Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort

Viajero (4895)
Piscina y playa (284)
Habitación y suite (230)

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Información

4.5
N.º 37 de 156 hoteles en Punta Cana
4.5 de 5 burbujas
Ubicación
4.6 de 5 burbujas
Limpieza
4.3 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Parque acuático
Patio de juegos para niños
Estacionamiento privado pagado en el predio
Garaje de estacionamientos
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Windsurf
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tobogán de agua
Club nocturno/DJ
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Ducha a ras de suelo
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias

Ubicación

Playa, Punta Cana 23000 República Dominicana
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 50 de 100
50
Punta Cana Airport
La Romana Airport
2,813Opiniones264Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,968
  • 415
  • 211
  • 95
  • 126
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
María camila L escribió una opinión (27 may)
Nueva York, Estado de Nueva York1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Me encantó la expriencia, excelente entrenamiento por parte del personal especialmente de Stephany quien nos hizo divertir mucho. Además, coca cola y Francis dieron excelentes clases de baile. Todas las actividades estaba muy interesante y edison nos ofreció los mejores cocteles en el bar de la piscina.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
José M escribió una opinión (24 may)
6 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
Tremendo hotel muy recomendable. El kids club muy divertido y el personal (Keila y Minerva) muy bueno manejando los niños y niñas. Mi niña no queria irse jaja. Hacen muchas actividades como pinama party, sesion de chef para hacer su propia pizza, kareoke, entre otros.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Reservar los restaurantes con tiempo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pilar Rios, Owner de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Respuesta de Hace 2 días
Estimado cliente, Es un placer saber que su estancia en nuestro resort ha sido completamente satisfactoria y ha pasado unos excelentes días con nosotros. Esperamos volver a verlos pronto por aquí. Saludos cordiales, Serenade Punta Cana
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Gonzalo G escribió una opinión (24 may)
Alcobendas, España3 aportes1 voto útil
2.0 de 5 burbujas
El hotel en sí está genial, habiatciones grandes, camas cómodas, buffet súper rico todo, el grupo de animación es maravilloso.
La pena es el sargazo increíble que baña su playa, es un mar marrón en esta época del año, desde marzo hasta noviembre me contaron, así que NO ir en esas fechas.
Por otro lado, una VERGÜENZA que permitan a Xpand intentar TIMAR a sus clientes. Nada más llegar hay una serie de empleados que parecen del hotel, pero que son de Xpand, los cuales te invitan a ver el nuevo hotel Only Adults, y nada más lejos de la realidad.
Te dicen que será 1 hora para comer en el comedor del nuevo hotel, y en realidad pasa lo siguiente:
Una chica de xpand te acompaña a comer, sin ella comer, súper incómodo que te vea comer una extraña que te va haciendo preguntas de tus anteriores vacaciones, salario, y más preguntas que luego conducen a la venta de un paquete vacacional el cual debes decidir allí mismo después de casi 3 horas de rollo, UNA ESTAFA!!!! NO HACER CASO A XPAND!!! Nosotros no lo contratamos, aunque había gente allí haciendo teatro con "champaña" como decían ellos cuando alguien firmaba...todo uk tongo para que sueltes un pastizal en tus 30 futuros años de vacaciones.
Repito NO HACER CASO A XPAND
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
1.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
3.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: NO IR ENTRE MARZO Y NOVIEMBRE!!!! EL SARGAZO OS ROMPERA EL SUEÑO CARIBEÑO!!!
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
RaimundoMM escribió una opinión (22 may)
Santiago, Chile25 aportes8 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
Pasamos 10 días excelentes en Serenade Punta Cana (habitación con piscina). Las instalaciones están prácticamente nuevas. La comida es buena, aunque sin gran variedad. Los tragos del Lobby Bar son excelentes, preparados con dedicación. Siempre había toallas secas para la piscina o playa. Mi única queja es contra algunos huéspedes que metían mucho ruido en la piscina de la habitación hasta altas horas de la noche.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Los huéspedes reservan lugares en la piscina desde muy temprano.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pilar Rios, Owner de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Respuesta de Hace 2 días
Estimado cliente, Es un placer para nosotros comunicarnos con usted. Estamos más que agradecidos por la excelente calificación a nuestro resort ya que nuestro objetivo es poder satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y brindarles unas vacaciones inolvidables. Esperamos volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales, Serenata Punta Cana
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Jose L escribió una opinión (22 may)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Los empleados como yarilis y Stephany son la razon para venir a esta destinacion denuevo. La comida simpre estaba buena y el servicio siempre era 5 estrellas. La habitation limpia y comoda, La playa, los cafe del lobby excellent lo recomirndo
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pilar Rios, Owner de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Respuesta de Hace 2 días
Dear Guest, It is a pleasure to know that your stay at our resort has been completely satisfactory and that you have spent some excellent days with us. We hope to see you here again soon. Kind Regards, Serenade Punta Cana
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
StephyLS3 hizo una pregunta el nov 2023
Holanda4 aportes2 votos útiles
El room service está incluido o se paga aparte??
Respuesta de Shannon R
2 aportes
Room Service was included but the actual service was NON-Existent as we had to call everyday for service, AC stopped worked, no hot water for 3 days, etc.
Omayra R hizo una pregunta el nov 2023
Aceptan mascotas? Consideraciones?
Respuesta de Kenia S
Elizabeth, Nueva Jersey3 aportes
Si aceptan mascotas, pero no pueden tener un peso de más de 18 libras.
Respuesta de Shannon R
2 aportes
They do have a small disco - not very big.
Respuesta de Alejandro C
Perth Amboy, Nueva Jersey7 aportes
No se como será el sargazo en esa época, las playas si no son azul cristalinas son más bien como color caramelo algo carmelita.
Respuesta de Pablo C
Argentina central, Argentina19 aportes2 votos útiles
Hola no lo tengo con precision el total , t puedo contar q un matrimoñio amigos con un niño de 3 años y una de 10 pagaron por 3 noches $ 1200 . Dolares .los primeros dias de marzo ! Saludos
José M escribió un consejo en 24 may
6 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Reservar los restaurantes con tiempo."
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Gonzalo G escribió un consejo en 24 may
Alcobendas, España3 aportes1 voto útil
2.0 de 5 burbujas
"NO IR ENTRE MARZO Y NOVIEMBRE!!!! EL SARGAZO OS ROMPERA EL SUEÑO CARIBEÑO!!!"
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RaimundoMM escribió un consejo en 22 may
Santiago, Chile25 aportes8 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"Los huéspedes reservan lugares en la piscina desde muy temprano."
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Excursion07731287336 escribió un consejo en 14 may
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Si desean estar un poco más tranquilos, pregunten por la zona preferred. Es un poco más caro pero sin duda merece la pena."
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Jose B escribió un consejo en 2 may
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Reservar los restaurantes con tiempo"
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RANGO DE PRECIOS
$3,393 - $6,468 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
CANTIDAD DE HABITACIONES
603
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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SERENADE PUNTA CANA BEACH & SPA RESORT desde $3,393 (República Dominicana) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Algunas atracciones cercanas son Escape Room Punta Cana (4.8 km), Vivaldi Cigars (7.3 km) y Ocean Adventures - Caribbean Pirates (7.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Bruja Chupadora, Noah Restaurant & Lounge y Pearl Beach Club & Restaurante.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
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