del living. Nosotros no contratamos el Family Concierge, asi que llevamos 4 Walkie-Talkie que fueron muy útiles, pues... Más 

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1 Agradécele a svperezg
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi gratitud por elegirnos como su destino vacacional en familia y por extendernos tan cálidos y valiosos comentarios sobre nuestras instalaciones, servicios, gastronomía y personal. Lamentamos si algunos de nuestros servicios no estuvieron a la altura de sus expectativas. De igual manera, le expreso, que todas sus observaciones han sido tomadas en consideración y le aseguro... Más 

San Cristóbal, Venezuela
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2012

La Reserva e deberia llamar "El Eden de 7 estrellas". Es el Hotel mas especial, extraordinario, mucho lujo en el que he estado en mi vida, con una belleza sin igual de jardines ambientado con musica de relajamiento. La Reserva cuenta con 3 Restaurantes, el mejor es Gaby Baeach donde se desayunan pocas familias con sus hijos la gran mayoria,... Más 

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Agradécele a JOSE C
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Jose C, Me enorgullece saber que su estancia en nuestro The Reserve at Paradisus Palma Real Resort satisfizo sus expectativas y más aun el saber que usted aprecio la amabilidad y las atenciones recibidas de parte de nuestro personal. Esperamos tener el privilegio de recibirle en un futuro no muy lejano para dejarle un grato recuerdo. Saludos cordiales, Rafael... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2012

A raiz de un problema al registrarnos, la directora del hotel, Isabel, se ocupó personalmente de deshacer el entuerto y de que nuestra estancia fuera magnífica. El personal es muy amable, las habitaciones son de un gran nivel, y las instalaciones muy completas. el restaurante gastronómico está muy bien, y las tumbonas de la playa son fantásticas. El servicio de... Más 

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Agradécele a Jaime G
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Jaime G, Leer comentarios como el suyo nos llena de orgullo y satisfacción al saber que hemos logrado nuestra más grande meta; sobrepasar sus expectativas y dejarle un grato e inolvidable recuerdo durante estos dias que estuvo alojado en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort. Quisiera agradecerle por tan motivadoras observaciones sobre el trato recibido por la Srta.... Más 

Tudela, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2012

Aterrizamos en el mundo real el dia 14 de septiembre después de pasar 10 magníficos dias en ese paraíso turístico que es The Reserve. No sé si han sido las mejores vacaciones de mi vida pero sé que jamás me han tratado con tanta amabilidad e interés. ¡Cuánto tienen que aprender los hoteleros españoles! La estancia ha cubierto con creces... Más 

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Agradécele a Marta_Paco
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Apreciados huéspedes, Gracias por sus comentarios y por preferirnos para sus vacaciones. Es para mí un grato placer saber que su estancia con nosotros fue memorable y que hemos dejado impregnado en ustedes un hermoso recuerdo. Me siento muy orgulloso de saber que disfrutaron nuestros servicios y sobre todo del trato recibido de nuestro personal, ya que es justamente gracias... Más 

Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

No hay palabras para describir la atención y el servicio ofrecido por el personar de ese hotel en pesando por Julio Moya,David Mendoza,Alexander Ozuna,Juan Jose Rosa,Juan Francisco Garcia,Juan Tiren,Gustavo Castro y el Cocinero Ortavio todo ellos nos hicieron sentir unos días maravilloso., la habitación muy cómoda y una limpieza muy buena ,los restaurantes con unas comidas brillante y muy buena... Más 

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1 Agradécele a Mario G
ManagementPPRL, Propietario en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Me complace enormemente el saber que durante su estancia hemos logrado nuestro mayor objetivo: satisfacer plenamente sus solicitudes y sobrepasar sus expectativas. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por haber apreciado y valorado la calidez y amabilidad de nuestro personal. Gracias una vez más por sus valiosos comentarios. Sera más que un placer recibirles para otras " maravillosas vacaciones".... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Nuestra experincia en The Reserve ha superado todas las expectativas y mucho mas. Quiero destacar la gran labor de la gerente del hotel la Senora Isabel Gonzalez que son mucha amabilidad nos brindo una atencion personalizada con una eficiencia encantadora. Las instalaciones son expectaculares, la comida en los restaurantes es inmejorable, excelente; la decoracion, el personal de profecionales que se... Más 

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Agradécele a roxana y miguel c
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimados Señores Cabrera, Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutaron su estancia con nosotros y más aun, al saber que contamos con su confianza para futuras estancias. Permítame expresarle mi gratitud por... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2012

Este fue un viaje de vacaciones en familia, estuve con mi hijo de 5 años y mi hermano, estoy embarazada de seis meses y de verdad la atención es maravillosa, tuvimos la oportunidad de hospedarnos por 12 dias y desde el momento que llegas el servicio es rápido y muy atentos a cualquier sugerencia. La habitacion súper cómoda y acogedora... Más 

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1 Agradécele a Jenny G
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Jenny G, Gracias por elegirnos para sus vacaciones y por tomar parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros las experiencias vividas durante su estancia en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort. Es para mí un grato placer saber que no solo hemos logrado cumplir sus expectativas, sino también superarlas. Esperamos poder tener el placer de recibirle... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2012

No tengo calificativos para describirlo, debería estar en el numero 1 de hoteles..tranquilidad, comodidad, el servicio espectacular muy pendiente de lo que necesitas y quiero hacer mención sobre el buen trato y amabilidad de LUIS AMPARO, siempre muy pendiente de nosotros, así como del camarero de la piscina JULIO MOYA, un gran profesional y muy amable y servicial...no tenemos queja... Más 

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Agradécele a Carolinasc06
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimados Carolina y Roberto, Palabras faltan para agradecerle por tan gratos comentarios acerca de nuestras instalaciones, servicios y especialmente acerca de nuestro personal. Quisiera agradecerle por tan motivadoras observaciones sobre el trato recibido de Luis Amparo y Julio Moya. Le aseguro que personalmente les he transmitido sus elogios. Gracias una vez más por sus valiosos comentarios y le esperamos para... Más 

Sant Cugat del Vallès, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2012

Nuestro viaje fue un viaje de Familia. Matrimonio y un hijo de 12 años. Estuvimos 14 dias en The Reserve del 27 de Julio al 11 de Agosto 2012 del 27 Julio al 11 de Agosto. Nuestra estancia en el The Reserve ha sido insuperable. El The Reserve es excepcional y cumplio todas nuestras expectativas: Habitación, Restaurantes, Actividades (Clases de... Más 

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Agradécele a Maria A
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Familia Castells, Me complace enormemente el saber que durante su estancia hemos logrado nuestro mayor objetivo: satisfacer plenamente sus solicitudes y sobrepasar sus expectativas. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por haber apreciado y valorado la calidez y amabilidad de nuestro personal, especialmente de Isabel Gonzalez, a quien personalmente le he trasmitido sus elogios. Les reitero nuestro agradecimiento por sus... Más 

caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2012

La verdad pudieramos decir que han sido una de nuestras mejores vacaciones. La atencion fue maravillosa durante toda nuestra estadia. Las habitaciones son realmente confortables y de una limpieza impecable gracias al maravilloso personal de mantenimiento. Es el sitio ideal para el que viaja con niños ya que el Hotel cuenta con un Kids Club que logra a pesar de... Más 

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Agradécele a roberto m
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que, nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutaron plenamente de su estancia con nosotros. Quisiera agradecerles por tan motivadoras observaciones sobre el trato recibido de Angel, Mayra, Julio Moya, Yunior Castro... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: $6,558 - $20,068 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
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