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Playa Arena Gorda, Punta Cana 23000 República Dominicana
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (4597)
Piscina y playa (1237)
Vídeos (1)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 18/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Riu Naiboa
Actualizado el 18/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 96 de 160 hoteles en Punta Cana
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Todo Incluido 24h Hotel Riu Naiboa abre durante todo el año y se encuentra situado en la zona vacacional de Punta Cana, en la costa este de la República Dominicana. Solo el Riu Palace Bavaro separa este hotel de la hermosa playa de Arena Gorda, con una extensión de 26 km. Los hoteles RIU Classic ofrecen habitaciones cómodas y excelentes instalaciones de ocio y relajación, así como gastronomía internacional. Disfrute de unas vacaciones relajadas, ya sea solo, en familia, en pareja o con amigos. La ubicación es ideal debido a su proximidad a El Cortecito (10 km), Higüey (40 km) y al Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) (25 km) e invita a explorar la zona. El hotel cuenta con 362 habitaciones cómodamente amuebladas y WiFi gratis. Relájese en el Spa o póngase en forma en el gimnasio. 1 piscina al aire libre con sección infantil. Para los más pequeños de la casa, entretenimiento infantil (de 4 a 12 años). Para adultos, entretenimiento diurno y nocturno, discoteca y la famosa Riu Pool Party. Para los amantes de la gastronomía, cocina en vivo en nuestro buffet y 1 restaurante temático; 2 bares y 1 beach club.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Clases de actividad física
Bar/Salón
Navegación
Canotaje
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Comedor al aire libre
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Parque acuático
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Windsurf
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tobogán de agua
Club nocturno/DJ
Club de niños
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Masaje
Salón de belleza
Cambio de divisas
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
Enlaces a hoteles
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4059Opiniones527Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1013
  • 1317
  • 832
  • 430
  • 468
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Cristian Mendoza escribió una opinión (19 jul.)
7 aportes2 votos útiles
El servicio del restaurante fue excelente. Los camareros y el chef muy atentos. Las instalaciones fueron buenas. Deben mejorar la seguridad en el área de niños del parque aquatico. Deben proveer una cartilla con las reglas de seguridad del lugar en otros idiomas para que ella pueda mostrala. En varias ocasiones adverti de niños utilizando los toboganes de forma incorrecta lo que podia ocasionar un accidente y solo expresaron "vamos a decirle", quedando sin efecto. Optamos por retirar a nuestros hijos del lugar. La persona del centro de toalla debe ser educado con los nacionales. Si tengo mis toallas y deseo devolverla o cambiarlas por cualquier motivo, entiendo que su deber es hacerlo sin questionar la hora. "Para ir a comer no se cambia toalla" fue la respuesta cuando se solicito las tarjetas al medio día, actitud que solo tenia con locales, ya que con otras nacionalidades solo hacia el trabajo. Deben trabajar la cultura de que aunque somos locales, SOMOS CLIENTES y merecemos respeto. Es de mal gusto ver como el trato y la educación solo la aplican con extranjeros y los locales los hasta son ignorados. No obstante, decidimos disfrutar nuestras vacaciones en familia.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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EvelinaVillanueva escribió una opinión (12 jul.)
1 aporte
Gracias, porque pude disfrutar mi aniversario de bodas #15 "Boda de Cristal" en un ambiente agradable, aunque me hubiera gustado ir a un restaurante a la carta, pero a pesar de eso disfrute mucho mi estadía.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Leidy Mena escribió una opinión (9 jul.)
Santo Domingo Province, República Dominicana30 aportes2 votos útiles
Actualmente me encuentro en el hotel y es la primera vez que deseo que llegue el check out, este hotel es una vergüenza para el turismo de punta Cana, soy viajera frecuente este es mi 5 hotel en menos de 1 año, y creo que puedo decir a boca llena que es una porqueria. Nunca me han gustado los Rui, pero por la recomendación de la agencia decidimos darle una oportunidad. La infraestructura del hotel es muy vieja y fea y eso si he ido a hoteles viejos pero mejor cuidados, todo apesta a viejo aquí, los corredores, las habitaciones, la cama, las toallas aún sin usar huelen a mocato, no ponen jabón para bañarse, no hay toallas suficiente, no hay plancha, no nos pusieron nisiquiera una botella de agua, mi esposo tuvo que ir a recepción a quejarse para que le dieran agua para hacer la leche de nuestro hijo, solo ponen una fina sábana para arroparse, gracias a Dios nunca dejó la cobija de mi hijo, no atienden los teléfonos cuando llamas, la comida es malaaaaaaaaaa. Hemos hecho todos los intentos por movernos de hotel y no nos ayudan solo dicen que todo está lleno pero nisiquiera mira el sistema Por lo menos lo único que he visto bien es la atención de los cameros. De verdad si pueden evitar este hotel háganlo.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Naiboa
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada huésped, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario durante su estancia en nuestro hotel. Lamentamos leer las dificultades que está encontrando durante su estancia. Nunca es nuestra intención proporcionar nada más que una gran experiencia a nuestros huéspedes, por lo que nos disculpamos por no conseguirlo. Por favor, tenga la seguridad de que esto no es típico de nuestro equipo, y su satisfacción es muy importante para nosotros y nos esforzamos para asegurar que todos nuestros queridos huéspedes tengan una estancia gratificante. Como nos comprometemos a tener una oportunidad para volver a ganarnos su confianza, tendremos en cuenta sus comentarios para ajustar lo necesario para que esto no vuelva a suceder. Una vez más, gracias por sus comentarios, y esperamos que considere alojarse con nosotros de nuevo en el futuro y revertir esta experiencia. Un cordial saludos, Hotel Riu Naiboa Online Reputation Manager
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Maria Victoria E escribió una opinión (3 jul.)
1 aporte
La estadia fue muy amena, los meseros y el personal en general muy atentos, cuenta con wifi incluido dentro del hotel para poder estar conectado., adicional la comodidad es buena. Recomendaria mejorar el menu y ampliar las opciones y tal vez las almohadas de las habitaciones.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: junio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Rafael M escribió una opinión (junio de 2021)
Roquetas de Mar, España34 aportes8 votos útiles
Estuvimos una semana en junio, la verdad es que si llego a saber lo que hay en éste hotel hubiera pagado un poco más y me hubiera ido a otro, ya que las habitaciones eran muy antiguas, aunque las instalaciones comunes no estaban mal, la comida un desastre todos los días la misma comida, a consecuencia de esto los últimos días de mi estancia los pasé en el w.c. con unas diarreas de órdago tanto yo como mi mujer y otros compañeros de hotel, sin embargo los 3 primeros días que no comí en el hotel ese inconveniente no lo tuve, por lo que me hace pensar que fuera la comida del hotel, de hecho la noche de antes de irnos no cenamos y mejoramos notablemente, aunque no todo es malo, como el trato de los empleados, animadores, etc, los recursos personales del hotel he decir que son excelentes, todos muy amables atentos, interactuando con todo el mundo, etc, todo lo demás mejorable. Ya estamos viendo otros hoteles por la zona por si volvemos con mejores opiniones que éste.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Debemos evitar la comida del buffet ya que es un desastre
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Naiboa
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Rafael, Gracias por contactarnos con sus preocupaciones. Lamentamos mucho y nos sorprende escuchar su experiencia ya que no refleja en absoluto nuestros estándares habituales. Especialmente nos preocupa que haya sufrido un malestar durante su estancia en nuestro hotel y esperamos que usted y su esposa ya se hayan recuperado. Ciertamente, no es el tipo de experiencia que deseamos que nadie tenga durante sus vacaciones. Es importante para nosotros mencionar que nos tomamos muy en serio la salud de nuestros huéspedes y seguimos estrictamente los protocolos establecidos para prevenir y evitar cualquier tipo de riesgo o peligro alimentario. Sentimos que no nos contactara para brindarle la asistencia necesaria, ya que contamos con servicio médico a petición de nuestros huéspedes. Para terminar con una nota positiva, nos alegra saber que nuestro personal destacó en su experiencia con nosotros. Una vez más, nos gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo y restaurar su fe en nosotros. Atentamente, Hotel Riu Naiboa Online Reputation Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 108 - USD 227 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel riu naiboa punta cana, riu naiboa punta cana
UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
CANTIDAD DE HABITACIONES
362
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Naiboa
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Naiboa?
Algunas atracciones cercanas son Arena Gorda Beach (1.1 km), Splash Water Park (0.2 km) y Riu Palace Macao Casino (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Naiboa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Riu Naiboa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y sala de estar.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Naiboa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Naiboa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Naiboa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Kukua Beach Club & Restaurant, Restaurant Maiko y Restaurant Garden Grill.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Naiboa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y clase de actividad física durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Naiboa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y italiano.